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 カスタマージャーニーマップ作成セミナー
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SUMMARY:【配信】オリジナルテンプレート付！BtoB向けカス
 タマージャーニーマップ作成セミナー
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/87834
 6?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\nオリジナル
 テンプレート付！BtoB向けカスタマージャーニーマップ
 作成セミナー\n概要\n顧客体験を向上することは、顧客
 満足度を改善するうえで欠かせません。企業が顧客体
 験を向上するためのフレームワークとして、「カスタ
 マージャーニーマップ」が知られています。しかし、
 ネットで検索した情報やテンプレートをもとにカスタ
 マージャーニーマップを作成しようとしても、「何を
 もとに顧客の思考や感情を考えればいいのか」と行き
 詰まってしまったり、マップが完成したとしても作成
 後うまく活用できないがゆえに形骸化してしまったり
 するケースもあるのではないでしょうか。今回のセミ
 ナーでは、カスタマージャーニーマップについて、イ
 ノーバのノウハウや考えを交えながら、その意義や作
 成方法をお伝えしていきます。\nタイムスケジュール\n
 こちらのセミナーはオンライン録画配信となります。
 ご了承ください。\n\n\n\n時間\n内容\n\n\n\n\n13:00〜\n配信
 開始（約40分）\n\n\n\n登壇者\n\n吉野 珠子\n株式会社イ
 ノーバ　マーテック部　マーケティングG\n2019年に新卒
 でイノーバに入社。インサイドセールスを経て、自社
 のマーケティング担当に就任。現在は月間30万PVのオウ
 ンドメディアのSEOディレクション・ホワイトペーパー
 制作ディレクションを手掛ける他、月8～10本開催のウ
 ェビナー運営を一手に担っている。\n\n参加対象\n\nB2B
 企業のマーケティングご担当者・責任者の方、サイト
 担当者・責任者の方、営業ご担当者・責任者の方、経
 営戦略の方\n\n1社複数名でご参加いただいても問題ご
 ざいません。※競合にあたる企業の方の申し込みはお
 断りをさせて頂いております。ご了承ください。\n参
 加費\n無料\nハッシュタグ\n#techplayjp
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