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X-WR-CALDESC:【3/3無料】CRM とは？ 売れる営業チームの顧客
 管理システム
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SUMMARY:【3/3無料】CRM とは？ 売れる営業チームの顧客管
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/84888
 4?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n\nCRM とは？ 
 売れる営業チームの顧客管理システム\n概要\nCRMは、「
 顧客管理のためのシステム」として知られていますが
 、本来、顧客情報を利用したマネジメント手法を指し
 ます。そのマネジメント手法をあらゆるビジネスにお
 いて円滑に実現するために必要なのがCRMシステムです
 。しかし、多くの企業が「CRM」というマネジメント手
 法を理解する前にCRMシステムを導入し、本来の目的を
 果たせず導入効果を十分に発揮することができないと
 いう結果に悩まされています。\nそこでこのウェビナ
 ーでは、マネジメント手法「CRM」とは何か。またCRMシ
 ステムを利用して営業チームの「販売力」をマネジメ
 ントする手法について解説。Zoho CRM をはじめとした各
 種CRMシステムの導入を成功させるノウハウもご紹介さ
 せていただきます。\n◆主な内容\n\nマネジメント手法
 「CRM」とは\nCRMを利用する目的 - CRMが解決する5つの課
 題\nCRMとSFAの違い-\n目的別 CRMの基本機能\n営業チーム
 の「販売力」をマネジメントするCRMシステムとは\n\n登
 壇者\n菊池 紗矢香\nゾーホージャパン株式会社 マーケ
 ティング事業部\n登壇者略歴\nZoho CRM をはじめとした一
 部Zoho サービスおよびパートナーのマーケティング責
 任者。Webを中心としたデジタルマーケティングを得意
 とし、ITシステムを活用したビジネスマネジメントに10
 年ほど従事。Zoho CRM / Zoho Desk で提供されている各種eBoo
 kの執筆・監修者。ハイレベルなビジネストピックもわ
 かりやすくかつ論理的に解説。\n前職では、クライア
 ントに対するマーケティング施策の改善提案・検証を
 重ね、その後独立。BtoB、BtoC共に企業のマーケティン
 グ・営業戦略を支援し、2015年にZoho へ入社。その後、
 インドへ移住し、Zoho Corporation Pvt. Ltd （インド本社）
 の初外国人社員 となる。2019年日本支社へ帰籍。\n\n\n
 参加対象\n以下の課題を抱えている経営者・営業部門
 の管理職の方におすすめの内容です。\n\nCRMとは何か。
 CRMシステムを導入するメリットが知りたい\nCRMシステ
 ムをこれから導入したいが、導入のイメージがつかめ
 ない\nCRMシステムをすでに導入しているが、運用に課
 題を抱えている\n自社の営業チームのマネジメントが
 課題である、など\n\n参加費\n無料
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