BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//https://techplay.jp//JP CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-WR-CALDESC:トラブルの渦中で問われるエンジニアの判断 軸 ～想定外の事態で、どう判断し、どう学びに変える か？ CTC Engineer’s Insight #10 X-WR-CALNAME:トラブルの渦中で問われるエンジニアの判断 軸 ～想定外の事態で、どう判断し、どう学びに変える か？ CTC Engineer’s Insight #10 X-WR-TIMEZONE:Asia/Tokyo BEGIN:VTIMEZONE TZID:Asia/Tokyo BEGIN:STANDARD DTSTART:19700101T000000 TZOFFSETFROM:+0900 TZOFFSETTO:+0900 TZNAME:JST END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT UID:1002556@techplay.jp SUMMARY:トラブルの渦中で問われるエンジニアの判断軸 ～ 想定外の事態で、どう判断し、どう学びに変えるか？ CTC Engineer’s Insight #10 DTSTART;TZID=Asia/Tokyo:20261217T190000 DTEND;TZID=Asia/Tokyo:20261217T203000 DTSTAMP:20261110T035612Z CREATED:20261105T023346Z DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/10025 56?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n概要\nトラ ブルの多くは、技術力が足りなかったから起きるわけ ではありません。\n\n「動いているように見えていた」 「前の環境でできたことは、次もできると思っていた 」「目の前の作業に追われて、何のためにやっている のかを考えていなかった…」あとから振り返れば、気 づける場面はいくつもあったはずです。\n\nそして、ト ラブルが起きてしまったあとは、限られた情報の中で 何を優先し、何を後回しにするかを自分で判断しなけ ればなりません。\n\n今回の「CTC Engineer’s Insight」では 、金融システムの開発・運用に長く携わってきた3名の エキスパートエンジニアが、トラブルの原因や乗り越 え方を振り返ります。\n社会基盤を支える金融機関向 けプロジェクトの修羅場を乗り越えてきたエンジニア の経験はどの業界のプロジェクトにも適用可能なノウ ハウが凝縮されています。\n\n障害発生時にどう体制を 組み、何を優先し、いつ報告したのか。クラウド移行 で、どの思い込みが外れたのか。ベテランとして経験 してきた過去から、何を教訓として残したのか。うま くいった話ではなく、うまくいかなかったときに何を 判断したかを共有します。自身の案件を振り返りなが ら、明日どこに目を向けておくべきかを持ち帰ってい ただける回です。\n\n▼各パートの学びポイント【パー ト①】突発的なトラブルに、どう備えるか・作業/コン トロール/統括。障害時の役割分担を、平時のうちにど う決めておくか・全員が同じレベルで状況を把握する ための、システムマップの準備・「報告が遅い」と必 ず指摘されるのはなぜか。原因究明と状況報告の優先 順位をどう置くか\n\n【パート②】インフラ歴19年、6つ の失敗から得た教訓・何のためにやるのかを理解して 進めると、仕事の何が変わるのか・調整不足や当事者 意識の欠如など、技術以外の要因で案件が崩れるパタ ーン・終わった案件をどう振り返り、次にどう活かす か\n\n【パート③】「できるはず」が通らなかった、移 行の現場・同じ製品でも、オンプレミスとクラウドで 何がどこまで変わるのか・「流用できるはず」という 前提を、どの段階で検証しておくべきだったか・回避 できないと分かったとき、設計そのものを変えるとい う判断\n\n※配信URLは、申込者に対し本ページ上「参加 者へのお知らせ」にて当日までに表示されます。\nタ イムスケジュール\n\n\n\n時間\n内容\n\n\n19:00〜19:05\nオー プニング\n\n\n19:05〜19:25\n\nシステムトラブルマネジメ ント ～迅速な復旧と信頼回復を実現する実践アプロー チ～\n柿本 直人\nシステム障害は、顧客や利用者から の信頼を損ない、事業継続にも影響を及ぼしかねない 重大なリスクです。