BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//https://techplay.jp//JP CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-WR-CALDESC:データサイエンスすいすい会 第21回「CRM領域 でのAI活用例」 X-WR-CALNAME:データサイエンスすいすい会 第21回「CRM領域 でのAI活用例」 X-WR-TIMEZONE:Asia/Tokyo BEGIN:VTIMEZONE TZID:Asia/Tokyo BEGIN:STANDARD DTSTART:19700101T000000 TZOFFSETFROM:+0900 TZOFFSETTO:+0900 TZNAME:JST END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT UID:825083@techplay.jp SUMMARY:データサイエンスすいすい会 第21回「CRM領域でのA I活用例」 DTSTART;TZID=Asia/Tokyo:20210728T183000 DTEND;TZID=Asia/Tokyo:20210728T193000 DTSTAMP:20260504T145247Z CREATED:20210716T074143Z DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/82508 3?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\nデータサイ エンスすいすい会\n概要\nデータサイエンスに関する雑 談を通して、すいすいデータサイエンスを推進できる ような知見を貯めていくオンライン雑談会\nGRIの分析 官リーダ他が参加してテーマについてお話します参加 無料、お気軽にご参加ください\n\n内容\nCRM（Customer Rela tionship Management\; カスタマーリレーションシップマネー ジメント）は、顧客のことを正確に理解し、最適な戦 略を打っていく取り組みで、その重要性は広く理解さ れております。顧客データや顧客との継続的な関係性 に関するデータを苦労して収集してきたが、効果が今 一つ見えてこないという場合もあります。また、顧客 満足の向上を継続的に行うために、何を重視すべきか 分からない、という課題もあります。\n今回のすいす い会では、CRM領域でどのようにAIを活用すると、効率 的に顧客満足に繋がる施策立案と実施を行えるかにつ いて、お話をしたいと思います。一つはパーソナライ ズされた施策の自動出し分け、もう一つは、休眠顧客 の掘り起こしの流れから、AIとBIの効果的な使い方につ いて、お話をします。AIについてはGRI社の自動機械学 習ツールForecastFlowを参考例として使い、BIについてはTa bleauを例にします。\n\n発表タイトル１　「予測スコア による効率的な顧客満足向上施策の自動出し分け」\n 発表者　株式会社GRI　寺内晴輝\n\n発表タイトル２　「 休眠顧客の掘り起こしの流れ（AIとBIの効果的な使い方 ）」\n発表者　株式会社GRI　古幡征史\n\nナビゲーター\ n古幡征史Ph.D in Computer Science所属：　株式会社GRI 取締 役経歴：　GRIにて50以上のAI\, BI\, 分析基盤構築プロジ ェクトをリードKPMGコンサルティング、University of Souther n California、ドワンゴを経て、2016年9月より現職\nスケジ ュール\n2021年7月28日（水）18：30～19：30\n\n参加方法\n 時間になりましたら、下記ZoomURLよりご自由にご参加く ださい\nZoomURL：https://zoom.us/j/96152836275ミーティング ID: 961 5283 6275\n※Zoomミーティングにて行います。Zoomの表 示名変更が必要な方は、入室の前に変更をお願いいた します。\n参加対象\nデータサイエンスに関心のある方 \n参加費\n無料\n過去のすいすい会\n\nすいすい会のアー カイブ動画はこちら\n\n各回の資料は弊社コーポレート サイトでご覧いただけます\n\n\nすいすい会コミュニテ ィ\n〇自由にご参加いただけるSlackを用意しています実 践的に機械学習を活用するための議論やノウハウの共 有を目的としていますすいすい会の内容についても活 発に議論できればと思いますSlackはこちら\n〇GRIのTwitte rでもデータサイエンス関連の情報をつぶやいています \n LOCATION:https://zoom.us/j/96152836275 URL:https://techplay.jp/event/825083?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm _campaign=ics END:VEVENT END:VCALENDAR