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X-WR-CALDESC:【顧客を離脱させない】相談件数を最大化す
 るウェブ接客セミナー
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SUMMARY:【顧客を離脱させない】相談件数を最大化するウ
 ェブ接客セミナー
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/85940
 8?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n概要\n「オ
 ンライン接客2.0」の解説セミナー。\nコロナ禍を経て
 変化した一般顧客の購買プロセスに寄り添った、新た
 な接客手法「オンライン接客2.0」を解説。実際に相談
 件数・成約率の増加（200~300%以上）を達成した企業の
 レポートを基に、アフターコロナの市場におけるオン
 ライン接客の課題点とその解決策をお話しします。（
 オンライン接客2.0に取り組むための既存ツールもカオ
 スマップ形式で用途別にご紹介予定）\nタイムスケジ
 ュール\n\n\n\n\n時間\n内容\n\n\n\n\n17:00〜\n入室開始\n\n\n17
 :05〜17:10\nスタッフ・アジェンダ紹介\n\n\n17:10〜17:20\nオ
 ンライン接客の市場背景　説明\n\n\n17:20〜17:40\nオンラ
 イン接客2.0について\n\n\n17:40~17:50\n活用事例紹介、オン
 ライン接客ツール比較マップ\n\n\n17:50〜18:00\n質疑応答\
 n\n\n\n※ 当日予告なく時間配分・内容が変更になる可
 能性がございます。\n\n登壇者\n吉延 公志株式会社フェ
 イス　OMO事業本部\n登壇者略歴\n\n大学時代にサービス
 デザインを専攻とする実学派ゼミでリーダーを務め、
 関西の大手電機メーカーや鉄道会社のコンペに協働。
 同期間に複数のビジネスプランコンテストで入賞経験
 を得る。\n\n2019年6月より株式会社フェイスのD2Cソリュ
 ーション事業部で俳優・アーティストのファンクラブ
 運営を担当。\n大学時代で培った知見を活かし、大規
 模なイベントやFCコンテンツの企画を立案・実行。\nエ
 ンドユーザーに寄り添うことによる会員数増加の達成
 にやりがいを感じるとともに、オンラインマーケティ
 ングの重要性を学ぶ。\n\n2021年10月に同社OMO事業本部に
 異動。オンライン接客サービス「Thumva BIZ」の営業とプ
 ロジェクト運営に携わり、多種多様な業態へのマーケ
 ティングサポートを行う。\n\n参加対象\n\nマーケター\n
 営業担当者\n\n参加費\n無料\nハッシュタグ\n#faith\n注意
 事項\n\n参加方法については参加者にのみ追ってご案内
 させていただきます。\nリクルーティング、勧誘など
 、採用目的でのイベント参加はお断りしております。\
 n欠席される場合は、お手数ですが速やかにキャンセル
 処理をお願い致します。\n無断キャンセルや欠席が続
 く場合、次回以降の参加をお断りさせていただく場合
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