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X-WR-CALDESC:【ウェビナー】お客様の声でサイト改善！ECの
 集客力を上げる「顧客体験」
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SUMMARY:【ウェビナー】お客様の声でサイト改善！ECの集
 客力を上げる「顧客体験」
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/79116
 8?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\nアパレル大
 手JUNが語る！お客様の声でサイト改善！ECの集客力を
 上げる「顧客体験」\n概要\nコロナ禍を経て、DXの「次
 の一手」を模索しているところではないでしょうか。\
 n今回のセミナーではコロナ渦の中デジタル施策として
 オンライン接客の導入を踏み切った\nアパレル大手ジ
 ュンより、オンライン接客の効果や内省化に向けた苦
 労などをお話いただきます。\n本セミナーはオンライ
 ンにて無料⽣配信いたします。オフィスから、ご⾃宅
 からお気軽にご覧ください。\n【ウェビナー】\n※zoom
 での開催を予定しております。URLは、申込後のメール
 と開催前日と開始30分前にお知らせいたします。\nタイ
 ムスケジュール\n日程：2020年9月25日（金曜）　15:00～16
 :00\n\n\n\n時間\n内容\n\n\n\n\n15:00〜15:02\nオープニング株
 式会社空色 マーケティング部プロモーションチーム森
 田あゆみ\n\n\n15:02〜15:20\nリピーターをUPさせる！オン
 ライン接客ノウハウ初公開株式会社空色カスタマーサ
 クセス部佐藤龍一様\n\n\n15:20〜15:40\nアパレル大手JUNが
 語る！ECで顧客体験をあげる、オンライン接客株式会
 社 ジュンデジタルリテイリング推進部 CRM推進  大山 
 真琴様\n\n\n15:40〜16:00\nトークセッション視聴中に皆様
 からの投票や寄せられたご質問によってトークセッシ
 ョン内容を決定します。株式会社 ジュンデジタルリテ
 イリング推進部 CRM推進  大山 真琴様株式会社空色カス
 タマーサクセス部佐藤龍一氏\n\n\n\n※ 当日予告なく時
 間配分・内容が変更になる可能性がございます。\n登
 壇者\n\n大山 真琴様\n株式会社 ジュン\nデジタルリテイ
 リング推進部 CRM推進\n\n\n佐藤龍一様\n株式会社空色  
 カスタマーサクセス部\n株式会社空色について\n2013年10
 月（株）の創業からチャットを軸としたウェブ接客ソ
 リューション「OK SKY」の開発・提供、チャットセンタ
 －運用受託事業を展開。2016年からIBM Watson等のAIを活用
 したチャットボット提供を開始。2019年からAIチャット
 ボット「WhatYa」の提供開始、AIと人を組み合わせた新
 たな顧客体験の創出に取り組む。\n\nこんな方にオスス
 メ！\n✔デジタル上での顧客体験をUPさせたい方\n✔EC
 サイトでの購入率UPさせたい方\n✔大手企業のデジタル
 施策について関心がある方\n参加費\n無料\n【ウェビナ
 ー】※zoomでの開催を予定しております。URLは、申込後
 のメールと開催前日と開始30分前にお知らせいたしま
 す。\nお役立ち資料\n〈空色〉接客のデジタルトランス
 フォーメーション（DX）\n〈チャットで店舗販売員の新
 しいキャリアをつくる！〉\nこちらよりDL\n注意事項\n
 ※ 参加を辞退する場合は、詳細ページより申込のキャ
 ンセルをお願い致します。\n※ 同業他社のお申込みは
 お断りする場合があります。予めご了承くださいませ
 。
LOCATION:オンラインでの開催となります。
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