BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//https://techplay.jp//JP CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-WR-CALDESC:（シンキングリード） 中小企業のCRM導入はな ぜ失敗するのか？なぜExcelに戻ってしまうのか？ ～チ ェックシートで、自社の弱みとその対策を知る～ X-WR-CALNAME:（シンキングリード） 中小企業のCRM導入はな ぜ失敗するのか？なぜExcelに戻ってしまうのか？ ～チ ェックシートで、自社の弱みとその対策を知る～ X-WR-TIMEZONE:Asia/Tokyo BEGIN:VTIMEZONE TZID:Asia/Tokyo BEGIN:STANDARD DTSTART:19700101T000000 TZOFFSETFROM:+0900 TZOFFSETTO:+0900 TZNAME:JST END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT UID:889325@techplay.jp SUMMARY:（シンキングリード） 中小企業のCRM導入はなぜ失 敗するのか？なぜExcelに戻ってしまうのか？ ～チェッ クシートで、自社の弱みとその対策を知る～ DTSTART;TZID=Asia/Tokyo:20230216T110000 DTEND;TZID=Asia/Tokyo:20230216T120000 DTSTAMP:20260428T160143Z CREATED:20230123T060025Z DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/88932 5?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n本セミナー は終了いたしました。\n\nたくさんのお申込とご参加を いただき誠にありがとうございました。\n\n資料は、セ ミナー開催報告ページ で公開しております。\n\n（2023- 03-18公開予定）\n\n\n\n当お申込ページは シンキングリ ード 経由の方向けの お申込みページです。\n\n一般の 方はこちらからお申し込みください。\n\n本セミナーは Webセミナーです\n\nツールはZoomを使います。URLは直前 にメールにてご連絡いたします。\n\nなお、「osslabo.com 」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならない よう、メールの設定をご確認下さい。\n\n自社の業務を 分析しあるべき姿に変えていくことの重要性\n\nCRMなど の業務ツールをうまく運用していくためには、導入時 に自社の業務を分析し、業務自体をあるべき姿に変え ていくことが必要です。\n\nそのうえで本当に必要なツ ールを導入することで、相乗効果を生み出すことがで きます。\n\nしかし、自社の業務の分析や対処が必要な 部分を明確にするためには、客観性も必要となり正否 の判断も難しいものとなります。\n\nCRMを導入するもの の、自社の業務と合わず、使われなくなる\n\n上記の重 要性に気づかぬまま、CRMを導入してしまい、下記のよ うな状況に陥る中小企業が散見されます。\n\n・クラウ ドCRMを導入したはいいものの、営業担当やマーケティ ング担当が使いこなすことができず、一部の機能のみ しか利用していない\n\n・自社の業務に合わず（もしく は合わせることができず）、Excelでの管理に逆戻りし てしまう\n\n本セミナーでは、こうした状況を回避する ための一つの手段として、自社の業務課題を明確にで きるチェックシートをご紹介します。\n\nチェックシー トの活用で、客観的に自社の業務の弱みを知ることが でき、その対策まで導き出せる仕組みとなっています 。\n\n働き方改革やDXが推進される中でCRMの導入が必要 とされている\n\n顧客の動向を追うためや、営業担当の 業務効率化を目的としてCRMの導入を検討している企業 が多くなっていますが、\n\nここまで挙げたように業務 自体を変えることの重要性を見落としたまま導入し、 うまく活用できていないケースも発生しています。\n\n 本セミナー後半では、CRM導入の課題とその解決策につ いて解説します。\n\nセミナーの中では、小さく始める ことができるSaas型のCRMツールのご紹介や、導入時から 定着化するまで担当のコンサルタントが伴走しサポー トするサービスについてもご紹介いたします。\n\nCRMを 導入したがうまく活用できていないと感じている方や 、これからCRMの導入しようとお考えの方はぜひご参加 ください。\n\nプログラム\n\n10:45～11:00　受付\n\n11:00～1 1:05　オープニング（マジセミ）\n\n11:05～11:50　中小企 業のCRM導入はなぜ失敗するのか？なぜExcelに戻ってし まうのか？　～チェックシートで、自社の弱みとその 対策を知る～\n\n11:50～12:00　質疑応答\n\n主催\n\nシンキ ングリード株式会社（プライバシー・ポリシー）\n\n協 力\n\n株式会社オープンソース活用研究所（プライバシ ー・ポリシー）\n\nマジセミ株式会社（プライバシー・ ポリシー）\n\n当日会場アクセスに関するお問合せ\n\nzo om@osslabo.com\n\nセミナー事務局\n\nマジセミ株式会社（プ ライバシー・ポリシー）\n\n\n※以下の方について、当 社判断によりご参加をご遠慮頂く場合がございます。 予めご了承下さい。\n\n・講演企業の競合となる商品・ サービスを提供している企業、同業の企業、及びその グループ企業・関連企業の方\n・個人や個人事業主の 方\n・海外から参加される方\n・日本に活動拠点が無い 企業の方\n・その他、弊社及び講演企業が不適切と判 断した企業・個人の方\n\n※申込が多数の場合、弊社抽 選にてご参加をご遠慮頂く場合がございますので、予 めご了承ください。\n\n※本コミュニティにてご提示い ただいた情報、及び、申込時にご記載頂いた内容は、 マジセミ株式会社にて収集し、マジセミ株式会社／オ ープンソース活用研究所、及び、主催・共催・協賛・ 協力・講演の各企業へ提供します。共催・協賛・協力 ・講演の各企業へは、主催企業を通して提供する場合 があります。またプライバシーポリシーに定めがある 場合は主催・共催・協賛・協力・講演の委託先にマジ セミ株式会社から直接提供する場合があります。ご記 入頂いた個人情報は、マジセミ株式会社／株式会社オ ープンソース活用研究所及び主催・共催・協賛・協力 ・講演企業の各プライバシーポリシーに従って厳重に 管理し、各社のサービス、製品、セミナー、イベント などのご案内に使用させて頂き、また各社のメルマガ に登録させていただきます。ご記入頂いた個人情報は 、法で定める場合や各社のプラバシーポリシーに特別 な記載がある場合を除きご本人の同意を得ることなく 第三者へ提供いたしません。利用目的遂行のため個人 情報の取扱いを外部に委託する場合は、委託した個人 情報の安全管理が図られるように、委託をする各社が 定めた基準を満たす委託先を選定し、委託先に対して 必要かつ適切な監督を行います。 お客様の個人情報に 関する開示等は、お申し出頂いた方がご本人（代理人 ）であることを確認した上で、各社において合理的な 期間および範囲で対応いたします。開示等の手続き、 個人情報の取扱いに関するお問い合わせは下記のお問 い合わせ窓口へご連絡下さい。\n\n〔お問合せ先　及び 　個人情報保護管理者〕　マジセミ株式会社 個人情報 保護管理者　連絡先：03-6721-8548 LOCATION:オンライン URL:https://techplay.jp/event/889325?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm _campaign=ics END:VEVENT END:VCALENDAR