BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//https://techplay.jp//JP CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-WR-CALDESC:アサメシマエ〜朝から学ぶSQL〜 - CS HACK X-WR-CALNAME:アサメシマエ〜朝から学ぶSQL〜 - CS HACK X-WR-TIMEZONE:Asia/Tokyo BEGIN:VTIMEZONE TZID:Asia/Tokyo BEGIN:STANDARD DTSTART:19700101T000000 TZOFFSETFROM:+0900 TZOFFSETTO:+0900 TZNAME:JST END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT UID:892634@techplay.jp SUMMARY:アサメシマエ〜朝から学ぶSQL〜 - CS HACK DTSTART;TZID=Asia/Tokyo:20230227T073000 DTEND;TZID=Asia/Tokyo:20230227T093000 DTSTAMP:20260513T070151Z CREATED:20230216T143021Z DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/89263 4?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\nこのイベン トはオンラインです\nイベント概要\nカスタマーサポー ト職やWeb業界の人材にとって「データ分析」は必須ス キルになってきています。「アサメシマエ〜朝から学 ぶSQLでのデータ抽出〜」では、その分析の前段階とな る「SQLでのデータ抽出」について学びます。\n\n今まで は知識がなくてエンジニアにお願いしていたデータ抽 出も、自分の力で出来るようになると仕事のやり方が 大きく変わってきます。例えば、新規キャンペーンを リリースしたあと、自分でSQL（クエリ）を書いて初動 チェック、データに合わせて改善をはかると言ったこ とも出来るようになります。SQLを覚えることで、生産 性をあげ、ユーザーのことをもっとよく知ることがで き、データドリブンな改善提案へ近づくことができま す。\n\nいつものCS HACKとは違い、出勤前にも参加でき 、「パソコンだけ持って来ればOK」の少人数な集まり なので、仕事の都合で参加できなかった方や大人数の イベントが苦手でも安心です。\n\n”アサメシマエ”で SQLでのデータ抽出を”朝飯前”にしましょう。\n\n想定 している参加者の職種\nカスタマーサポート/ディレク ター/UXデザイナー/マーケッター等\nカリキュラムの難 易度\nSQL初心者で「データベースってなにかな」「と りあえず自分でデータを取り出せて足し算、引き算が できるぐらいでいいかな」という人を対象にした内容 です。\nデータベースとは何か？から説明をして、SQL の中でもデータ抽出をするための「SELECT」だけに絞っ たカリキュラムなので、これまでプログラミングをや ったことがない人でもついていける内容になっていま す。\nカスタマーサポートなどのエンジニアが本職じ ゃない人でも『ざっくり身につけられる』レベルを目 指してます。\n※すでに日ごろからSQLを使っている方 は物足りないと思います。\n\nなお、講師もエンジニア ではないので高度なSQLのコードはかけません。。それ でもなんとか出来るようになります。\n\n参加後のスキ ルイメージ\n例えば「ユーザーIDが⚪⚪⚪⚪〜⚪⚪⚪⚪ までの中で、▲▲▲円以上購入したユーザーの人数と 平均購入単価」ぐらいはSQLですぐ出せるようになるこ とを目指した内容になっています。\n\nカリキュラム予 定（変更の可能性があります）\n以下の内容について 、スライドを使った座学を行い実際にコードを書きな がら学びます。\n\n・データベース概念\n・SQL（SELECT） の書き方\n　基本的なSELECTの構成\n　WHEREでの条件付け (比較演算子/論理演算子）\n　その他の検索条件 (IN / BE TWEEN)\n　文字列の部分位置検索（LIKE）\n　データの集 計方法 (COUNT / SUM / AVERAGE / MAX / MIN)\n　データの並び替 え方法（ORDER BY)\n　グループ単位での集計方法（GROUP BY )\n　効率的な記載方法（AS句）\n　テーブル結合 (INNER J OIN / LEFT OUTER JOIN)\n\n参加者特典\nイベント終了後に、学 習で使用したスライド資料をお渡しします。