BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//https://techplay.jp//JP CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-WR-CALDESC:【オンライン開催】アプリユーザーの状況可 視化によるUX改善手法 ~CVやLTVの継続的向上を実現する アプリ改善とは~ X-WR-CALNAME:【オンライン開催】アプリユーザーの状況可 視化によるUX改善手法 ~CVやLTVの継続的向上を実現する アプリ改善とは~ X-WR-TIMEZONE:Asia/Tokyo BEGIN:VTIMEZONE TZID:Asia/Tokyo BEGIN:STANDARD DTSTART:19700101T000000 TZOFFSETFROM:+0900 TZOFFSETTO:+0900 TZNAME:JST END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT UID:797965@techplay.jp SUMMARY:【オンライン開催】アプリユーザーの状況可視化 によるUX改善手法 ~CVやLTVの継続的向上を実現するアプ リ改善とは~ DTSTART;TZID=Asia/Tokyo:20201125T163000 DTEND;TZID=Asia/Tokyo:20201125T180000 DTSTAMP:20260412T164020Z CREATED:20201030T060019Z DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/79796 5?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\nオンライン セミナーについて\n\n新型コロナウイルス感染症の現状 を鑑み、お客様およびスタッフの健康・安全面を考慮 し、オンラインセミナー形式での実施となります。\n ご登録頂いた方に、個別にオンラインセミナーURLのご 案内を差し上げる予定です。\n\n\n解析ツールの進歩に 伴い、アプリユーザーの行動データが豊富取得できる 昨今ですが、アプリユーザーは、実際のところどんな 動きや体験をしているのか、アプリの事業者として理 解できているでしょうか。\n現実問題として、アプリ ユーザーの状況把握において「DAU・MAU・継続率・売上 」といった主要な数値指標を追うに留まっている企業 は珍しくありません。\nそこで、ユーザーにアプリを 長く継続的に使ってもらいLife Time Value(LTV)を上げる為 には、どういうデータを注視し、どういうUX改善を行 えば良いのか、成果を挙げている企業事例を紹介しな がら、アプリ改善のポイントをご紹介します。\n\n本セ ミナー前半では、アプリユーザー軸で行動の順序や流 れを可視化することで、ユーザーの本当の状況を捉え 課題を発見することができる「USERGRAM」を提供する株 式会社ビービットから、\nまた後半は、アプリ品質を 通じてアプリ離脱を防ぎ、継続的に使ってもらうノウ ハウについて、アプリのエラー・クラッシュ解析ツー ル「SmartBeat」を提供するFROSK株式会社よりお話いたし ます。\n\n\n\n<講演1>アプリユーザの「不幸せ体験 / 幸 せ体験」の見つけ方～ 年間1\,300件以上の定性調査実績 に基づく、データを用いたUX改善手法をご紹介\n\n佐藤 駿　株式会社ビービット UXインテリジェンス事業部プ ロダクトマーケティング担当\nアプリのLTVやCV数を高め るためには、アプリを使うユーザの状況を深く理解し た上で、提供するアプリでのUXを継続的に高め続ける ことが重要です。\n第1部では、年間1\,300件以上の定性 調査の経験を踏まえて導き出した、\nデータを用いて ユーザの状況を理解する新しい手法をご紹介します。\ n\n\n<講演2>アプリ離脱は意外なところから発生　ケア しているようでしていない当たり前品質でLTVやCV数向 上\n\nFROSK株式会社　プロダクトマネージャー 仲井裕紀 \nプロダクトの品質はユーザーの満足度、ひいては継 続率に大きな影響を及ぼすことは理解しつつも、なか なか品質を保つことは難しいです。OSやデバイス等、 ユーザー毎に環境が違い複雑な要素が絡み合っている ため、個々のユーザー全てに対応することはできない からです。\nアプリの世界では不具合をゼロにはでき ないその理由と、それを踏まえた上でどのようにアプ ローチをしていけばアプリのLTVやCV数を高められるの か、具体的なデータや事例とともにご紹介いたします 。\n\n\n■講師のご紹介\n\n佐藤 駿　株式会社ビービッ ト UXインテリジェンス事業部プロダクトマーケティン グ担当\n東京大学経済学部経済学科を卒業後、ビービ ット入社。\nコンサルタントとして、保険、メディア 、ECなど様々な業界のUX向上 / 体験コンセプト立案のご 支援を行った後、SaaSセールスとして、WEBサービスやEC サイトなどを中心に、USERGRAM導入後まで含めた成果創 出のご支援を実施。\n現在はプロダクトマーケティン グ担当として、アプリやデジタルサービス改善を支援 するようなサービス開発に携わる。\n\nFROSK株式会社　 プロダクトマネージャー 仲井裕紀\nリクルートにて新 規事業の立ち上げやグロースを経て、2017年にFROSK株式 会社に入社。サービスを通して得た有名アプリのグロ ース手法や品質管理方法について、情報提供を続けて いる。認定スクラムプロダクトオーナー。\n\n\n■スケ ジュール（予定）\n\n日程：2020年11月25日（水）16:30～18 :00\n第1部　16:30~17:15\n　アプリユーザの「不幸せ体験 / 幸せ体験」の見つけ方\n　～ 年間1\,300件以上の定性調 査実績に基づく、データを用いたUX改善手法をご紹介\n 　講師：株式会社ビービット　佐藤　駿\n第2部　17:15~1 8:00\n　アプリ離脱は意外なところから発生　ケアして いるようでしていない当たり前品質でLTVやCV数向上\n　 講師：FROSK株式会社　仲井　裕紀\n\n会場：オンライン\ n※本セミナーはオンライン配信のみ（会場開催なし） で実施いたします。\n※セミナー視聴URLは、お申込み いただいた方に、事前にメールにてご連絡いたします 。\n参加費：無料\n\n\n■注意事項など\n\n・弊社からの メールを配信停止へと設定された場合、視聴URLをお届 けすることができません。セミナーをご視聴いただく あたっては、配信停止へと設定を変更されないようご 注意ください。\n・当社判断によりフリーランスや競 合他社など一部の方の参加をお断りさせていただく場 合がございます。あらかじめご了承ください。\n・取 得した個人情報については、主催・共催会社において イベントに関するお問い合わせならびに主催・共催各 社の個別毎の今後のセミナー情報・商品情報などの告 知のため共同利用させていただきます。\n\n\n■個人情 報保護方針について\n\n今回ご提供いただく個人情報は 、株式会社ビービット、FROSK株式会社が取り扱い、各 社の個人情報保護方針に基づき厳重に管理いたします 。お申し込みいただいた方は個人情報の内容に同意し たとみなします。\n\n株式会社ビービット　プライバシ ーポリシーhttps://www.bebit.co.jp/privacy\nFROSK株式会社　プ ライバシーポリシー　https://smrtbeat.com/privacy/\n\n\n\n■お 問合せ\n\nFROSK株式会社セミナー運営事務局　\nEmail: cs@f rosk.co.jp\n LOCATION:オンライン URL:https://techplay.jp/event/797965?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm _campaign=ics END:VEVENT END:VCALENDAR