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SUMMARY:サポートエンジニアNight
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/52415
 1?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n\n\nサポート
 エンジニアNight\n\n概要説明\n\n普段あまり表舞台にはで
 てこないサポートエンジニアに光をあてる勉強会です
 ！\n今回は、BtoBのクラウドサービスの会社がどんなツ
 ールを使ってどんな風にサポートをしているか、どの
 ような仕組みで顧客の声をプロダクトにフィードバッ
 クしているか、カスタマーサクセスをするためにセー
 ルスやプロダクトとどのように連携しているかを発表
 します。\n\n\n登壇者\n\n	\n		\n			クラウディアン株式会
 社\n			グローバル テクニカル サポート ディレクター\n
 		\n		後藤 哲明氏\n	\n	\n		\n			Treasure Data Inc.\n			テクニカ
 ルサポートエンジニア\n		\n		髙橋 達氏\n	\n	\n		\n			Microso
 ft株式会社\n			Microsoft Azure テクニカルサポートエンジ
 ニア\n		\n		乾 純子氏\n	\n	\n		\n			アマゾンデータサービ
 スジャパン株式会社\n			クラウドサポートエンジニア\n
 		\n		半田 達郎氏\n	\n\n\nタイムスケジュール\n\n	\n	\n		\n	
 		時間\n			講演内容\n		\n		\n			18:30 - 19:00\n			受付\n		\n		\n	
 		19:00 - 19:05\n			イントロダクション\n		\n		\n			19:05 - 19:30
 \n			\n				『On-premise から クラウドサポートへ』\n				ク
 ラウディアン株式会社　後藤氏\n			\n		\n		\n			19:30 - 19:55
 \n			\n				『What is Technical Support Engineer in TreasureData』\n				
 Treasure Data Inc.　高橋氏\n			\n		\n		\n			19:55 - 20:05\n			休憩\
 n		\n		\n			20:05 - 20:30\n			\n				『Microsoft Azure - サポートエ
 ンジニアのリアルな日常』\n				Microsoft株式会社　乾氏\
 n			\n		\n		\n			20:30 - 20:55\n			\n				『Explore AWS in-depth - クラ
 ウドサポートエンジニアとしてのスキルアップ』\n				
 アマゾンデータサービスジャパン株式会社　半田氏\n		
 	\n		\n		\n			21:00 - 22:00\n			懇親会\n		\n	\n	\n	※プログラム
 の内容は、予告なく変更となる場合がございます。あ
 らかじめご了承ください。\n\n\n持ち物\n名刺１枚\n\n※
 名刺交換をされる方は、別途名刺をお持ちください。\
 n\n参加費\n無料\n\nハッシュタグ\n#eventdots\n\n\n\n\n
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