BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//https://techplay.jp//JP CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-WR-CALDESC:売上利益を拡大させたい経営層、事業責任者 必見！~リピート8割を叩き出す~ノウハウ大公開 X-WR-CALNAME:売上利益を拡大させたい経営層、事業責任者 必見！~リピート8割を叩き出す~ノウハウ大公開 X-WR-TIMEZONE:Asia/Tokyo BEGIN:VTIMEZONE TZID:Asia/Tokyo BEGIN:STANDARD DTSTART:19700101T000000 TZOFFSETFROM:+0900 TZOFFSETTO:+0900 TZNAME:JST END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT UID:905716@techplay.jp SUMMARY:売上利益を拡大させたい経営層、事業責任者必見 ！~リピート8割を叩き出す~ノウハウ大公開 DTSTART;TZID=Asia/Tokyo:20230627T150000 DTEND;TZID=Asia/Tokyo:20230702T000000 DTSTAMP:20260421T171146Z CREATED:20230525T085926Z DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/90571 6?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n売上利益を 拡大させたい経営層、事業責任者必見！~リピート8割 を叩き出す~！ノウハウ大公開\nこんな方におすすめ\n\n \nリピーター顧客の創出方法を知りたい方\n\n\nリピー ターとなった顧客の本音が知りたい方\n\n\nリピーター 拡大をさせていく組織づくりや管理手法について知り たい方\n\n\n\n登壇テーマ\n【リピート8割】\n何の数字か お判りでしょうか？成長・成功し続ける組織のリピー ト率の数値です。皆様の組織では、いったい何割のお 客様がリピートしていますか？店舗やサービスの売上 増加にリピーターの獲得は切っても切り離せない要素 です。店舗やサービスの新規顧客の獲得からリピータ ー顧客への変化させるために、時代の変化に合わせた 施策が必要です。\nアウモ株式会社からは、WEBメディ アを活用した顧客満足度の向上とリピーター顧客の創 出方法をご紹介します。店舗やサービスを利用する新 規顧客のニーズを理解し、的確にマーケティング戦略 を行うことが重要です。新規顧客に良い製品やサービ スを提供するだけではリピーターになってもらうこと は難しく、リピーターを増やすためには「期待を超え る顧客体験」の提供が重要です。\n株式会社電通マク ロミルインサイトでは、リピーターとなった顧客のイ ンタビュー調査から「期待を超える顧客体験」を探り 、「リピーターへの成長メカニズム」を研究しました 。本セミナーでは、そのリピーターを生むメカニズム についてわかりやすく解説いたします。このセミナー をきっかけに、自社の顧客ニーズに応えたリピート率 向上のための「期待を超える体験」について考えるき っかけにしていただければ何よりです。\n株式会社識 学では、それらの組織づくりや管理手法についてご紹 介してまいります。皆様の組織をどうやってリピート 拡大させていくのか？本セミナーにて、皆様の組織の 解決策をお持ち帰りください。奮ってのご参加をお待 ちいたします。\n参加対象\n\n経営者、事業者様\n\n開催 日時\n\n6/27(火)15:00-16:00　＊リアル配信\n6/27(火)21:00 〜 7 /2(日)24:00　＊録画配信\n\n開催場所\n\nオンライン\n\n参 加費\n\n無料\n\n登壇者\n阿部 敏明\nアウモ株式会社SaaS マーケティング部 / シニアマネージャー\n2018年よりイ ンターンとして、グリー株式会社に入社。ライターと してキャリアをスタート。\n2020年よりグリー株式会社 に入社、Glossom株式会社にて、SEOコンサルティングに従 事した後、2021年にアウモ株式会社に出向。\nWebディレ クターとして、SEO/コンテンツ、カスタマーサクセスグ ループとしてデータ分析や、toB向けメディア運用など 幅広い業務を担当。\n\n内藤 泰嗣\n株式会社電通マクロ ミルインサイトスペシャリスト\n大手アパレルメーカ ーの都内百貨店担当営業を経て、外資系リサーチ会社 のACニールセン（現ニールセン デジタル株式会社）及 び外資系広告代理店のマッキャンエリクソンのリサー チ部門（現カンタージャパン）にて様々な手法のマー ケティングリサーチ業務を経験した後、株式会社U’eye s Designに参加し、ユーザビリティテストやUI／UXリサー チ、デザインリサーチなどを通じてUXデザインコンサ ルティングに従事。\n各種調査業務を25年以上に渡り1\, 000本以上実施。\n現在は株式会社電通マクロミルイン サイトにて、UIデザインやUXデザインに関するリサーチ を推進。\nHCD-Net人間中心設計専門家。\n\n田中　晃\n株 式会社識学開発本部　事業開発部　エンタープライズ セールス課組織戦略グループ　シニアコンサルタント\ n株式会社JTBを経て、株式会社識学に入社。\n前職では 、企業、学校、自治体、エンタメ、スポーツなど幅広 く各業界に対して営業を行い、管理職としてもマネジ メントに従事する。\nJTBにおいて各種表彰・最優秀賞 等を獲得する一方で「個人と組織の両者が成長し続け る難しさ」に悩む中、2020年にマネジメント理論「識学 」を知る。\n個人と会社が成長し続ける「環境」を作 り上げられるのが識学であると確信し、当社コンサル タントを務める。\n識学社において、二期連続MVP受賞 。\n\n【ウェビナーご参加にあたってのお願い・注意事 項】\n◆事前準備①聴講に必要な機器の準備聴講に必 要となる端末（PC、タブレット端末や携帯電話等）や イヤフォン等をご準備ください。②アプリのインスト ール＊お申し込み前に下記 Zoom テストサイト（https://zo om.us/test）で Zoom 会議に参加可能かご確認下さい。な お、Zoom アプリまたはブラウザからご参加いただけま す。＊初めて Zoom をご利⽤になる場合は、Zoom のダウ ンロードおよびインストールが必要になります。◆ウ ェビナー参加⽅法開講時間の1⽇前までにご登録いただ きましたメールアドレス宛にウェビナー参加⽤URLを送 信いたします。そちらに記載された内容に従い、ウェ ビナーのサイトへアクセスしてください。◆参加上の 注意事項①ご参加頂ける⽅＊お申し込みいただいた⽅ のみご参加頂けます。なお、別途ウェビナーのご案内 に記載いたしました参加資格を満たさない場合、ご参 加をお断りする場合がございます。＊参加⽤ URL への アクセスは、お申込みされた⽅に限らせていただきま す。招待メールやURL の第三者への転送はご遠慮くださ い。＊複数端末から同時に視聴することや、同⼀／複 数端末から複数⼈での視聴はご遠慮ください。②ウェ ビナー開催中のご発⾔・ご質問について＊ウェビナー 開催中、参加者全員の⾳声は事務局にてミュート設定 させていただきますので、参加者が⼝頭でご発⾔をし ていただくことはできません。予めご了承いただきま すようお願い申し上げます。＊質疑応答は、Zoom の Q&A 機能を使⽤いたします。質問の内容及びお時間によっ ては回答できない場合がございますので、あらかじめ ご了承いただきますようお願い申し上げます。③録画 ・録⾳等の禁⽌＊参加者による録画、録⾳、配布いた しました資料の全部または⼀部の転載、改変、第三者 への配布、ウェブサイトへのアップロード、SNS への投 稿等はご遠いただきますようお願い申し上げます。\n LOCATION:オンライン URL:https://techplay.jp/event/905716?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm _campaign=ics END:VEVENT END:VCALENDAR