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 ラ・ヘルプデスクの挑戦
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SUMMARY:快適なフルリモート弥生生活を支えるインフラ・
 ヘルプデスクの挑戦
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/90869
 8?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\nもくテクっ
 て何？\n大手会計ソフトメーカー弥生が主催する、木
 曜日にテクノロジーについて語るイベントです。\n「
 技術に会社の壁はない」をコンセプトに情報発信して
 います！\nイベントの概要\n今回のテーマは「快適なフ
 ルリモート弥生生活を支えるインフラ・ヘルプデスク
 の挑戦」\n今回のもくテクでは、弥生のフルリモート
 ワークを裏で技術的に支えているインフラチームとヘ
 ルプデスクチームに焦点を当ててご紹介します。  \n今
 でこそ多くの社員が快適にリモートワークで業務に取
 り組めていますが、導入当初にはさまざまな課題があ
 りました。\nまた、増え続けるリモートワークのメン
 バーの対応や日々起こるトラブルの対処など、インフ
 ラとヘルプデスクの挑戦は今なお続いています。  \n弥
 生はどのような経緯でリモートワークを導入したのか
 、そこでは実際にどんな挑戦や苦労があったのか、今
 後のリモートワークとオフィスワークについてはどう
 考えているのかなど、リモートワークのリアルな裏側
 を存分に語ってもらいます！  \nこんな方におすすめ\n\
 nフルリモートワークという働き方に興味のある方\n実
 際にリモートワークを導入しようと検討中の企業の方\
 nリモートワークを支える技術や運用に興味のある方\n\
 n参加方法\n本イベントはZoomウェビナーで開催します。
   \nスケジュール\n\n\n\n時間\nタイトル\n登壇者\n\n\n\n\n18
 :50～\n開場\n-\n\n\n19:00～\nオープニング\n運営\n\n\n19:10～
 \nやってみたらできちゃった。弥生のリモートワーク\n
 石田（修）\n\n\n19:20～\n【ドタバタ奮闘記】リモートワ
 ークインフラ環境整備のお話\n峯岸\n\n\n19:30～\n【緊急
 】今すぐリモートワーク\n安田\n\n\n19:40～\nコールセン
 ターもリモートワーク\n石田（和）\n\n\n19:50～\nリモー
 トワークを支えるヘルプデスクの現在と今後の挑戦\n
 中原\n\n\n20:00～\n固定席サヨナラ！リモートワークにな
 ったしオフィスも大改造しよう\n山ノ上\n\n\n20:10～\nク
 ロージング\n運営\n\n\n\n登壇者紹介\n石田 修一\n2013年中
 途入社。エンジニアを経て、2021年よりインフラチーム
 のPMに。\n弥生でリモートワーク、本当にできるの？や
 ってみたらできちゃったんです。\n今回は弥生のリモ
 ートワークについて紹介します！\n峯岸 純也\n2020年1月
 に入社。\n大学卒業後、インフラエンジニアとしてSIer
 に入社したが、Javaスキルを買われて開発エンジニアと
 してキャリアをスタート。その後、2社で開発エンジニ
 アとして経験を積み、弥生入社後にインフラエンジニ
 アに転身。\n現在はテクニカルリーダーとして活躍中
 。\n小学生の頃からあだ名は「ねぎ」。\n安田 篤史\nヘ
 ルプデスク一筋25年\n派遣社員で入社後、2020年4月に正
 社員になる（弥生歴は7年以上）\n正社員になったと同
 時にコロナ禍になり、リモートワークが始まる  \n石田
  和行\n1996年、弥生株式会社の前身である、日本マイコ
 ン販売にプログラマとして入社。\n現在は弥生のコー
 ルセンターがある大阪拠点にて、社内ヘルプデスク業
 務に従事しています。\n今回は社内ヘルプデスクの観
 点から、センターへのリモートワーク導入時や運用に
 おいて経験したことをお伝えしたいと思います。\n中
 原 栄一郎\n2015年中途入社。元々は弥生会計DTのエンジ
 ニアだったが、情シスを経てヘルプデスクに。\n毎日
 出社してPCに四方を囲まれながら、困りごとを技術と
 知識で解決しています。\n最近の弥生のリモートワー
 クの状況と今後についてご紹介します。  \n山ノ上 里
 桜子\n2020年コロナ禍のはじまりに新卒入社。エンジニ
 アを経てサブPMに。\nリモートワークが定着した2021年
 、そんなに出社したこともなかったけど、部署ごっち
 ゃでオフィスを変えるプロジェクトに参画しました！\
 n注意事項\n\nイベント内容およびスケジュールは、予
 告なく変更となる場合があります。予めご了承くださ
 い\n運営や参加者の妨げになるような行為は一切禁止
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 ます\n当イベントはオンライン開催のため、通信状況
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 配信トラブルのアナウンスはTwitterでハッシュタグ「#
 もくテク」を付けてツイートします\n\n\n\n\n過去開催の
 様子\n過去の開催の様子はこちらからどうぞ！\n\n会計
 データの利活用トーーク\nAWS re:Invent 2022 参加報告会\n
 弥生QAエンジニアと品質を考える会 ～カレーづくしの
 考察集～\n\nいっしょに働いてくれる仲間を募集してい
 ます\n\n会社情報\n採用サイト\n\n🔑キーワード\nリモー
 トワーク\, テレワーク\, フルリモート\, 働き方\, 情シ
 ス\, 情報システム\, ITインフラ\, ヘルプデスク
LOCATION:Zoom オンライン
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