\nイベン トが終わってからも復習に使用することができます。 （個人使用のみ許可）\n\n必要なもの\nパソコン（Windows /Macどちらでも大丈夫）\nインターネットでSQLをテスト できるコードキャンプ株式会社のシステムを使います 。そのため、パソコンだけ持って来ればOKです！ネッ トも無料Wi-fiがあります。\n\n当日のスケジュール（仮 ）\n\n\n\n時間\n内容\n\n\n\n\n07:20~07:30\n開場\n\n\n07:30~09:30\n 学習\n\n\n\n講師の紹介\n講師はこのイベントを主催して いる「CS HACK」のコミュニティオーナーである藤本が努 めます。\n現在、コードキャンプ株式会社でCSチームの マネジメントをしつつ、\n会社外での個人活動として 「CS HACK」の運営やCSコンサルティング、CSを盛り上げ る活動をしています。\nキャッチコピーは"CSに狂って いる男"、日本で唯一の「カスタマーサポート エバン ジェリスト」の肩書きを持っています。\n会場・アク セス方法\nZoomを使ったオンライン開催です。\nZoomのURL は前日までに『connpassのメッセージ』にてお送りしま す。\n\nプラチナサポーター\nCS HACKのプラチナサポータ ーとしてをアイティクラウド様 と インゲージ様、 self ree様、カラクリ様、adish様、Helpfeel様に支援いただいて います。\n\n\nアイティクラウドでは、法人向けIT製品 ・クラウドサービスのリアルユーザーが集まるレビュ ープラットフォーム「ITreview」を運営しています。\nレ ビューでITベンダーの皆さまのCSをサポートしており、 CS HACKの皆さまの活動を応援しております。\n皆さまも ぜひ、利用製品をレビュー頂き、他社のカスタマーサ クセスに貢献をお願いします！\n\nサービスページはコ チラ：https://www.itreview.jp/ \n\n\n\n問い合わせ対応はネッ ト時代の『接客』です。\n一人ひとりのお客様と向き 合えるコミュニケーションプラットホーム「Re:lation（ リレーション）」は問い合わせ対応に起こりがちな対 応漏れ・ミスをなくし、対応効率・品質をアップさせ ます。\nカスタマーサクセスを実現するなら対応ツー ルはRe:lationで決まりですよ！\n詳しくは、https://ingage.jp /relation/ にて。\n\n一緒にRe:lationを創る仲間も募集中で す。\n\n\n\nCallConnectは、サポート業務やインサイドセー ルスに最適なブラウザ電話システムです。\nPCがあれば オフィスでも在宅でも電話対応が可能になります！\n また、SlackやZendesk等と連携し、チームでの情報共有も 効率化できます。\nこれから電話窓口の立ち上げを検 討されている方はぜひ。\n詳しくはこちら( https://www.cal lconnect.jp )をご確認ください！\n\n\n\n\n私たちカラクリ はカスタマーサポートのデジタルシフトを実現します ！\n（１）顧客体験向上のカスタマーサポートを実現 し、LTVを向上させたい\n（２）コールセンターのコス ト削減、限られたリソースで最大の効果を発揮させた い\n（３）コールセンターの現場で、デジタル活用・AI 活用を当たり前にしたい\nどれか1つでも当てはまれば 、ぜひKARAKURI chatbotの活用をご検討ください。\n\nKARAKURI chatbotのユニークな点は、\n（１）チャットボットの運 用もAIにおまかせ！AIアドバイザー機能搭載\n（２）セ ルフサービスの一元管理！FAQとチャットボット、同じ データで構築、運用、改善が可能\n（３）システム導 入はゴールではない！業界で唯一、サクセスゴールあ りきの会話設計、運用支援を体現するサポート付き\n の3点になります。\nぜひ効率よく成果を出したい方、 ご相談ください！\nサービスサイト： https://karakuri.ai/ \ n\n\n\n\n\nアディッシュでは様々なスタートアップ企業 に対し、カスタマーサポート/サクセスの代行・常駐・ コンサルティングサービスなど「CX総合支援サービス 」を提供しております。\n単純に代行等をするのでは なく、クライアント企業様のKGI/KPIを一緒に追いながら 伴走していくのが特長です。\n何かお困りごとがあれ 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