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 ージャーニーマップ作成セミナー
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SUMMARY:オリジナルテンプレート付！BtoB向けカスタマージ
 ャーニーマップ作成セミナー
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/85926
 1?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\nオリジナル
 テンプレート付！BtoB向けカスタマージャーニーマップ
 作成セミナー\n概要\n顧客体験を向上することは、顧客
 満足度を改善するうえで欠かせません。企業が顧客体
 験を向上するためのフレームワークとして、「カスタ
 マージャーニーマップ」が知られています。しかし、
 ネットで検索した情報やテンプレートをもとにカスタ
 マージャーニーマップを作成しようとしても、「何を
 もとに顧客の思考や感情を考えればいいのか」と行き
 詰まってしまったり、マップが完成したとしても作成
 後うまく活用できないがゆえに形骸化してしまったり
 するケースもあるのではないでしょうか。今回のセミ
 ナーでは、カスタマージャーニーマップについて、イ
 ノーバのノウハウや考えを交えながら、その意義や作
 成方法をお伝えしていきます。\nタイムスケジュール\n
 \n\n\n\n時間\n内容\n\n\n\n\n9:55〜\n接続可能\n\n\n10:00~10:35\n
 セミナー\n\n\n10:35~10:45\n質疑応答\n\n\n\n登壇者\n\n吉野 
 珠子\n株式会社イノーバ　マーテック部　マーケティ
 ングG\n2019年に新卒でイノーバに入社。インサイドセー
 ルスを経て、自社のマーケティング担当に就任。現在
 は月間30万PVのオウンドメディアのSEOディレクション・
 ホワイトペーパー制作ディレクションを手掛ける他、
 月8～10本開催のウェビナー運営を一手に担っている。\
 n\n参加対象\n\nB2B企業のマーケティングご担当者・責任
 者の方、サイト担当者・責任者の方、営業ご担当者・
 責任者の方、経営戦略の方\n\n1社複数名でご参加いた
 だいても問題ございません。※競合にあたる企業の方
 の申し込みはお断りをさせて頂いております。ご了承
 ください。\n参加費\n無料\nハッシュタグ\n#techplayjp
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