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 カスタマージャーニーマップ作成セミナー
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SUMMARY:【配信】オリジナルテンプレート付！BtoB向けカス
 タマージャーニーマップ作成セミナー
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/86913
 3?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\nオリジナル
 テンプレート付！BtoB向けカスタマージャーニーマップ
 作成セミナー\n概要\n顧客体験を向上することは、顧客
 満足度を改善するうえで欠かせません。企業が顧客体
 験を向上するためのフレームワークとして、「カスタ
 マージャーニーマップ」が知られています。しかし、
 ネットで検索した情報やテンプレートをもとにカスタ
 マージャーニーマップを作成しようとしても、「何を
 もとに顧客の思考や感情を考えればいいのか」と行き
 詰まってしまったり、マップが完成したとしても作成
 後うまく活用できないがゆえに形骸化してしまったり
 するケースもあるのではないでしょうか。今回のセミ
 ナーでは、カスタマージャーニーマップについて、イ
 ノーバのノウハウや考えを交えながら、その意義や作
 成方法をお伝えしていきます。\nタイムスケジュール\n
 こちらのセミナーはオンライン録画配信となります。
 ご了承ください。\n\n\n\n時間\n内容\n\n\n\n\n15:55〜\n接続
 可能\n\n\n16:00〜\n配信開始\n\n\n\n登壇者\n\n吉野 珠子\n株
 式会社イノーバ　マーテック部　マーケティングG\n2019
 年に新卒でイノーバに入社。インサイドセールスを経
 て、自社のマーケティング担当に就任。現在は月間30
 万PVのオウンドメディアのSEOディレクション・ホワイ
 トペーパー制作ディレクションを手掛ける他、月8～10
 本開催のウェビナー運営を一手に担っている。\n\n参加
 対象\n\nB2B企業のマーケティングご担当者・責任者の方
 、サイト担当者・責任者の方、営業ご担当者・責任者
 の方、経営戦略の方\n\n1社複数名でご参加いただいて
 も問題ございません。※競合にあたる企業の方の申し
 込みはお断りをさせて頂いております。ご了承くださ
 い。\n参加費\n無料\nハッシュタグ\n#techplayjp
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