BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//https://techplay.jp//JP
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALDESC:【8/27 無料ウェビナー】いまさら？いまから？
 考える コンタクトセンターのトレンド～オムニチャネ
 ル編～
X-WR-CALNAME:【8/27 無料ウェビナー】いまさら？いまから？
 考える コンタクトセンターのトレンド～オムニチャネ
 ル編～
X-WR-TIMEZONE:Asia/Tokyo
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Asia/Tokyo
BEGIN:STANDARD
DTSTART:19700101T000000
TZOFFSETFROM:+0900
TZOFFSETTO:+0900
TZNAME:JST
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
UID:828424@techplay.jp
SUMMARY:【8/27 無料ウェビナー】いまさら？いまから？考
 える コンタクトセンターのトレンド～オムニチャネル
 編～
DTSTART;TZID=Asia/Tokyo:20210827T140000
DTEND;TZID=Asia/Tokyo:20210827T143000
DTSTAMP:20260411T225618Z
CREATED:20210818T060037Z
DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/82842
 4?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n【8/27 無料
 ウェビナー】\nいまさら？いまから？考える コンタク
 トセンターのトレンド～オムニチャネル編～\n概要\nこ
 の度、コンタクトセンター業務に携わる方を対象にウ
 ェビナー（Webセミナー）を開催いたします。申込はこ
 ちらから：https://us02web.zoom.us/webinar/register/4216290956166/WN_
 IhIzqme5RdG3VMbIYrSn4g\n\n好評をいただいている「いまさら
 ？いまから？考える コンタクトセンターのトレンド」
 シリーズ。前回は4月28日に開催し、コロナ禍によりテ
 レワークの動きが高まっている中での「在宅コンタク
 トセンター」についてご案内いたしました。今回は「
 オムニチャネル」。スマホやSNSの普及で、様々なチャ
 ネルでユーザーとコンタクトを取るようになった今、
 対応するためにはオムニチャネルは必要不可欠な存在
 と言えます。そんなオムニチャネルについて、いまさ
 ら聞きづらい基礎的なところからご案内いたします。\
 n\n\nウェビナー終了後も一定期間録画を無料公開する
 予定ですので、気軽にご登録ください。\n\n\n【いまさ
 ら？いまから？考える コンタクトセンターのトレンド
 ～オムニチャネル編～】日時：2021年8月27日（金）14時0
 0分～14時30分参加費用：無料場所：オンライン申込URL
 ：https://us02web.zoom.us/webinar/register/4216290956166/WN_IhIzqme5RdG3
 VMbIYrSn4g※Zoomにて配信予定です※上記日時以降の録画
 視聴希望の方も上記URLにてご登録ください\n\nご不明な
 点は下記まで気軽にお問合せくださいませ。sales.info@bd
 .odk.co.jp\nウェビナーへの参加、心よりお待ちしており
 ます。
LOCATION:オンライン
URL:https://techplay.jp/event/828424?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm
 _campaign=ics
END:VEVENT
END:VCALENDAR