BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//https://techplay.jp//JP CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-WR-CALDESC: なぜCRMを導入しても、“形骸化”してしまう のか？ 〜Microsoft Dynamics 365×AIを活用して「定着するCRM 」を実現〜 X-WR-CALNAME: なぜCRMを導入しても、“形骸化”してしまう のか？ 〜Microsoft Dynamics 365×AIを活用して「定着するCRM 」を実現〜 X-WR-TIMEZONE:Asia/Tokyo BEGIN:VTIMEZONE TZID:Asia/Tokyo BEGIN:STANDARD DTSTART:19700101T000000 TZOFFSETFROM:+0900 TZOFFSETTO:+0900 TZNAME:JST END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT UID:920637@techplay.jp SUMMARY: なぜCRMを導入しても、“形骸化”してしまうのか ？ 〜Microsoft Dynamics 365×AIを活用して「定着するCRM」を 実現〜 DTSTART;TZID=Asia/Tokyo:20231013T110000 DTEND;TZID=Asia/Tokyo:20231013T120000 DTSTAMP:20260407T170203Z CREATED:20230921T065039Z DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/92063 7?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n本セミナー は終了いたしました。\n\nたくさんのお申込とご参加を いただき誠にありがとうございました。\n\n資料は、セ ミナー開催報告ページ で公開しております。\n\n（2023- 11-12公開予定）\n\n\n\n本セミナーはWebセミナーです\n\n ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡 いたします。\n\nなお、「osslabo.com」「majisemi.com」から のメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定 をご確認下さい。\n\n多くの企業が取り組むCRMへの移行 \n\n近年、多くの企業で顧客管理や営業活動の効率化を 目指してCRMの導入が進められています。\n\nCRMは、顧客 情報の一元管理や営業活動の可視化を通じて、営業担 当者の業務をサポートする強力なツールである一方、 運用に課題を抱える企業も少なくありません。\n\n「CRM を導入しても定着しなかった」事例は数知れず\n\nCRMの 導入は、実際には「形骸化」してしまう現状がありま す。\n\n高い投資をして導入したにも関わらず、従業員 がうまく使いこなせず、運用が定着しないという問題 が生じています。\n\n機能が多く使いこなせない、営業 情報の入力が手間、どう使っていいか分からない\n\nCRM の導入において、従業員が直面する課題は多岐にわた ります。\n\n特に、機能が多すぎてどれを使っていいの か分からない、営業情報の入力が煩雑で時間がかかる 、使い方が複雑で学習コストが高いなどの問題が挙げ られます。\n\nこれらの課題が積み重なることで、CRMの 運用が定着しづらくなってしまいます。\n\nMicrosoft Dynam ics 365向けのテンプレート、ツール連携により「定着す るCRM」を実現\n\n本セミナーでは、「Microsoft Dynamics 365 C RM」「Microsoft Sales Copilot」の機能を活用した効果的なCRM 運用の方法を紹介します。\n\n多くの機能を有するMicros oft Dynamics 365を営業向けにシンプルにカスタマイズした 「Salesテンプレート」を利用することで、営業担当者 が必要とする機能だけをシンプルに使えるようになり ます。\n\nさらに、Microsoft Sales Copilotとの連携により入 力の省力化を実現し、営業情報を効率的に収集するこ とも可能になります。\n\nCRMを導入したものの、運用が 定着していないとお悩みの営業担当者やマネージャー の方はぜひご参加ください。\n\nプログラム\n\n10:45～11: 00　受付\n\n11:00～11:05　オープニング（マジセミ）\n\n11 :05～11:45　なぜCRMを導入しても、“形骸化”してしま うのか？〜Microsoft Dynamics 365×AIを活用して「定着するCR M」を実現〜\n\n11:45～12:00　質疑応答\n\n主催\n\n株式会 社 シーイーシー（プライバシー・ポリシー）\n\n協力\n \n株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー ・ポリシー）\n\nマジセミ株式会社（プライバシー・ポ リシー）\n\n当日会場アクセスに関するお問合せ\n\nzoom@ osslabo.com\n\nセミナー事務局\n\nマジセミ株式会社（プラ イバシー・ポリシー）\n\n\n※以下の方について、当社 判断によりご参加をご遠慮頂く場合がございます。予 めご了承下さい。\n\n・講演企業の競合となる商品・サ ービスを提供している企業、同業の企業、及びそのグ ループ企業・関連企業の方\n・個人や個人事業主の方\n ・海外から参加される方\n・日本に活動拠点が無い企 業の方\n・その他、弊社及び講演企業が不適切と判断 した企業・個人の方\n\n※申込が多数の場合、弊社抽選 にてご参加をご遠慮頂く場合がございますので、予め ご了承ください。\n\n※本コミュニティにてご提示いた だいた情報、及び、申込時にご記載頂いた内容は、マ ジセミ株式会社にて収集し、マジセミ株式会社／オー プンソース活用研究所、及び、主催・共催・協賛・協 力・講演の各企業へ提供します。共催・協賛・協力・ 講演の各企業へは、主催企業を通して提供する場合が あります。またプライバシーポリシーに定めがある場 合は主催・共催・協賛・協力・講演の委託先にマジセ ミ株式会社から直接提供する場合があります。ご記入 頂いた個人情報は、マジセミ株式会社／株式会社オー プンソース活用研究所及び主催・共催・協賛・協力・ 講演企業の各プライバシーポリシーに従って厳重に管 理し、各社のサービス、製品、セミナー、イベントな どのご案内に使用させて頂き、また各社のメルマガに 登録させていただきます。ご記入頂いた個人情報は、 法で定める場合や各社のプラバシーポリシーに特別な 記載がある場合を除きご本人の同意を得ることなく第 三者へ提供いたしません。利用目的遂行のため個人情 報の取扱いを外部に委託する場合は、委託した個人情 報の安全管理が図られるように、委託をする各社が定 めた基準を満たす委託先を選定し、委託先に対して必 要かつ適切な監督を行います。 お客様の個人情報に関 する開示等は、お申し出頂いた方がご本人（代理人） であることを確認した上で、各社において合理的な期 間および範囲で対応いたします。開示等の手続き、個 人情報の取扱いに関するお問い合わせは下記のお問い 合わせ窓口へご連絡下さい。\n\n〔お問合せ先　及び　 個人情報保護管理者〕　マジセミ株式会社 個人情報保 護管理者　連絡先：03-6721-8548 LOCATION:オンライン URL:https://techplay.jp/event/920637?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm _campaign=ics END:VEVENT END:VCALENDAR