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SUMMARY:イエナカCSウェビナー
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/78220
 8?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\nイエナカCS
 ウェビナー告知ご提案\n\n\n\nオンラインセミナーにつ
 いて\n本セミナーは、インターネット上で開催される
 ウェビナー（Webセミナー）です。ご応募いただいた方
 に、参加用のURLをご案内します。\n--------------------------
 -------------------------------------------------------------------------
 -------------------------------------\n\nリモートワークが必須
 となったこの状況下において、業務の品質を維持する
 ことは容易ではありません。\n\n\nカスタマーサポート
 （CS）に関わる皆様においては、3密環境に陥りやすい
 コールセンターからはじまる従来のCS業務をどう変革
 すべきか、デジタル化を進めざるを得ない状況で何を
 どう進めればいいのか、お悩みの方も多いと思います
 。\n\n\n本セミナーでは、コールセンターやBPOに携わる
 ご担当者様など、CS業務に携わる皆さまを対象に、\n\nC
 S部門のコロナ対策とリモート対応について\nチャット
 システムの導入について\nチャットボットの活用につ
 いて\nなど、新型コロナウイルス感染症に負けないCS体
 制の構築について、成功事例を交えつつご紹介させて
 いただきます。\n\n\n本セミナーは、インターネット上
 で開催されるウェビナー（Webセミナー）なので、どな
 た様も場所を気にせずご参加いただけます。\n\n\n質疑
 応答（Q&A）のお時間も設けておりますので、ぜひ、皆
 さまの課題を解決いただける場としてご活用ください
 。\n\n\n■こんな方におススメです■\n\n・CS業務の品質
 向上と効率化にご興味のある方\n\n・CS業務のコロナ対
 策についてお知りになりたい方\n\n・CS業務のリモート
 ワークでセキュリティを担保する方法が気になる方\n\n
 ・チャットシステムのトレンドとメリット・デメリッ
 トについてお知りになりたい方\n\n・チャットボットの
 トレンドとメリット・デメリットについてお知りにな
 りたい方\n\n\n■開催概要\n\n日程：2020年6月25日（木）\n
 \n時間：13:00～14:00（12:50～ 配信開始）\n\n会場：Zoomに
 よるオンライン配信参加：無料\n\n※開催前日までに参
 加用のURLをお送りします。\n\n\n最小決行人数：3名\n\n\n
 ■注意事項など\n\n・当社判断により、競合他社など一
 部の方の参加をお断りさせていただく場合がございま
 す。あらかじめご了承ください。\n\n・取得した個人情
 報については、弊社の今後のセミナー情報・商品情報
 などの告知のため利用させていただく可能性がござい
 ます。\n\n\n■お問合せ\n\n株式会社N2i 　\n\nhttps://n2i.jp/\
 n\nEmail: sales@n2i.jp
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