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X-WR-CALDESC:企業と顧客を繋ぐこれからのコミュニケーシ
 ョン〜事例からひも解くメッセージングの必要性
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SUMMARY:企業と顧客を繋ぐこれからのコミュニケーション
 〜事例からひも解くメッセージングの必要性
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/85067
 2?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\nメッセージ
 ングで変えるビジネス―導入企業が見た世界\n近年ま
 すますその存在感と重要性を増すノンボイスチャネル
 において、ひと際大きな注目を浴びているメッセージ
 ング。\n企業と顧客を繋ぐこれからのコミュニケーシ
 ョンという観点からも、メッセージングは今や無視で
 きないチャネルとして大きな可能性を秘めています。\
 n「企業と顧客を繋ぐこれからのコミュニケーション」
 ウェビナーシリーズの第二回目では、CSAT の向上、オ
 ペレーション効率性の向上や収益成長など、メッセー
 ジングがもたらすベネフィットごとに、実際にメッセ
 ージングを導入した企業の事例を紹介いたします。\n
 どんな業種の企業がメッセージングを導入しているの
 か？導入企業はメッセージングのベネフィットを通じ
 て、何をどれくらい、どのように達成できたのか？\n
 今回は豊富な事例を、具体的な数値を交えて、ガッツ
 リ皆様にご紹介！ノンボイスチャネルやメッセージン
 グを通じて CX 改善を目指す企業様には、必見のコンテ
 ンツとなっております。ぜひともふるってご参加くだ
 さい！\n登壇者：ライブパーソンジャパン株式会社　
 赤根大助氏　2019年ライブパーソンジャパン入社。セー
 ルスコンサルタントとして、メッセージングという新
 たな形のコミュニケーションを広めるべく、企業への
 提案活動、マーケティング活動に従事。\n株式会社コ
 ミュニケーションビジネスアヴェニュー　CMO　谷 和彦
LOCATION:オンライン(Zoom)
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