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X-WR-CALDESC:【3/17開催】商談化・受注率を向上させるCRM × 
 メール連携術
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 メール連携術
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SUMMARY:【3/17開催】商談化・受注率を向上させるCRM × メ
 ール連携術
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/85037
 0?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n\n商談化・
 受注率を向上させるCRM × メール連携術\n概要\n受注を
 獲得するまでの間に、顧客と営業担当者との間で、5通
 以上のメールやり取りが発生するケースが約80%を占め
 ると言われています。このやり取り間に顧客の購買意
 思決定がされることからも、このメールコミュニケー
 ションの重要性は明白でしょう。\n各営業担当者の受
 信トレイには、顧客とのやり取りはもちろん、広告メ
 ールや社内連絡、その他通知など、日々たくさんのメ
 ールが届きます。そのため、メールの確認漏れや返信
 忘れといったケースが発生したり、また対応ができた
 としても遅くなってしまったりすることがあります。\
 nこのウェビナーでは、そうした顧客とのメールやり取
 りに課題を抱える方やコミュニケーションの質を向上
 したいと考える方向けに、Zoho CRM のメール連携を利用
 して、効率的なメール管理と顧客との良好なコミュニ
 ケーションを実現する方法をご紹介します。\n◆主な
 内容\n\n「メール管理を改善し、商談化・受注率を向上
 させる方法」とは？\n活用術 その1：CRM上でのメール・
 通知の確認\n活用術 その2：「セールスインボックス」
 機能\n活用術 その3：メールテンプレートの設定・活用
 \n活用術 その4：メールに対する顧客の行動分析・活用
 \nZoho CRMの「メール連携」機能についての補足\n\n登壇
 者\n守 靖康\nゾーホージャパン株式会社 Zoho事業部 技
 術部\n登壇者略歴\n2019年度4月入社。技術サポートとし
 て、お客さまから寄せられるお問い合わせに対応しな
 がら、多くの企業のビジネス課題に対してあらゆるソ
 リューションを提供。その豊富な経験を活かして、導
 入支援パートナー企業向けのトレーニングにも従事。
 趣味は読書と紅茶。お客さまに寄り添い、丁寧かつわ
 かりやすい説明と共に、的確なソリューションを提供
 します。\n\n\n参加対象\n以下の課題を抱えている営業
 部門の管理職、営業担当者、CRMのアカウント管理者の
 方におすすめです。\n\n顧客とのメールやり取りに要す
 る時間を削減したい\nメールの確認漏れ、対応忘れ/遅
 れを防止したい\n顧客からの信頼を勝ち取るメールコ
 ミュニケーションの方法を知りたい\n商談の受注率を
 向上する方法を知りたい\nCRMとメールを連携する方法
 を知りたい、など\n\n参加費\n無料
LOCATION:オンライン
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