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X-WR-CALDESC:CSBBO Vol.8 ～関西でCSの横つながり始めてみませ
 んか？～
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 んか？～
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SUMMARY:CSBBO Vol.8 ～関西でCSの横つながり始めてみません
 か？～
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/65606
 9?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\nCS Beer Bash OSA
 KA vol.8 ～関西でCSの横つながり始めてみませんか？～\n
 2017年よりクローズドで開催してきました「CS Beer Bash OS
 AKA」は、2018年よりオープンイベントにいたしました。
 \n今回も、CSに関する内容でLT(ライトニングトーク)を
 行います。\n本イベントは懇親会を重視したコンテン
 ツで構成しており、乾杯からスタートいたします。\n
 みなさまのご参加、お待ちしております！\nブログ投
 稿いただける方募集しています。\n協力いただける方
 は「ブログ枠」からお申込みください。\n※担当より
 別途ご連絡いたします。\n※申込みの際、運用されて
 いるブログのURLをご連絡ください。\n更新履歴\n\n【2018
 -02-09】 LT(4)の登壇者が決まりました。\n【2018-02-08】 LT(
 3)の発表タイトルが確定しました。\n【2018-02-07】 LT(3)
 の登壇者が決まりました。\n【2018-02-07】 LT枠を増枠し
 ました。（3枠 ⇒ 4枠）\n【2018-02-06】 LT(1)、LT(2)の発表
 タイトルが確定しました。\n\nイベント詳細\n日時\n2018
 年2月16日(金) 20:00～22:00　19:30開場\nタイムテーブル\n\n\
 n\n時間\n内　容\n登壇者\n\n\n\n\n19:30～\n受付開始\n-\n\n\n2
 0:00～\n開始 ～乾杯～\n-\n\n\n20:10～\nLT(1): さくらのカス
 タマーサポート古今物語\n上野 仁美さん\n\n\n20:25～\nLT(
 2): CSをどんな風にみてる？\n佐藤 健太さん\n\n\n20:40～\n
 LT(3): CS研修のエトセトラ\n大西 圭一さん\n\n\n20:55～\nLT(
 4)\n安藤 篤史さん\n\n\n21:10～\n集合写真撮影\n-\n\n\n21:15
 ～\n懇親会\n-\n\n\n22:00～\n終了\n-\n\n\n\n※タイムテーブ
 ルの内容は予告なく変更させていただく場合がござい
 ます。\nLT(1):さくらのカスタマーサポート古今物語\n登
 壇者:さくらインターネット株式会社 上野 仁美さん\n
 さくらでカスタマーサポートを経験後、請求・入金業
 務を担当しています。\n経験者が外からから見た「さ
 くらのカスタマサポート」の過去と現在を比較しお話
 したいと思います。\nLT(2):CSをどんな風にみてる？\n登
 壇者:カゴヤ・ジャパン株式会社 佐藤 健太さん\n普段CS
 をどう見てるかゆるーく話します。\nLT(3):CS研修のエト
 セトラ\n登壇者:さくらインターネット株式会社 大西 
 圭一さん\n内容：いろいろ覚えることが多い(と思われ
 がち)、カスタマーサポートの業務ですが、業種問わず
 活用できそうな取り組みをご紹介します。\n(さくらイ
 ンターネットオリジナルではありません。。。個人の
 経験則です)\nLT(4)\n登壇者:NExT_Season 安藤 篤史さん\n会
 場\nさくらインターネット株式会社 大阪本社 オープン
 スペース　(グランフロント大阪 タワーA 35階)\nビル内
 のアクセスマップは、さくらインターネット アクセス
 マップ（PDFファイル）をご参照ください。\n参加費\n1\,
 000円\n\n参加費には、本イベントで提供する飲食代を含
 みます\n領収書は、会場である「さくらインターネッ
 ト株式会社」での発行が可能です。\nご希望の場合、
 当日会場でお申し出ください。\n\n受付について\n受付
 時にお名刺を2枚いただきますので、ご持参くださいま
 すようお願いいたします。\n注意事項\n本イベントでは
 、以下の行為を禁止しております。発覚した場合は、
 イベントの参加をお断りすることがございます。\n\nリ
 クルーティング\nセールス行為\n他の参加者に不快な思
 いを与える行為\n\nその他\n\nイベントの様子は記録の
 ために写真・動画で撮影いたします。\n撮影した動画
 ・画像の一部は、イベント開催のレポートとしてFaceboo
 k/TwitterやWebページ等に公開することがございます。\nFa
 cebookページやTwitterでのツイート、また、参加者のブロ
 グなどに顔等が写りこむ場合があります。あらかじめ
 ご了承ください。\n\nCS Beer Bash OSAKAとは？\n【関西を中
 心にCS業界を盛り上げていきたい!】とのコンセプトの
 下、大阪・梅田にて月1回ペースで開催するイベントで
 す。\n2017年6月よりクローズドで定期開催していました
 「CS Beer Bash OSAKA」を、2018年1月よりオープンイベント
 として開始いたしました！\n業種を超えてCS担当者やCS
 と連携する関連部署の担当者が集い、LT(ライトニング
 トーク)やパネルディスカッションを通じてCSの価値を
 創造します。また、イベントは懇親会を主体としたコ
 ンテンツで構成しており、参加者同士の交流を重視し
 ております。\n略称は【CSBBO】、ハッシュタグは #CSBBO 
 です。\n詳細は、グループ紹介のページをご参照くだ
 さい。
LOCATION:さくらインターネット 大阪本社 大阪市北区大深
 町4番20号 グランフロント大阪タワーA 35階
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