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X-WR-CALDESC:第2回 『カスタマーサポート・カスタマーサク
 セス担当者交流会 ～AI・業務効率化・問い合わせ対応
 、他社はどうしてる？～』を2026年10月23日に開催
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SUMMARY:第2回 『カスタマーサポート・カスタマーサクセ
 ス担当者交流会 ～AI・業務効率化・問い合わせ対応、
 他社はどうしてる？～』を2026年10月23日に開催
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/10006
 16?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n第2回 カス
 タマーサポート・カスタマーサクセス担当者交流会～A
 I・業務効率化・問い合わせ対応、他社はどうしてる？
 ～\n気軽に情報交換しませんか？\n【概要】\n※途中参
 加も大歓迎です！お仕事の都合に合わせて、途中から
 お気軽にご参加ください！※\n様々な業界でカスタマ
 ーサポート・カスタマーサクセスに携わる方々を対象
 に、情報交換・交流会を開催いたします！\n第2回目と
 なる今回は、「AI・業務効率化・問い合わせ対応、他
 社はどうしてる？」をテーマに、カスタマーサポート
 の現場で役立つ情報をお届けします。\n【ミニセミナ
 ー】\n・マーケティングアソシエーション株式会社『
 業務効率化を叶える！顧客対応のアウトソース活用方
 法』\n・株式会社Pro3Lab『「とりあえずAI導入」で失敗
 しないために ～生成AI時代のCS業務効率化、成功する
 順番～』\nセミナー後には、参加者同士で情報交換が
 できる交流タイムをご用意しております。\n普段なか
 なか知ることのできない、「他社ではどのように問い
 合わせ対応をしているのか」「どのようにAIを用いて
 業務効率化を進めていけば良いのか」など、同じカス
 タマーサポート・カスタマーサクセスに携わる方々と
 直接情報交換していただけます。\nオンラインでは聞
 きにくいちょっとした疑問や、他社の取り組みについ
 て気軽に話を聞いてみるのも大歓迎です。\n「セミナ
 ーの開始時間には間に合わないけど、交流タイムから
 参加したい」などの途中参加も大歓迎！お仕事やご予
 定に合わせて、ご都合の良い時間からお気軽にご参加
 ください。\n同じ仕事に携わる担当者と直接顔を合わ
 せ、リアルな情報やヒントを得られるのは、オフライ
 ン交流会ならでは。日々の業務に活かせる新たな気づ
 きや、担当者同士のつながりを見つけに、ぜひお気軽
 にご参加ください！\n【共催会社】・株式会社Pro3Lab・
 マーケティングアソシエーション株式会社\n\n【参加&
 アンケート特典】\nアンケート回答で各社セミナー資
 料プレゼント！\n\nこんな方におすすめ\n・同じ問い合
 わせ業務に携わる方と情報交換したい方・運営体制や
 システム開発について意見交換したい方・最新のトレ
 ンドや事例を知りたい方・ビジネスパートナー探しや
 情報収集をしたい方・属人化した対応を改善したい方
 ・リソース不足で問い合わせ部署がうまくまわせてい
 ない方・少人数でCS部署運用を行っている方\nセミナー
 スケジュール及び内容\n\n\n\n時間\n内容\n\n\n\n\n17：45～\
 n開場\n\n\n18：00～18：05\n開催の挨拶・スケジュール・
 注意事項・アンケートに関するご案内\n\n\n18：05～18：4
 5\nセミナー・マーケティングアソシエーション株式会
 社・株式会社Pro3Lab様\n\n\n18：45～18：50\nアンケート回
 答\n\n\n18：50～18：55\n会場転換\n\n\n19：00～\n交流会\n\n\n
 19：45～\n中締め挨拶\n\n\n20：00頃\n撤収\n\n\n\n開催概要\n
 日時：2026年10月23日（金）　18:00～20:00（開場：17:45～
 ）会場：マーケティングアソシエーション株式会社　
 オフィス内住所：〒116-0013　東京都荒川区西日暮里5丁
 目26-8 スズヨシビル3F ＜最寄り駅＞西日暮里駅（東京
 メトロ千代田線）から徒歩2分西日暮里駅（JR山手線・
 京浜東北線）から徒歩5分 料金：無料共催：株式会社P
 ro3Lab、マーケティングアソシエーション株式会社
LOCATION:マーケティングアソシエーション株式会社　オフ
 ィス内 〒116-0013　東京都荒川区西日暮里5丁目26-8 スズ
 ヨシビル3F
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