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 極意
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SUMMARY:CX最大化！顧客データ活用とセグメント接客の極
 意
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/88123
 9?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\nCX最大化！
 顧客データ活用とセグメント接客の極意\n概要\nコロナ
 の影響もあり、DXが進む昨今、 顧客体験価値（CX）を
 最大化につなげるため 顧客データの管理や活用の見直
 し が必要になっています。\nCDP（カスタマー・データ
 ・プラットフォーム）を活用し、オンライン・オフラ
 インのデータを掛け合わせ、ユーザー属性に合わせた
 最適なメッセージを届けるにはどうするべきか。 また
 、どの顧客に対しどのような情報掲出をいつ行うのか
 、WEB接客も注目を集めています。\n本セミナーでは、Le
 goliss社が提供するカスタマイズ型CDP「kukuLu」と、エフ
 コード社が提供する「CODE Marketing Cloud」、ラクスライ
 トクラウド社「ブラストメール」による、 CX向上のた
 めのマーケティング手法 について、最新の事例を交
 えながらお話しします。\nこんな人におすすめ\n\n顧客
 体験価値（CX）の施策にご興味のある方\n自社に適した
 顧客体験価値（CX）施策を知りたい方\nCX向上のための
 マーケティング手法を知りたい方\nCRM担当者、営業企
 画担当者、マーケティング責任者の方\n\n詳細\n\n\n\n\n
 詳細情報\n\n\n\n\n日程\n2022年11月30日(水)14時00分～15時00
 分\n\n\n参加費\n無料\n\n\n開催場所\nオンライン開催(zoom)
 ※時間になりましたら視聴用URLをメールでお送りしま
 す\n\n\n第1部\n顧客データに基づいたサイト改善～WEB接
 客の打ち手事例公開～【講師】株式会社エフ・コード 
 CX事業部 濱田 薫\n\n\n第2部\n顧客理解の深化 〜データ
 のサイロ化問題と解決方法〜【講師】 株式会社Legoliss 
 データソリューション事業部  菊地 仁那\n\n\n第3部\n顧
 客育成に必要なメールのパーソナライズ ～読まれるメ
 ルマガやナーチャリング方法を伝授～【講師】株式会
 社ラクスライトクラウド メールマーケティングコンサ
 ルタント 黒川 和樹\n\n\n注意事項\n・過去開催したセミ
 ナーの録画配信となります・セミナー内容は変更とな
 る場合があります・同業他社の方の申し込みはお断り
 をさせて頂いております・フリーメールアドレス（Gmai
 l 等）でのお申込はご遠慮ください・複数名でご参加
 される場合は、それぞれ別のメールアドレスでお申込
 ください\n\n\n\n▼お問い合わせ先株式会社ラクスライ
 トクラウド セミナー運営事務局Mail：rlc-info@rakus-lc.co.jp
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