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X-WR-CALDESC:預金・口座数は行動データで伸びる！～脱・
 キャンペーン頼みのリテール戦略～
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SUMMARY:預金・口座数は行動データで伸びる！～脱・キャ
 ンペーン頼みのリテール戦略～
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/10011
 54?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n\n\n\n日程\n2
 026年10月27日（火）18:00～19:30\n\n\n\n\n実施形態\nオフラ
 イン・オンライン開催※TECHPLAYではオンライン視聴の
 募集のみを行っております。会場参加ご希望の場合は
 こちらからお申込みください。※セミナー視聴URLは、
 お申込みいただいた方に、事前にメールにてご連絡い
 たします。\n\n\n\n概要\n金利上昇を背景に、リテール強
 化への成果圧がかつてなく高まっています。掲げるテ
 ーマは、金融機関によってさまざまです。預金残高を
 積み上げたい、新規の口座開設数を伸ばしたい、アプ
 リの稼働率を上げたい、ローンや投資の申込を増やし
 たい。どれも、いま現場に降りてきている目標だと思
 います。\n一方で、その打ち手は広告出稿やキャンペ
 ーンに偏りがちではないでしょうか。「現金プレゼン
 トで開設された口座が、翌月には動かなくなる」「数
 字は積んだが、来期も同じ予算を積み増せるのか」そ
 うした声を、多くの金融機関の現場から伺います。\n
 テーマが何であれ、数字が動く場所は共通しています
 。顧客が自社を検討し、申し込み、使い始めるまでの
 過程で、どこで迷い、どこで離脱しているのか。その
 一人ひとりの行動データを見にいくと、打ち手は「よ
 り多く集める」から「取りこぼしをなくす」へ、そし
 て「次の取引につなげる」へと具体的に変わります。\
 nではなぜ、それが進まないのか。理由の多くは、担当
 者の力量ではなく構造にあります。自社の顧客がどこ
 でつまずいているのかを、 意思決定に使えるレベルの
 データで捉えられていないこと。そして改善が商品所
 管部・営業推進部・システム部などにまたがるため、
 根拠のないまま部署間の調整に踏み込めないことです
 。\n本セミナーでは、メガバンク・地方銀行・証券・
 保険・クレジットカード各社等における非対面チャネ
 ル改善を支援してきたビービットが、\n・金融機関で
 顧客理解とデジタル改善が進まない構造的な理由・預
 金残高、口座開設数、アプリ稼働率などのテーマにお
 いて行動データを見るべきポイント・口座開設・オン
 ボーディング改善の実際のアプローチと成果・行内の
 関連部署を動かすファクトの作り方と説得の進め方\n
 について、実際のご支援事例を交えて解説します。脱
 ・キャンペーン頼み。再現性のあるリテール戦略へ。
 自社の数字を動かす考え方を、ぜひお持ち帰りくださ
 い。\n■登壇者株式会社ビービット執行役員　COO藤井
 保文（ふじい やすふみ）\n東京大学大学院修了。国内
 外のUX思想を探究し、実践者として企業・政府へのア
 ドバイザリーに取り組む。AIやスマートシティ、メデ
 ィアや文化の専門家とも意見を交わし、人と社会の新
 しい在り方を模索し続けている。著作『アフターデジ
 タル』シリーズ（日経BP）は累計22万部。最新作『ジャ
 ーニーシフト』では、東南アジアのOMO、地方創生、Web3
 など最新事例を紐解き、アフターデジタル以降の「提
 供価値」の変質について解説している。ニュースレタ
 ー「After Digital Inspiration Letter」では、UXやビジネス、マ
 ーケティング、カルチャーの最新情報を発信中。https:/
 /www.bebit.co.jp/blog/all/newsletter/\n株式会社ビービットUXイ
 ンテリジェンス事業本部UXグロース部　副部長礒野 亘\
 n京都大学経済学部経営学科を卒業後、ビービットに入
 社。大手クライアント様を中心に、UXデザイン・サイ
 トリニューアル構築・消費者追跡調査、NPSを活用した
 経営コンサルティング、長期併走での人材育成プロジ
 ェクトなど幅広い種類のご支援を実施。UX解析ツール
 「USERGRAM」のカスタマーサクセス立ち上げにも関わり
 、現在は同ソフトウェアとコンサルティングで併走す
 るUXグロースコンサルティング事業をリード。\n\n参加
 費\n無料\n株式会社ビービットでは、各種セミナーを開
 催しております。その他の日程や異なるテーマのセミ
 ナーはこちらよりお申込みいただけけます。
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