BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//https://techplay.jp//JP CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-WR-CALDESC:Googleに学ぶ！継続的なUX改善のためのプロダク トエクセレンスとクリティカルユーザージャーニー X-WR-CALNAME:Googleに学ぶ！継続的なUX改善のためのプロダク トエクセレンスとクリティカルユーザージャーニー X-WR-TIMEZONE:Asia/Tokyo BEGIN:VTIMEZONE TZID:Asia/Tokyo BEGIN:STANDARD DTSTART:19700101T000000 TZOFFSETFROM:+0900 TZOFFSETTO:+0900 TZNAME:JST END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT UID:857628@techplay.jp SUMMARY:Googleに学ぶ！継続的なUX改善のためのプロダクト エクセレンスとクリティカルユーザージャーニー DTSTART;TZID=Asia/Tokyo:20220519T130000 DTEND;TZID=Asia/Tokyo:20220519T140000 DTSTAMP:20260410T111005Z CREATED:20220506T001805Z DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/85762 8?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\nGoogleデザイ ンリード・Tencentデザインディレクターを歴任！ゼンシ ュウ・ファン氏登壇！\n「プロダクトエクセレンス」 とはユーザー体験（UX）の重要性を強調し、部門を問 わず全社員がプロダクトの体験に責任を持つというGoog leの全社的な取り組みです。また、ユーザー体験を整 理したカスタマ―ジャーニーのなかでも、特にビジネ スの観点から重要とされる部分を「クリティカルユー ザージャーニー」といいます。本セミナーでは、プロ ダクトエクセレンスとは何かから、プロダクトエクセ レンスから考える良いプロダクトの定義、そしてクリ ティカルユーザージャーニーを通じてプロダクトを継 続改善していく方法についてファンさんにご説明いた だきます。Q＆Aセッションは逐次通訳つきですので、 ファンさんに日本語で質問も可能です！是非ご参加く ださい。\n■概要\nGoogleデザインリード・Tencentデザイ ンディレクター歴任のゼンシュウ・ファン氏登壇！\nGo ogleの全社的な取り組みである「プロダクトエクセレン ス（Product Excellence）」。ユーザー体験の重要性を強調 し、役員からスタッフ、あらゆる部門の社員が製品の 体験に責任を持つという考え方です。Googleでは、プロ ダクトエクセレンスは多くの製品ラインで広く採用さ れ、開発プロセスだけでなく、チーム間コラボレーシ ョンの改善につながっています。\nまた、ユーザー体 験を見える化したカスタマージャーニーのなかでも、 多くのユーザーが利用し収益性が高い部分を「クリテ ィカルユーザージャーニー(Critical User Journey)」と言い ます。つまり、クリティカルユーザージャーニーとは ビジネスの観点から生まれたカスタマ―ジャーニーで 、顧客満足度やロイヤリティは、クリティカルユーザ ージャーニーに最も影響を受ける傾向があると言われ ています。\n本セミナーでは、ファンさんに、プロダ クトエクセレンスとは何かから、プロダクトエクセレ ンスから考える良いプロダクトの定義、そしてクリテ ィカルユーザージャーニーを通じてプロダクトを継続 改善していく方法についてわかりやすくご説明いただ きます。\nそして、参加者のみなさまがプロダクトエ クセレンスやクリティカルユーザージャーニーをご自 身の業務に導入できるよう、業界の事例や実践的な方 法もご紹介いただきます。\n是非ご参加ください。\n※ 本ウェビナーは、録画禁止のためライブ配信のみのご 提供となります。※講演・Q＆Aとも通訳つきのため、 日本語で直接ファンさんに質問も可能です。\n\n■プロ フィール：\nゼンシュウ・ファン Zenshuo Fang Design Directo r\, Former Design Director/Tencent in China\, Former Design Lead/Google in the United StatesLinkedIn\nデザイナー、コーチ、ライフエ クスペリエンサー。カーネギーメロン大学でHCI（Human-C omputer-Interaction）を学び、清華大学でヒューマンファク ター（人間の行動特性）を学ぶ。10年以上にわたるUXデ ザインの実績を持ち、デザイン業界内にとどまらず、 プロダクト・イノベーションとデザイン思考を広めて いる。米国Googleデザインリード、中国Tencentデザインデ ィレクターを歴任。\n■ゼンシュウ・ファンさんから 日本のみなさんへメッセージ\n日本の皆様、こんにち は。このような場でお話できることを大変光栄に思い ます。西洋と東洋の文化の中で生活してきた私は、双 方の異なる手法や視点、そしてユーザーニーズの違い を知ることがいかに重要であるかを痛感しています。 このセミナーで、Googleで採用されている方法を垣間見 ていただき、皆さんにインスピレーションを与えるこ とができれば幸いです。\n\n■こんな方におすすめ！\n\ nUXリサーチャー・デザイナー・プロダクトマネジメン ト初級～中級者\n製品やサービスを継続して改善して いく方法を知りたい方\n海外トレンドに興味がある方\n \n\n■アジェンダ\n・オープニング・プレゼンテーショ ン30分（同時通訳あり）・Q&Aセッション20分（逐次通訳 あり）・クロージング\n※プログラムや時間は都合に より変更になる場合がございます。\n\n■日時：2022年5 月19日（木）13:00～14:00\n　　　　　　※12:50からアクセ ス可能です。\n■費用：無料（事前登録制）\n■主催： 株式会社メンバーズ ポップインサイトカンパニー\n■ 参加の流れ\nZOOMウェビナーによる配信を予定しており ます。（ご視聴時、他の参加者に顔・音声は共有され ません。）セミナー前営業日の正午に締め切ったのち 、アンケートにご入力いただいたメールアドレスへ参 加方法をご案内します。\n・PCやタブレットなどの端末 と、インターネット環境が必要です。・下記に接続し 、事前に視聴環境の確認をオススメしております。　 　テスト接続はコチラ （外部サイトにリンクします） \n●注意事項\n※回答結果は登壇者に共有します。※ご 登録いただいた情報は各社が取得、管理し、今後有益 と思われるサービスやイベント・セミナーをご案内す る目的等で利用いたします。※ご登録情報から個別で コンタクトさせていただく可能性がございます。（情 報提供やインタビューのご依頼など）※正確な情報を ご入力いただけない場合、ご視聴をお断りする場合が ございますのでご了承ください。\n株式会社メンバー ズ　ポップインサイトカンパニー\nセミナー担当　MAIL ：pop_cr@popinsight.co.jp LOCATION:オンライン URL:https://techplay.jp/event/857628?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm _campaign=ics END:VEVENT END:VCALENDAR