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X-WR-CALDESC:競合サイトが導入する前に！ 知っておくべき
 【ウェブ接客ツール運用の裏側】公開セミナー
X-WR-CALNAME:競合サイトが導入する前に！ 知っておくべき
 【ウェブ接客ツール運用の裏側】公開セミナー
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SUMMARY:競合サイトが導入する前に！ 知っておくべき【ウ
 ェブ接客ツール運用の裏側】公開セミナー
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/63714
 9?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n競合サイト
 が導入する前に！知っておくべき【ウェブ接客ツール
 運用の裏側】公開セミナー\n概要\n人や物がインターネ
 ットで繋がる昨今。 消費者の購買行動の多くがWebサイ
 ト上で完結するようになりました。また、そのニーズ
 は刻一刻と変化し続けています。 拡大するオンライン
 市場において、企業は消費者に対して利便的かつ快適
 な体験を提供することが、購買活動の促進に繋がると
 言われています。その中で注目を集めるようになった
 、【ウェブ接客】というマーケティング手法。とりわ
 け注目を集めているのが【チャットボット】や【チャ
 ットシステム】と呼ばれるAIやアルゴリズムを利用し
 た、チャットベースのウェブ接客ツールです。用途は
 、購買の促進やCVR向上、離脱の防止からカスタマーサ
 ポートなど多岐にわたっています。特にEC市場ではす
 でに、UNIQLOやZARAをはじめとした、多くのECサイトがウ
 ェブ接客ツールを導入することで、【購入率を改善】
 しています。今回のセミナーでは、実際にウェブ接客
 ツール、Re:maboを提供しているギブリーが、ウェブ接客
 ツールやチャットボットを導入することで課題改善が
 図れる仕組みについて解説いたします。また、第2セッ
 ションでは実際の導入事例として、株式会社ネクスウ
 ェイ様にご登壇いただきます。弊社大熊とのトークセ
 ッション形式で、・導入前の課題・運用の体制やポイ
 ント、KPI設定について・導入の効果と今後の展開など
 、実際の運用担当者様だからこそお話できる現場の裏
 側を公開いただきます！「ウェブ接客ツールを導入し
 たいが、どのような効果があるか分からない」「既存
 の販促やプロモーション活動に課題を感じている」「C
 VRを向上したいが、新しい改善方法が見つからない」
 「カスタマーサポートにかかる人件費の削減したい」
 「他社のチャットボットを導入したが、効果が見られ
 ない」などの課題をお持ちのマーケティングご担当者
 様に、是非ともご参加いただければと思います。\nタ
 イムスケジュール\n\n    \n        \n            時間\n         
    内容\n        \n        \n            17:30〜\n            受付
 開始\n        \n      \n        \n            18:00〜19:00\n          
   \n                第1セッション：Web接客の概要\n           
     \n                ・今のデジタルマーケティングのトレ
 ンドとは？・ウェブ接客が重視される背景について・R
 e:maboのご紹介。CVRにこだわるchatbotとは\n            \n     
    \n        \n            19:00〜20:00\n            \n                
 第2セッション：ウェブ接客ツール【RE:mabo】活用事例
 のご紹介はがきの印刷発送ECサイト「挨拶状の秘書」
 加藤 崇史様・マーケティング戦略とこれまでの課題・
 Re:mabo導入のきっかけ・ウェブ接客ツール運用のポイン
 ト・Re:maboによる効果と今後の展開\n            \n        \n 
        \n            20:00〜20:30\n            質疑応答、交流会
 ／ウェブ接客ツール相談会\n        \n       \n        \n    \n
 \n※ 当日予告なく時間配分・内容が変更になる可能性
 がございます。\n登壇者\n\n  \n        \n        \n            
 ■株式会社ネクスウェイはがきの印刷発送ECサイト「
 挨拶状の秘書」　商品開発グループ\n            加藤 崇
 史 様\n        \n    \n  \n      \n        ■株式会社ギブリー
 執行役員 コミュニケーション事業部 事業部長\n         
    大熊 勇樹\n        \n    \n\n参加対象\n\n    ・ウェブ接
 客ツールの概要を理解したい方・ウェブ接客ツールの
 導入を検討しようとしている方・既存の販促やプロモ
 ーション活動に課題を感じている方・CVRを向上したい
 が、新しい改善方法が見つからない方・カスタマーサ
 ポートにかかる人件費の削減したい方・他社のチャッ
 トボットを導入したが、効果が見られない方・ 自社サ
 ービスサイトやECサイトの販促・プロモーション・マ
 ーケティングのご担当者・上記に付随した、施策に対
 する意思決定権をお持ちの方※toBの事例もございます
 ので、toB向けのご担当者もご参加いただけます\n\n※cha
 tbotの性質上、自社サービスサイトをお持ちの方がご参
 加の対象となります。\n※定員を超える場合は抽選に
 て参加者を確定いたします。\n※抽選の結果につきま
 しては、10/23(月)以降にメールにてご案内をさしあげま
 す。\n※1申込につき1名が参加可能となっております。
 2名以上での参加を希望する場合は、個人単位でお申し
 込みください。\n※弊社の競合となるサービスをお持
 ちの企業様のご参加につきましては、お断りさせてい
 ただく可能性がございます。\n持ち物\n名刺1枚\n※ 受
 付時にお渡し下さい。\n参加費\n無料\n
LOCATION:株式会社ITプロパートナーズ 東京都渋谷区道玄坂
 1-16-10 渋谷DTビル8階
URL:https://techplay.jp/event/637149?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm
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