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SUMMARY:【大阪】LINE Bot + Amazon Connect連携ハンズオン
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/73599
 5?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\nLINE BotとAmazo
 n Connectを使って次世代コールセンターを構築しよう！\
 nこのハンズオンでは、画面を操作しながら実際にAmazon
  Connectでシンプルなコンタクトセンターを作成し、\nLIN
 E Botとも連携した次世代コンタクトセンターもあわせ
 て体験できます。\nAmazon Connectは、セルフサービスのク
 ラウド型コンタクトセンターであり、\n大型のインフ
 ラ投資なしでコールセンターを立ち上げることができ
 るサービスです。\n専門知識のないユーザーでも、簡
 単にコンタクトセンターを構築することができます。 
  \n昨年12月に東京リージョンがローンチされました！\n
 050\,0800の番号が利用可能でしたが、新たに0120が利用で
 きるようになっています。\nこれを機会に電話のコー
 ルセンターを構築してみませんか？\nこのハンズオン
 では、画面を操作しながら、\n実際にAmazon Connectでシン
 プルなコンタクトセンターを作成し、\nLINE Botとも連携
 した次世代コンタクトセンターもあわせて体験できま
 す。\n内容\nAmazon Connectでコールセンターを構築します
 。\n当日は下記コンテンツで進めます。\n\nAmazon Connect
 の基礎\nコールフローを触ってみよう\nGUI画面で操作\n
 対応ユーザーを増やそう\nLambdaと連携してみよう\nIVRで
 ユーザーの入力を受け取る\nLambdaから応答を返す  \nLINE
  Botに電話がかかってきたことを通知してみよう\n発信
 者番号をLINE Botに通知する\nLINE Botから電話をかけても
 らおう\nLINE Botに入力した番号をAmazon Connect経由で電話
 をかけてもらう\n\nイベント概要\n■日時\n2019年7月9日(
 火) 19:00〜21:00\n■会場\nさくらインターネット株式会社
 \n大阪市北区大深町4番20号 (グランフロント大阪タワー
 A 35階)\n■アクセス\n\nJR「大阪駅」より徒歩7分  \n地下
 鉄御堂筋線「梅田駅」より徒歩9分  \n阪神「梅田駅」
 ・阪急「梅田駅」より徒歩10分  \n地下鉄四つ橋線「西
 梅田駅」・地下鉄谷町線「東梅田駅」・JR「北新地駅
 」より徒歩13分\n\n■参加費\n無料\n持ち物（必須）\n\nPC
 （Windows、Mac）※PCが無いと受講できません。  \nパソコ
 ンの充電ケーブル\nWi-Fiは会場に準備します。\nChrome ブ
 ラウザが使えるPC\nLINEアカウント\n携帯電話 ※Amazon Conn
 ectで電話をかけるため\n\n参加対象者\n\nAmazon Connectに興
 味がある方\nコールセンターの構築・移設を検討され
 ている方\nそのようなプロジェクトに関わるエンジニ
 アの方\nLINE Botに興味がある方\n\n※ もし来られなくな
 った方は早めのキャンセルをお願いいたします。\n事
 前準備（必須）\n\nAWSアカウント\n下記URLを確認して当
 日までにAWSアカウントを取得してください。\n※既に
 アカウントをお持ちの方は新たに作成する必要はござ
 いません。\nhttps://aws.amazon.com/jp/register-flow/\nLINEアカウ
 ント(普段利用しているLINEアカウントで構いません)\nht
 tps://account.line.biz/signup\n携帯電話（ハンズオンで構築し
 た環境からの発着信のため）\n※お持ちの携帯電話へ
 の発着信に伴う実費は、お客様にてご負担をお願いい
 たします。  \nAmazon Connect電話番号\nこちらの手順にそ
 って、取得しておいてください。\nhttps://ac-handson-00.netl
 ify.com  \nChromeブラウザ（推奨）\n\nタイムテーブル\n\n\n\
 n時間\n内容\n\n\n\n\n18:30\n開場\n\n\n19:00〜19:10\nイントロ
 ダクション（諸注意）\n\n\n19:15〜21:00\nハンズオンスタ
 ート\n\n\n21:00\nイベント終了\n\n\n\n講師\n\n高馬宏典 (通
 称：がおまる)\n株式会社アイエンター　システム開発
 本部　R&D\nDeepRacer研究開発、スマートスピーカー研究
 開発\nテクニカルチーフ、スマートスピーカーエバン
 ジェリスト\nLINE API Expert\n最近はHoloLensよりもスマート
 スピーカーにはまり、個人開発のアプリ公開のみなら
 ず、\n会社からもスマートスピーカー対応アプリをリ
 リース。３種の神器（Amazon Echo、Google Home、LINE Clova）
 所持\nスマートスピーカーアプリ開発入門 著者\n注目
 記事：Google Homeで受付システム作ってみた\nhttps://qiita.c
 om/h-takauma/items/4ecc3421f2995b207284\nアイエンターは、ITの総
 合コンサルティング企業です。\nデザインからシステ
 ム開発、デジタルマーケティングまでワンストップソ
 リューションサービスをお届け致します。\nhttp://www.i-e
 nter.co.jp/\nお願い・注意事項\n\n準備や運営等のできる
 範囲でのお手伝い、会場でのマナー遵守等、ご協力下
 さいますようお願いいたします。  \n写真撮影および撮
 影した写真を公開する可能性があります（非公開希望
 の方は、当日に主催者にお知らせいただければ、公開
 しないよう対応いたします）。  \nイベント内容は都合
 により変更される場合がございます。あらかじめご了
 承ください。  \nイベント目的に沿わない、リクルーテ
 ィング、勧誘、その他、参加者の邪魔になる行為は行
 わないでください。  \nやむを得ず、イベントを中止す
 ることもございます。\n当ハンズオンで発生したAWSの
 利用料、携帯電話の通話料に関しては、ご自身でお支
 払いいただきます。  \n喫煙所はございません。\n\n大
 阪がおまる塾について\n大阪がおまる塾は、私がおま
 るが好きな技術を好き勝手に発信するユーザーコミュ
 ニティです。\nhttps://twitter.com/gaomar  \nFacebookグループ\nh
 ttps://www.facebook.com/groups/372056170102213/\n協力\n株式会社ア
 イエンター\nさくらインターネット株式会社\n大阪駆動
 開発
LOCATION:さくらインターネット株式会社 大阪市北区大深
 町4番20号 (グランフロント大阪タワーA 35階)
URL:https://techplay.jp/event/735995?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm
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