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X-WR-CALDESC:＼成功事例から学ぶ／小売業が今やるべきDX推
 進とは
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 進とは
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SUMMARY:＼成功事例から学ぶ／小売業が今やるべきDX推進
 とは
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/78853
 5?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n＼成功事例
 から学ぶ／小売業が今やるべきDX推進とは\n\n概要\n新
 型コロナウイルスは日本経済に大きな影響を与えまし
 た。生活様式や購買行動の変化への対応や、非接触化
 において、デジタルの活用が不可欠と言えます。根強
 いレガシーが残る小売業界において、どのようにDX(デ
 ジタルトランスフォーメーション)を推進すればよいの
 でしょうか。\n本セミナーではDXが小売経営にもたらす
 効果や、デジタル活用方法を取組事例を交えながらご
 紹介します。\nタイムスケジュール\n\n\n\n時間\n内容\n\n
 \n15:00〜15:02\n\nオープニング\n\n\n\n15:02〜15:25\n\nリピー
 ト率UP！チャット接客がもたらす顧客体験の効果とは
 ？！\n株式会社空色　セールス部 セールスチーム　リ
 ーダー\n崔 龍洙（チェ ヨンス）氏\n新型コロナウィル
 スの影響により、小売業界をはじめ多くの企業でデジ
 タル施策の強化がますます求められています。\n空色
 が提供するチャット接客では、店舗のように、一人ひ
 とりに寄り添った顧客体験をオンライン上で実現でき
 るサービスです。\n今回は、実際の導入事例を中心に
 、その効果も合わせてご紹介させていただきます。\n\n
 \n15:25〜15:50\n\nデジタル活用による小売業の「マルチス
 キル化」と「即戦力化」\n\n株式会社スタディスト　執
 行役員 CMO マーケティング部長\n森 勇樹（もり ゆうき
 ）氏　　\n\n新型コロナウイルスの感染拡大後、小売業
 界にもDXの波が押し寄せ、生き残りをかけて各社が企
 業変革を進めています。\nニューノーマルを勝ち抜く
 ためには、生活様式の変化や非接触化への早急な対応
 や、\n従業員が働きやすい職場環境や教育環境の整備
 、サービスのレベルを落とさず、顧客満足度を高める
 などの取り組みが必要です。本パートでは、コロナ収
 束が見えない今だからこそ行うべきデジタルを活用し
 た人材育成の手法や、マルチスキル化や即戦力化実現
 のメソッド・効果についてご紹介します。\n\n\n\n15:50〜
 16:00\n\n質疑応答・アンケート回答\n\n\n\n\n\n※ 当日予告
 なく時間配分・内容が変更になる可能性がございます
 。\n※ 同業他社のお申込みはお断りする場合がありま
 す。予めご了承くださいませ。\n登壇者\n\n株式会社空
 色　セールス部 セールスチーム　リーダー　\n崔 龍洙
 （チェ ヨンス）氏\n(韓国)明知大学コンピューター工
 学科卒業後、2008年11月来日。10年以上IT業界に従事。ERP
 パッケージの導入コンサル、業務用システム開発の法
 人営業、スマホアプリ開発およびUIUXデザインの法人営
 業を経て2019年3月株式会社空色入社。空色では導入プ
 ロジェクトのマネジメント、一部カスタマーサクセス
 の業務を並行しながら現在はエンタープライズの法人
 営業チームにてチームリーダー。\n \n\n株式会社スタデ
 ィスト　執行役員 CMO マーケティング部長\n森 勇樹（
 もりゆうき）氏\n東京理科大学卒。パーソルキャリア
 株式会社にて、求人メディア事業のマーケティング部
 門およびデータ部門のゼネラルマネージャーを歴任。
 同サービスのブランド認知向上・利用ユーザー数拡大
 などに従事した後、2019年4月よりマーケティング部長
 として株式会社スタディストに参画。2019年7月に執行
 役員CMOに就任。\n参加対象\n✔小売業界の方\n✔ECのご
 担当者様\n✔マーケティングのご担当者様\n※ 同業他
 社のお申込みはお断りする場合があります。予めご了
 承くださいませ。\n持ち物\nなし\n参加費\n無料\n\n注意
 事項\n※ 参加を辞退する場合は、詳細ページより申込
 のキャンセルをお願い致します。\n 
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