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 スキル向上の秘訣とは？
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SUMMARY:信頼を勝ち取る！　顧客コミュニケーションスキ
 ル向上の秘訣とは？
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/81697
 7?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n「えっ、あ
 のお客さまからのメール、誰も返信してなかったの？
 」を防ぎ\nお客さまからの盤石の信頼を勝ち取るコミ
 ュニケーション術、学べます。\nセミナー概要\nリモー
 ト時代に突入し、対面や電話でのコミュニケーション
 がなかなか行いにくい昨今、お客さまからの連絡もメ
 ールといったテキストが主体になり、皆様も日々大量
 のテキストをやり取りしているかと存じます。\nそん
 な中で、　 ◆ お客さまからのメールを見逃していた
 ・・・　 ◆ 実は、メールに誰も対応していなかった
 ・・・　 ◆ テキストのコミュニケーションが増え、
 お客さまとの関係性を築きにくくなった・・・と感じ
 ていらっしゃる企業様が増えてきております。\nそこ
 で、今回のセミナーでは、リモート時代に最適な顧客
 コミュニケーション術について、お話しいたします。\
 n本セミナーにて、**【株式会社ラクス】および【株式
 会社ジオコード】**の2社のノウハウを存分にお話しす
 ることで、「メールの面倒を解決しつつ、お客さまの
 信頼を勝ち取る顧客コミュニケーション術」を持ち帰
 っていただきます！\nぜひ、ご参加くださいませ。\nタ
 イムスケジュール\n\n\n\n時間\n内容\n\n\n\n\n14:50〜\n受付
 開始\n\n\n15:00〜15:30\nメールの面倒を解消！メール共有
 のススメ-株式会社ラクス クラウド事業本部メールデ
 ィーラー事業部辻川 純平働き方が多様化する中で、チ
 ーム内での情報共有も難しく、お客様とのコミュニケ
 ーションにも障壁を感じている方も多いのではないで
 しょうか？テキストコミュニケーションが増えている
 今だからこそ、仕事上のコミュニケーション手段とし
 て、1番利用されている【メール】に焦点を当てて、チ
 ームにおける顧客コミュニケーションをスムーズにす
 る「メール共有」をベースにメールにおけるお客様か
 らの信頼を勝ち取る顧客コミュニケーション術をお伝
 えいたします。 \n\n\n15:30〜16:00\n継続率97%を誇るNo.1カ
 スタマーサクセスが語る！  盤石の信頼を獲得する、
 リモート時代の顧客コミュニケーション術 -株式会社
 ジオコード ネクストSFA　カスタマーサクセス割石 泰
 世はじめまして、株式会社ジオコードの割石と申しま
 す。今回は、リモートの時代になった現代で、【顧客
 の信頼を獲得し、アップセルを勝ち取る方法】につい
 て、社内では「生まれながらのCS（カスタマーサクセ
 ス）」と呼ばれ、的確なコンサルティングとコミュニ
 ケーションによって、顧客からの盤石の信頼を得てい
 る私が解説します。このようなお悩みをお持ちの企業
 様におススメのセミナーです。●お客さんに合ったコ
 ミュニケーションをつかむまでに時間がかかる・・・
 ●営業から引き継がれた初対面のお客さん、距離感が
 つかみにくい・・・ぜひご参加くださいませ。\n\n\n\n
 ※ 当日予告なく時間配分・内容が変更になる可能性が
 ございます。\n\n参加対象\n\n顧客コミュニケーション
 業務担当者 / マネージャー\n営業マネージャー\nマーケ
 ティングマネージャー\nその他顧客管理のご担当者様\n
 \n参加費\n無料\n注意事項\n\nリクルーティング、勧誘な
 ど、採用目的でのイベント参加はお断りしております
 。\nキャンセル待ち・補欠・落選の方はご参加いただ
 くことが出来ませんのでご了承ください。\n欠席され
 る場合は、お手数ですが速やかにキャンセル処理をお
 願い致します。\n\n【参加方法】申込フォームをご入力
 いただいた方へ、セミナー前日までにWebセミナー参加
 用URLをお送りいたします。\n当日はメールに記載され
 たURLよりご視聴ください。*開始時刻の10分前からアク
 セス可能になります。\n【ツールについて】オンライ
 ンセミナーは、『Zoom』を用いて実施いたします。オン
 ラインセミナーの「URL」と「参加パスワード」は別途
 メールにてご案内いたします。セミナーの前日になり
 ましたら、弊社からのメールをご確認いただきますよ
 うお願い申し上げます。\n※Zoomを初めてお使いの場合
 、インストールが必要です。インストールには１〜２
 分かかることがあるため、お早めにご準備しておいて
 いただけますとスムーズです。\n※インストールURL（
 外部サイトへ遷移します）：https://zoom.us/jp-jp/meetings.htm
 l※Zoomをインストールしている端末であれば、スマー
 トフォン、タブレットからの参加も可能です。
LOCATION:Zoomにてオンライン開催
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