BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//https://techplay.jp//JP CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-WR-CALDESC:【7/7無料ウェビナー】問い合わせ業務のテレ ワーク化を成功させる！ クオリティを落とさない ３ つのポイントとは X-WR-CALNAME:【7/7無料ウェビナー】問い合わせ業務のテレ ワーク化を成功させる！ クオリティを落とさない ３ つのポイントとは X-WR-TIMEZONE:Asia/Tokyo BEGIN:VTIMEZONE TZID:Asia/Tokyo BEGIN:STANDARD DTSTART:19700101T000000 TZOFFSETFROM:+0900 TZOFFSETTO:+0900 TZNAME:JST END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT UID:863337@techplay.jp SUMMARY:【7/7無料ウェビナー】問い合わせ業務のテレワー ク化を成功させる！ クオリティを落とさない ３つの ポイントとは DTSTART;TZID=Asia/Tokyo:20220707T140000 DTEND;TZID=Asia/Tokyo:20220707T143000 DTSTAMP:20260410T233517Z CREATED:20220622T040859Z DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/86333 7?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n問い合わせ 業務のテレワーク化を成功させる！クオリティを落と さない ３つのポイントとは\n概要\n申込はこちらから ：https://us02web.zoom.us/webinar/register/5416520556830/WN_IZYe0_-lTQyM SZ39LaeziQ\n\n新型コロナウイルスの影響により、様々な 業界・業種で在宅業務を含むテレワークの導入が進み 、コールセンター等のカスタマーサポート業務におい ても同様にテレワークの需要が増加しています。一方 で、効率的な情報共有等、テレワークで対応するため の方法について模索中である企業が多いのが現状です 。\n本ウェビナーでは、世界で10万社、日本で2\,000社以 上の企業様に選ばれている、クラウド型のカスタマー サービスソフトウェア『Zendesk』の導入支援や運用改善 についてのコンサルティングから、システム開発まで トータルに支援している公式パートナーであるＯＤＫ が、テレワークでも効率的にカスタマーサポート業務 を機能させる３つのポイントをご紹介いたします。\n 以下のような方におすすめです。\n・今後テレワーク での問い合わせ業務を検討している方・既にテレワー クで問い合わせ業務を行っているが、改善したいと考 えている方・メール、FAQ、電話、チャットを別サービ スで使用しており、管理が煩雑と感じている方\n当社 は、ご利用いただいているお客様の声を迅速に反映し 、より良い働き方をご提案できるよう今後もサービス の改善・拡充に努めてまいります。\n\n■ウェビナー概 要【問い合わせ業務のテレワーク化を成功させる！ク オリティを落とさない ３つのポイントとは】日時　　 ：2022年７月７日（木）14時00分～14時30分参加費用：無 料場所　　：オンライン申し込み：https://us02web.zoom.us/w ebinar/register/5416520556830/WN_IZYe0_-lTQyMSZ39LaeziQ※Zoomにて配 信予定です※上記日時以降の録画視聴希望の方も上記U RLにてご登録ください\n『Zendesk』とは？: https://customer- support.odk.co.jp/\nご不明な点は下記まで気軽にお問合せ くださいませ。sales.info@bd.odk.co.jp\nハッシュタグ\n#techpl ayjp\n注意事項\n\nリクルーティング、勧誘など、採用目 的でのイベント参加はお断りしております。\n欠席さ れる場合は、お手数ですが速やかにキャンセル処理を お願い致します。\n LOCATION:オンライン URL:https://techplay.jp/event/863337?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm _campaign=ics END:VEVENT END:VCALENDAR