BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//https://techplay.jp//JP CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-WR-CALDESC:誰のためのシステム？顧客体験を進化させるBt oBのサービスデザイン X-WR-CALNAME:誰のためのシステム？顧客体験を進化させるBt oBのサービスデザイン X-WR-TIMEZONE:Asia/Tokyo BEGIN:VTIMEZONE TZID:Asia/Tokyo BEGIN:STANDARD DTSTART:19700101T000000 TZOFFSETFROM:+0900 TZOFFSETTO:+0900 TZNAME:JST END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT UID:799829@techplay.jp SUMMARY:誰のためのシステム？顧客体験を進化させるBtoBの サービスデザイン DTSTART;TZID=Asia/Tokyo:20201124T190000 DTEND;TZID=Asia/Tokyo:20201124T203000 DTSTAMP:20260426T134746Z CREATED:20201116T061419Z DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/79982 9?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\nconnpassでの 応募は締め切りましたがポップインサイトのセミナー ページ より直前までお申し込み可能です。\n■概要\n 【オンライン参加（zoom）限定セミナー】\n既存の社内 システム見直しや、新しい業務システム構築の際、「 誰のためのシステム？」という問いに立ってみたこと はありますか。この問いは、エンドユーザにサービス を届ける現場のスタッフが「使いやすい（＝顧客に価 値を届けやすい）」システムを構築する一歩です。\n\n 本セミナーでは、株式会社ゆめみで、サービスデザイ ナーとして活躍する曽根 誠さんがご登壇。「BtoBtoC」 の枠組みを、クライアントとより共創する「BnB2C（ビ ー・アンド・ビー・トゥー・シー）」として新たにと らえなおし、約5\,000万MAU（Monthly Active User）の大規模な インターネットサービスを展開しています。\n\n曽根さ んには、toB・toC問わず様々なサービスデザインにたず さわった豊富なご経験から、顧客体験の価値を向上さ せるサービスデザインについて、事例とともに解説し ていただきます。\n\n主催 ： 株式会社メンバーズ ポッ プインサイトカンパニー \n\n■スピーカー\n\n株式会社 ゆめみ 執行役員　サービスデザイナー\n曽根 誠\n\n様 々な業界でウェブシステム・メディアなどのプロジェ クトで企画・ディレクションを行う。\nスタートアッ プのプロダクト責任者を経て、業務システムをサービ スデザインの考え方でBPRする、システム＆デザインの コンサルタントとして数々のプロジェクトに従事。こ れまでのBtoC\, toB、toEの企画・設計の知見を生かし事業 会社のデジタル戦略を支援している。\n\n専門領域：サ ービスデザイン、コンセプト・ロードマップ策定デザ インコンサルティング\n資格：HCD−Net認定 人間中心設 計スペシャリスト、　PMI®認定Project Management Professional 、ScrumAlliance®認定スクラムマスター、Service Design Network 会員、AWS認定 クラウドプラクティショナー\n\n\n■こん な方におすすめ！\n\nサービス開発や製品開発に取り組 まれている方\nUX（顧客体験）の価値向上につながるサ ービス開発のフレームワークを学びたい方\nデザイン 思考を事業開発に応用したい方\n\n■日時\n2020年11月24 日（火）19:00-20:30\n※18:50からアクセス可能です\n■セ ミナーアジェンダ\n\n曽根誠さんプレゼンテーション\n 　1.自己紹介\n　2.BtoBのサービスデザイン\n　3.実践し てきたこと\n　4.まとめ\n事前に頂いた質問からパネル ディスカッション\n当日質問からQ&Aセッション\n\n※コ ンテンツの詳細は変更になる可能性がございます\n\n■ 参加の流れ\nZOOMウェビナーによるオンライン配信を予 定しております。（PC、スマホのどちらでも参加可能 です）\n抽選後、11/20（金）にご登録いただいたメール アドレスへ参加方法をご案内します。\n・ご視聴時、 他の参加者から顔と名前は見えません。\n・PCやタブレ ットなどの端末と、インターネット環境が必要です。\ n・下記に接続し、事前に視聴環境の確認をオススメし ております。\n　　テスト接続はコチラ （外部サイト にリンクします。）\n\n●注意事項\n・どのような参加 者がいらっしゃるか参考とするため部署・役職をご記 載いただいております。\n・ご登録頂いた情報から、 個別でコンタクトさせていただく可能性がございます 。予めご了承ください。\n・本応募フォームで取得し た回答内容および個人情報は、株式会社メンバーズグ ループ各社および登壇者がお取扱いいたします。\n・ 株式会社メンバーズの個人情報保護方針はこちら をご 覧ください。\n・正確な情報をご入力いただけない場 合、ご視聴をお断りする場合がございます。ご了承く ださい。\n・お問合せは下記までおねがいします。\n株 式会社メンバーズ ポップインサイトカンパニー\nセミ ナー担当\nMAIL：pop_cr@popinsight.co.jp\nTEL：050-5370-3633 LOCATION:オンライン参加 URL:https://techplay.jp/event/799829?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm _campaign=ics END:VEVENT END:VCALENDAR