BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//https://techplay.jp//JP CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-WR-CALDESC:毎年12万円を作る顧客台帳 〜書いて終わりに しない、使い続けられる項目設計図のつくり方〜 X-WR-CALNAME:毎年12万円を作る顧客台帳 〜書いて終わりに しない、使い続けられる項目設計図のつくり方〜 X-WR-TIMEZONE:Asia/Tokyo BEGIN:VTIMEZONE TZID:Asia/Tokyo BEGIN:STANDARD DTSTART:19700101T000000 TZOFFSETFROM:+0900 TZOFFSETTO:+0900 TZNAME:JST END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT UID:1001615@techplay.jp SUMMARY:毎年12万円を作る顧客台帳 〜書いて終わりにしな い、使い続けられる項目設計図のつくり方〜 DTSTART;TZID=Asia/Tokyo:20261024T080000 DTEND;TZID=Asia/Tokyo:20261024T090000 DTSTAMP:20261013T101735Z CREATED:20261013T074652Z DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/10016 15?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n簡単な紹介 \n有料の管理ツールに頼らず、無理なく使い続けられ る顧客台帳を。第1回は、あとで使える台帳の土台とな る「項目設計図」をつくります。\nイベントについて\n 本セミナーは、顧客管理を自分自身や少人数で回して いる個人事業主・中小事業者の方に向けた、顧客台帳 づくりの連続講座の第1回です。\n顧客管理の仕組みを 整えようとすると、有料の管理ツールが候補に挙がり ます。しかし、たとえばkintoneのライトコースは1ユー ザー月額1\,000円（税抜）で、最低契約ユーザー数は10 名のため、一人で使う場合でも年間12万円がかかりま す。一方で、手元のExcelやGoogleスプレッドシートで作 った台帳は、いつの間にか使われなくなっていること が少なくありません。\n\n電話がかかってきても、その お客さんとの前回のやり取りがすぐに出てこない\nLINE ・紙のメモ・メールに情報が散らばり、探すのに時間 がかかる\nメモ欄に何でも書き込んでいるため、あと で並べ替えや絞り込みができない\nきちんと作ろうと 項目を増やした結果、入力が面倒になって続かなくな った\n\nこうした状態が続くと、探す時間や連絡漏れと いった目に見えないコストが積み重なり、最終的に「 やはり有料ツールが必要だ」という判断につながりま す。\n本講座では、台帳が続かない原因を「ツール」 ではなく「設計」にあると捉えます。第1回では「1マ ス1情報」の原則と、必要な項目・不要な項目の見極め 方を学び、ワークを通して自社専用の項目設計図をつ くります。受講後には、自社の台帳に何を記録し、何 を記録しないかが決まり、すぐに台帳づくりに着手で きる状態を目指します。\nセミナーで扱う主な内容\n\n 顧客管理のあるある — 記録しているつもりでも「あ とで使えない」状態とは\nみんなはどうしている？ — 紙・LINE・Excel、管理方法の実態と落とし穴\n有料ツー ルの費用を知る — kintoneを例にした年間コストの考え 方\n台帳が続かない本当の理由 — 問題はツールではな く設計にある\n原則1「1マス1情報」 — 探せる・並べ替 えられる・書類に使える台帳の条件\n原則2「項目の精 査」 — 「必須」「あれば便利」「不要」の仕分け方\n ワーク — 自社専用の項目設計図をつくる\n\nこのセミ ナーで得られること\n\n顧客台帳が続かない原因を、ツ ールではなく設計の問題として捉え直せるようになる\ n「1マス1情報」と項目の仕分けという台帳設計の基本 ルールを、自社に当てはめられるようになる\nツール 費用や探す時間など、顧客管理にかかっているコスト を数字で整理できるようになる\n自社に必要な項目と 不要な項目を判断し、自社専用の項目設計図を作れる ようになる\n持ち帰った設計図をもとに、30日以内に自 社の台帳づくりを始める段取りを立てられるようにな る\n\n対象者\n\n顧客管理を一人で回している個人事業 主・一人経営者の方\n少人数の会社で、顧客情報を社 内で共有したい経営者・事務担当の方\n顧客情報がLINE ・紙・メール・Excelに散らばっている方\nExcelで台帳を 作ったものの、続かなかった経験がある方\n有料の顧 客管理ツールを検討しているが、費用が気になってい る方\n LOCATION: URL:https://techplay.jp/event/1001615?utm_medium=referral&utm_source=ics&ut m_campaign=ics END:VEVENT END:VCALENDAR