一方で、障害発生後の対応を通じ て、組織の運用力向上や再発防止につなげることもで きます。本セッションでは、初動対応から復旧、原因 分析、再発防止に至るまでの一連のプロセスを体系的 に整理し、実例を交えながら、それぞれの段階で押さ えるべきポイントを紹介します。特に、突発的な障害 に対して、限られたリソースの中でどこまで備えるべ きかという観点から、これまでの経験を通じて有効だ った対策や、実践的な備えについてお伝えします。\n\n \n\n19:25〜19:45\n\nインフラ歴19年で経験した6つの失敗 ～ 技術だけでは解決できなかった話～\n酒井 重人\nイン フラエンジニアとして19年間、多くのシステム構築や プロジェクトに携わってきました。その中で経験した 失敗の多くは、実は技術そのものが原因ではありませ んでした。顧客課題の捉え違い、ステークホルダー調 整不足、リスク管理の甘さ、組織やガバナンスの壁な ど、技術だけでは解決できない問題がプロジェクトの 成否を左右します。本セッションでは、実際の経験を もとに6つの失敗事例を紹介しながら、技術者として成 長する過程で得た気づきと、明日から実践できる教訓 をお話しします。\n\n\n\n19:45〜20:05\n\n簡単だと思ってい た帳票移行が一番大変だった話 ～ ServiceNow × SVF Cloud移 行のリアル ～\n鹿島 克己\nオンプレ業務システムをServ iceNowへ移行するにあたり、帳票機能は既存SVFのレイア ウトを流用すれば比較的容易に移行できると考えてい ました。しかし実際には、オンプレとクラウドの環境 差やデータ構造の制約、帳票設計思想の違いなど、想 定以上の課題に直面しました。本セッションでは、SVF Cloud for ServiceNowへの移行で実際に遭遇したトラブルや 失敗談、その解決策をご紹介します。さらに、PoCで「 動くこと」を確認するだけでなく、「本番で成立する か」という観点で検証することの重要性など、帳票移 行に限らず、これからクラウド移行やPoCに取り組む際 に心にとどめておいてほしいポイントもお伝えします 。\n\n\n\n20:05〜20:25\nQ&A\n\n\n20:25〜20:30\nクロージング\n\n\ n\n※当日予告なく時間配分・内容が変更になる可能性 がございます。\n登壇者\n\n\n\n\n柿本 直人\n伊藤忠テク ノソリューションズ株式会社金融事業グループ 金融シ ステム開発本部 金融開発第５部シニアスペシャリスト \n2007年にキャリア入社し、約20年間にわたり主にクレ ジット基幹システム/周辺システムを担当。新規提案/ 開発、保守、更改と、一連のライフサイクルで大規模 案件のPL・PMを務める。\n\n\n\n\n\n酒井 重人\n伊藤忠テク ノソリューションズ株式会社金融事業グループ 金融シ ステム技術本部 金融技術戦略部シニアスペシャリスト \n2007年からIT業界に転職し、2020年にキャリア入社。約1 9年にわたり多種多様なインフラ構築案件に参画し、小 規模から大規模案件のPL・PMを務める。\n\n\n\n\n\n鹿島 克己\n伊藤忠テクノソリューションズ株式会社金融事 業グループ 金融システム開発本部 金融開発第２部シ ニアスペシャリスト\n2002年新卒にてCTCに入社。以来、 ほぼ一貫して、金融機関向けのアプリケーション開発 に従事。市場リスク管理システム構築やトレーディン グシステム更改の大規模プロジェクトにおいて、PL/PM を歴任。現在はローコードツールの導入支援案件にも 携わっている。\n\n\n\n参加対象\n\nシステム開発や運用 に従事されている方\nクラウド移行や外部連携など、 前例の少ない作業を抱えており、見えていない落とし 穴を事前に潰したい方\n予期せぬ事態やトラブルをど う乗り越えたのか事例を知りたい方\n\n参加費\n無料\n 参加にあたっての注意事項\n※リクルーティング、勧 誘など、採用目的でのイベント参加はお断りしており ます。※参加を辞退する場合は、詳細ページより申込 のキャンセルをお願いいたします。※配信映像や音声 は各自の通信環境に依存します。なるべく通信環境の 良い状態で視聴ください。 LOCATION: URL:https://techplay.jp/event/1002556?utm_medium=referral&utm_source=ics&ut m_campaign=ics END:VEVENT END:VCALENDAR