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X-WR-CALDESC:AIチャットボットでカスタマーサポートを大幅
 効率化！検討の裏側や運用のポイント[野村證券様]
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 効率化！検討の裏側や運用のポイント[野村證券様]
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SUMMARY:AIチャットボットでカスタマーサポートを大幅効
 率化！検討の裏側や運用のポイント[野村證券様]
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/88366
 4?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\nカスタマー
 サポート必見！\n野村證券様をゲストに迎え、顧客サ
 ポート業務効率化の事例をもとにノウハウをご紹介し
 ます\n\n野村證券様のご協力のもと、AIチャットボット
 導入事例セミナーを12月7日（水）に開催することにな
 りました！\n本セミナーは、 実際にAIチャットボット
 を活用されている企業ならではのリアルな話が盛りだ
 くさんとなります。\n野村證券様へのご質問も受け付
 けています！ご参加をお待ちしております♪\nこんな
 方におすすめ\n\n社内外の問い合わせ業務を効率化した
 い\n顧客満足度を向上したい\nAIチャットボットの導入
 方法や効果を知りたい\n業務自動化やDXを検討している
 \n\n開催日時\n\n2022年12月7日（水）12:00-13:00\nオンライン
 開催（Zoom）\n参加費：無料\n\n概要\n野村證券様は、個
 人向け資産管理アプリ「OneStock」 のサービス拡大によ
 るFAQ数の増加に伴い、ユーザビリティ（検索性）の低
 下と問合せ対応工数の増加を課題としてお持ちでした
 。\nこの課題を解決するためにAIチャットボットを活用
 し、大幅な業務効率化を実現されています。AIチャッ
 トボットは複数サービスを比較し、Allganizeの「 Alli（
 アリィ）」をご利用されています。\n本セミナーでは
 、ご検討の裏側や、導入効果、運用のコツなどをご紹
 介いただきます。\nアジェンダ\n\n資産管理アプリ「OneS
 tock」カスタマーサポートを効率化・ FAQ精度を向上し
 た秘訣（野村證券株式会社様）\nAIチャットボット「All
 i（アリィ）」とは？（Allganize Japan株式会社）\n質疑応
 答\n\nセミナーご参加方法\nconnpassまたは以下のフォー
 ムからお申込みください！\n お申し込みフォームはこ
 ちら▷▷ \n主催者\n\n主催：Allganize Japan株式会社\n共催
 ：野村證券株式会社\n\n登壇者\n\n野村ホールディング
 ス株式会社　未来共創推進部　三井　広海様、田福 佑
 也様\nAllganize Japan株式会社　セールスマネージャー　
 杉本　直樹\n\nAllganize Japanについて\nAllganize（オルガナ
 イズ）は、アメリカ発の高レベルな自然言語理解と、
 ディープ ラーニング技術をベースに企業向けAIサー
 ビスを提供 しています。\n従来のAIの「導入のハード
 ルが高い」「精度が出にくい」「コストパフォーマン
 スが低い」という3つの課題を解決するAIチャットボッ
 ト「Alli」、テキスト解析などを提供し、100社を超える
 会社様にご利用いただいています。\nAlliは、カスタマ
 ーサポート、カスタマーサクセス、社内ヘルプデスク
 など、さまざまな問い合わせ対応業務、FAQシステムと
 してご利用いただいております。\nhttps://allganize.ai/
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