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SUMMARY:【CONTACT CENTER × AI SEMINAR】
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/63097
 6?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\nこのたび、
 コンタクトセンター部門・カスタマー部門などの方々
 に向けて、セミナーを開催する運びとなりました。\nAI
 を活用したデジタル化、自動化の流れはコンタクトセ
 ンターにおいても例外ではありません。\n最新のテク
 ノロジーを活用したコンタクトセンターモデルとは何
 かについて、アクトコールにおけるBPA取組み事例(自動
 応答・自動シフト生成等)を交えながらご紹介してまい
 ります。\n詳細につきましては、以下をご確認くださ
 いませ。\nご不明な点がございましたらお気軽にご連
 絡ください。\nご多忙かとは存じますが、是非、ご参
 加くださいますようお願い申し上げます。\n〈内容〉
 「”AI”によって”人”の価値を高める－AIを活用した
 新カスタマーセンターモデル－」\n(紹介事例)\n・コー
 ル需要予測システム\n・シフト自動生成システム\n・音
 声自動応答システム\n・チャットボットシステム\n・退
 職率予測システム　　　等\n〈対象者〉 コンタクトセ
 ンター部門、カスタマー部門、マーケティング部門、
 経営企画部門、情報システム部門の方など ※本セミナ
 ーは対象者を限定しております。 また、応募者多数の
 場合は、抽選とさせていただくこともございますので
 、あらかじめご了承ください。\n〈共催〉 株式会社ア
 クトコール / 株式会社ジーエルシー\n〈開催日〉2017年8
 月30日 (水) 18:30～20:00 (受付開始 18:20)\n〈定員〉 10名\n
 〈金額〉 無料 （事前登録制）\n〈会場名〉 アクトコ
 ール本社 ： 5階 会議室\n〈会場住所〉 〒160-0004 東京都
 新宿区四谷2-12-5 四谷ISYビル (旧ビル名：第6富澤ビル)\n
 〈最寄駅〉 ・東京メトロ丸の内線 四谷三丁目駅 (徒歩
 4分) ・JR・東京メトロ線 四ツ谷駅 (徒歩7分)\n〈お問合
 せ先〉 Mail : info@geeklabs.co.jp 担当：株式会社ジーエルシ
 ー 金子・株式会社アクトコール 山崎・宮川
LOCATION:株式会社アクトコール 〒160-0004 東京都新宿区四
 谷2-12-5 (四谷ISYビル)
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