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X-WR-CALDESC:生産性の改善は利用者に学べ！B2Bにこそ重要
 なユーザーテストをはじめよう！
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SUMMARY:生産性の改善は利用者に学べ！B2Bにこそ重要なユ
 ーザーテストをはじめよう！
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/92609
 8?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\nいまやB2Cサ
 ービスに並ぶ勢いでB2BサービスにおけるUI・UXの取り組
 みが注目され、サービスの差別化要因となりはじめて
 います。\nそれもそのはず。B2Cサービスでは顧客を主
 軸にしたUI・UX改善が行われてきましたが、B2Bサービス
 においては必要な機能やセキュリティなどが優先され
 るばかりで、顧客ひいては利用者を主軸にした取り組
 みは「多少複雑でもつかうのは社内の人間なので問題
 ない」「とりあえず見た目が綺麗になっていればよい
 」などの理由で後まわしにされてきたのではないでし
 ょうか？\nその結果、十分な機能を兼ね備えていたと
 しても、逆に生産性や効率性を下げてしまうような残
 念なサービスになりかねません。\nそこで重要になっ
 てくる取り組みの1つが、「利用者の声を聞くこと」で
 す。\n利用者の業務プロセスや行動、課題を理解しな
 いサービスはリリースしても受け入れらない、手間が
 増えてしまうので利用をやめてしまうなど、継続的な
 利用に繋がりません。\nそこで本セミナーでは、B2Bサ
 ービスにおけるUI・UX改善を取り巻く状況から、なぜ利
 用者の声を聞くことが重要なのかという点、ユーザー
 テストの特徴や実施時における注意点なども交えてご
 説明していきます。\n・品質として機能面のテストは
 実施しているが、利用者起点のテストは実施できてい
 ない・品質改善をしようと思っているが、どのように
 実施すればよいかわからない・品質改善の活動をして
 いるがうまく結果が出ていない\nこのような課題をお
 もちの場合は、ぜひお気軽にご参加ください。\n＜こ
 んな方にもオススメです＞・UXに興味のある企画者、
 開発者の方・ソフトウェア開発の責任者および開発者
 の方\nお申込み先\nお申込みはこちら\n※動画視聴方法
 につきましては、お申し込みいただいた方へのみご案
 内させていただきます。※当イベントは弊社が提供す
 るオンラインセミナーシステム上で開催します。※同
 業他社・競合他社様、個人様のお申し込みはお断りす
 る場合がございます。※Gmailなどのフリーメールアド
 レスはご参加登録いただけません。\nタイムスケジュ
 ール\n\n\n\n時間\nコンテンツ\n\n\n\n\n11:45～\n入室開始\n\n
 \n12:00～12:05\n開演・ご挨拶\n\n\n12:05～12:45\n講演スター
 ト「生産性の改善は利用者に学べ！B2Bにこそ重要なユ
 ーザーテストをはじめよう！」\n\n\n12:45～12:55\n質疑応
 答\n\n\n12:55～13:00\n終了\n\n\n\n※講師および講演内容は
 一部変更になる場合がございます\n登壇者\n株式会社SHI
 FTサービス&テクノロジー本部 カスタマーサクセス部カ
 スタマーエクスペリエンスグループ野尻 和宏\n■経歴
 ■SHIFTでUXコンサルタントとして従事。通信、教育、EC
 、人材などさまざまな業界のサービスに対して、課題
 の指摘や改善提案・実施などUX向上に関する支援に勤
 しむ。\n開催概要\n開催日：2023年12月6日(水)　12:00～13:0
 0参加料：無料視聴方法：オンラインセミナーシステム
 にて開催お申込みはこちら※動画視聴方法につきまし
 ては、お申し込みいただいた方へのみご案内させてい
 ただきます。※当イベントは弊社が提供するオンライ
 ンセミナーシステム上で開催します。※同業他社・競
 合他社様、個人様のお申し込みはお断りする場合がご
 ざいます。※Gmailなどのフリーメールアドレスはご参
 加登録いただけません。\n■個人情報保護方針につい
 て当社は、ご入力いただいた個人情報を、以下の目的
 でSHIFTグループ企業と共同で利用することがあります
 。・本セミナーの運営・お問合せへの対応・製品・サ
 ービス、セミナーに関するご案内個人情報の取り扱い
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