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SUMMARY:Service Cloud Trailblazers Meetup #23
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/84994
 2?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\nイベント概
 要\nService Cloud Trailblazers (通称SCTB)の第23回目のオンライ
 ンイベントです。\n「Service Cloud Trailblazers」は Salesforce
 社の世界No.1のカスタマーサービス&フィールドサポー
 ト アプリケーションである Service Cloud( https://www.salesfor
 ce.com/jp/products/service-cloud/overview/ ) を多くの方に知って
 いただき、活用を推進するために活動をしているグル
 ープです。\nService Cloud の実装方法・定着化・活用支援
 を推進していくのはもちろんのこと、CTIやAI、オムニ
 チャネルなどコンタクトセンター向けソリューション
 についても扱っていきたいと思います。\n開催場所\nオ
 ンライン\n※開催当日16時くらいに視聴URLをメッセージ
 でお送りします。\n今回のテーマ\n今回のテーマは「 Re
 view & Plan」です。\nテーマに関する内容をデモを交えつ
 つ、フリートーク形式で機能や事例をお話します。\n
 ※テーマが決まり次第、改めてご連絡させていただき
 ます。\nこんな人におすすめ\n\nService Cloud を既に導入
 している。または、導入を考えているユーザー\nService 
 Cloud の導入を支援するパートナー\nService Cloud と連携さ
 せるソリューションを紹介したい人\nService Cloud を知り
 尽くした中の人\n\nなど、Service Cloud に関わる方であれ
 ば、どなたでも参加可能です！\n参加される方への事
 前のお願い\n\nインターネットが良好に繋がる環境にて
 ご視聴ください。\n申し込んだ方には、開催当日に視
 聴URL（および参加後アンケートのURL）をメッセージで
 お送りします。\n参加後は、アンケートへの回答にご
 協力をお願いします。\nTwitter でのイベントに関する投
 稿も大歓迎です！ Twitterハッシュタグ：[#sfdc_sctb]\n\nタ
 イムスケジュール（予定）\n\n\n\n時間\nコンテンツ　　
 　　　　　　　　\n\n\n\n\n19:20～19:30\n開場\n\n\n19:30～19:3
 5\nオープニング\n\n\n19:35〜20:40\nフリートーク\n\n\n20:40
 〜20:55\n質問コーナー\n\n\n20:55～21:00\nクロージング\n\n\n
 21:00\n閉場\n\n\n\n注意事項\nスクリーンショットや動画
 の保存/公開について\n\n個人利用の範囲内でお願いし
 ます。\n勉強会での気づきは、ハッシュタグとともに
 積極的にTwitterやFacebookなどSNSに発信いただいて構いま
 せん。\n参加者のスクリーンショットなど、個人情報
 に相当する内容は投稿されないようご配慮ください。\
 n\n\nイベント最後の記念撮影の時間に、開催の様子の
 スクリーンショットを取得します。\nブログやSNS、イ
 ベント登壇時のスライド資料にて公開予定です。\n\n\n\
 nアンケートについて\n\n\nこのイベントにお申し込みい
 ただく方は、株式会社セールスフォース・ドットコム
 が規定する個人情報の取扱方針にご同意いただいたと
 みなします。予めご確認をお願いいたします。\n\n\n個
 人情報の取り扱い https://sfdc.co/PINFO\n\n\n勉強会へ参加登
 録する際にご回答いただきたいアンケートにて知り得
 た情報は、勉強会当日の運営を円滑に実施する目的で
 のみ利用します。\n\n\nご回答いただいたアンケートに
 て知り得た情報は、勉強会の運営を改善する目的、活
 動の成果としてSalesforceエコシステム内の各イベントに
 て紹介する目的でのみ利用します。\n\n\nご質問・お問
 合せ\n\nすやま @suyaman_jp\n
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