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X-WR-CALDESC:「電話だけでは伝わりづらい…」を解決！ WEB
 画面共有で実現する顧客の心を掴むカスタマーサポー
 ト（本編30分 / 質疑応答30分）
X-WR-CALNAME:「電話だけでは伝わりづらい…」を解決！ WEB
 画面共有で実現する顧客の心を掴むカスタマーサポー
 ト（本編30分 / 質疑応答30分）
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SUMMARY:「電話だけでは伝わりづらい…」を解決！ WEB画面
 共有で実現する顧客の心を掴むカスタマーサポート（
 本編30分 / 質疑応答30分）
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/88283
 5?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n概要\n顧客
 満足度の向上のためにカスタマーサポートは非常に重
 要な役割を果たします。\n電話を通じた音声だけのコ
 ミュニケーションでは、お客様の状況やお困りごとを
 正確に把握することや、適切な操作指示を行うことが
 難しい、といった課題がよく聞かれます。こういった
 状況では、対応時間が長引くことで業務効率が悪くな
 ってしまうだけでなく、顧客満足度の低下にもつなが
 ってしまいます。\n今回のウェビナーでは、お客様と
 のコミュニケーション課題に対し、WEB画面共有を活用
 した解決策をお伝えします。カスタマーサポートの対
 応効率化を検討されている方や、お客様との非対面で
 のコミュニケーションに課題をお持ちの方など、ぜひ
 ご視聴下さい。\n開催日時：2022年12月15日（木）　14:00
 ～14:30参加方法：ウェブ開催（参加方法はお申込みい
 ただいた方にご案内いたします）参加費用：無料主催
 ：株式会社オーシャンブリッジ\nこんな方におすすめ\n
 ・カスタマーサポートの対応効率化を検討されている
 方・お客様との非対面でのコミュニケーションに課題
 をお持ちの方・サポートにおけるよりより顧客体験を
 実現したい方\n注意事項\n\n学生、個人の方、同業他社
 の参加はお断りしております。\nリクルーティング、
 勧誘、逆営業などの目的でのイベント参加はお断りし
 ております。\n無断キャンセルや欠席が続く場合、次
 回以降の参加をお断りさせていただく場合がございま
 す。\n
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