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X-WR-CALDESC:実践で違いを生むUX知識「ペルソナとカスタマ
 ージャーニーマップのウソ・ホント」
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SUMMARY:実践で違いを生むUX知識「ペルソナとカスタマー
 ジャーニーマップのウソ・ホント」
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/85536
 4?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n実践で違い
 を生むUX知識「ペルソナとカスタマージャーニーマッ
 プのウソ・ホント」\n概要\nUXデザインの代表的手法で
 あるカスタマージャーニーマップ（CJM）は、仮説とし
 て立てたペルソナをもとに、ユーザー体験の全体像を
 把握して無意識にある不満や願望を発見できるため、
 はじめての方でも比較的取り入れやすく、人気の手法
 です。\nしかし、CJMは多様なフォーマットがあり、目
 的や視点によってさまざまな考え方があるため、知識
 や経験がないまま形だけを真似していても有効に活用
 するのは難しいといえます。具体的には「ペルソナの
 定義はこれでいいのか？」「CJMから何を見い出せるの
 かよくわからない」等のお悩みを持っている方が意外
 と多いようです。\nこのセミナーでは、「ペルソナと
 カスタマージャーニーマップのウソ・ホント」をテー
 マに、経験豊富なUXデザイナーがペルソナやCJMの作成
 時のよくある疑問に答え、実践時につまずきやすいポ
 イントもわかりやすく解説いたします。\nお申し込み
 フォームにご質問記入欄を用意していますので、ご質
 問がある方はぜひご記入ください。できる限りセミナ
 ー内で回答させていただきます。\n※本セミナーは2021
 年8月24日（火）開催の「実践で違いを生むUX知識「カ
 スタマージャーニーマップの本質とは？」と一部同じ
 内容を含みます。\nこんな方におすすめ\n\n新規/既存を
 問わずサービス・プロダクトのUX改善に取り組みたい
 方\nペルソナやCJMを取り入れてみたいけど、正しい方
 法がわからない方\n過去に作成したCJMをうまく活用で
 きているか不安な方\n\n\n詳細\n\n講演者：NCDC UXデザイ
 ナー 清水 奈生枝\n場所：オンラインセミナーですので
 、インターネットにつながる環境さえあればどこから
 でもご参加いただけます（Zoomの利用を想定しています
 ）\n参加費：無料\n主催：NCDC株式会社\n\n※参加のURLな
 ど詳しい受講のご案内は、お申し込み時にご登録いた
 だいたメールアドレス宛に後日お送りします。\n注意
 事項\n※ 参加を辞退する場合は、info@ncdc.co.jpへご連絡
 ください。※ 無断キャンセル・欠席が続く場合、次回
 以降の参加をお断りさせていただく場合がございます
 のでご了承ください。
LOCATION:オンライン配信（ZOOM予定）
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