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X-WR-CALDESC:データ活用成功の秘訣はお客様との伴走 ～「
 カスタマーサクセス」でお客様のデータ活用を成功へ
 導く～
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 カスタマーサクセス」でお客様のデータ活用を成功へ
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SUMMARY:データ活用成功の秘訣はお客様との伴走 ～「カス
 タマーサクセス」でお客様のデータ活用を成功へ導く
 ～
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/81034
 7?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\nデータ活用
 成功の秘訣はお客様との伴走\n～「カスタマーサクセ
 ス」でお客様のデータ活用を成功へ導く～\n\n概要\n\n
 このセミナーは、Zoomでのオンラインセミナー(ウェブ
 セミナー)となります。お申し込みいただいた後、主催
 企業の株式会社ジールより、開催日の午前中にウェブ
 セミナー参加用のURLをお送り致します。\n\n\nデータ活
 用を取り組もうとされる際に、多くのお客様がどのよ
 うに活用したらよいのか？また、自身が初めて使うツ
 ールを使いこなせるのか？といった不安を持たれるの
 ではないでしょうか。\n\nお客様ご自身でデータ活用を
 推進するためには、ツールの機能が重要な点はもちろ
 んですが、お客様自ら活用して成果を出していただく
 ためにどのように寄り添って伴走していくのか。\n\nジ
 ールとウイングアーク１ｓｔでは、そのような観点も
 重要ではないかと考えています。\n\nMotionBoardを導入し
 、データ活用をおこなっているお客様からは\n『製品
 選定時の提案はもちろん、導入後の活用・定着化まで
 の手厚い支援サービスが大きなポイントとなりました
 』といった、ツールの機能以外のポイントをあげられ
 るお声をいただく事があります。\n\nジールとウイング
 アーク１ｓｔでは、お客様に実践的にデータ活用を行
 って頂けるための支援を重要視しており、ここがデー
 タ活用の成功のポイントだと考えております。\n\n本セ
 ミナーでは、データ活用をツール視点ではなく、お客
 様自らで活用・定着化していただく伴走型支援の視点
 で成功へ導いているウイングアーク１ｓｔ Customer Succes
 s部とジールでMotionBoard導入支援チームに所属していた
 メンバーから、お客様ご自身でデータ活用が出来るよ
 うになっていただくことを支援する取り組みについて
 、導入頂いているお客様の声を交えてご紹介致します
 。\n\n \nまた、ウイングアーク１ｓｔ Customer Success部が
 実際にMotionBoardを利用して、どのようにしてお客様の
 活用・定着化に役立てているのかについてもご紹介い
 たします。\n\nアジェンダ\n15:15\n受付開始\n\n15:30～15:50\
 n第1部：データ活用の始め方とデータ活用の成功方法
 とは\n\nデータ活用の始め方がわからない、ツールを購
 入したものの使いこなせていないといった相談を多く
 受けてきたジールだからこそわかるデータ活用の成功
 の秘訣とは。\n\nデータ活用のよくある課題から、デー
 タ活用の実践事例までを、MotionBoardのSE経験をもつプリ
 セールスからご紹介を致します。\n\n \n\n ＜講師＞\n株
 式会社ジール\nビジネスディベロップメント部　栗原 
 和音\n\n \n15:50～16:20\n第２部：ウイングアーク１ｓｔが
 お客様を成功に導く「カスタマーサクセス」とは\n\nウ
 イングアーク１ｓｔはツールを導入して終わり、では
 なくお客様が自らデータ活用をして成果を出していた
 だけるよう、専任のカスタマーサクセスマネージャ(CSM
 )による伴走型支援サービスを提供しています。\n本セ
 ッションでは支援の内容や、成功のポイントを実際の
 事例、そして実際にカスタマーサクセス活動の一環でM
 otionBoardでのデータ活用を行っている「CSuP」について
 紹介します。\n\n\n \n＜講師＞\nウイングアーク１ｓｔ
 株式会社\nCustomer Success部　幸田 泰一郎氏\n\n\n\n16:20～16
 :50\n第3部：データ活用ケースに合わせたウイングアー
 ク１ｓｔ製品とジールサービスの紹介\n\n\nデータ活用
 のケースに合わせたウイングアーク１ｓｔ製品の組合
 せ利用と、ジールの伴走型サービスのご紹介を致しま
 す。\n\n\n＜講師＞\n株式会社ジール\nビジネスディベロ
 ップメント部　栗原 和音\n\n\n\n質疑応答\n投票による
 アンケート、個別のご相談をお受けいたします。\n\n\n
 ※ リクルーティング、勧誘など、採用目的でのイベン
 ト参加はお断りしております。 ※ パートナー・競合
 企業の方のお申込みはご遠慮いただいておりますので
 、予めご了承ください。\n\n参加費\n無料\n\n注意事項\n
 ※ 参加を辞退する場合は、詳細ページより申込のキャ
 ンセルをお願い致します。※ 無断キャンセル・欠席が
 続く場合、次回以降の参加をお断りさせていただく場
 合がございますのでご了承ください。\n 
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