BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//https://techplay.jp//JP
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALDESC:IT部門の業務負荷を削減したい！～30分で学べ
 る効果的なIT運用管理とは？～
X-WR-CALNAME:IT部門の業務負荷を削減したい！～30分で学べ
 る効果的なIT運用管理とは？～
X-WR-TIMEZONE:Asia/Tokyo
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Asia/Tokyo
BEGIN:STANDARD
DTSTART:19700101T000000
TZOFFSETFROM:+0900
TZOFFSETTO:+0900
TZNAME:JST
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
UID:928275@techplay.jp
SUMMARY:IT部門の業務負荷を削減したい！～30分で学べる効
 果的なIT運用管理とは？～
DTSTART;TZID=Asia/Tokyo:20231213T170000
DTEND;TZID=Asia/Tokyo:20231213T173000
DTSTAMP:20260410T111029Z
CREATED:20231129T051905Z
DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/92827
 5?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\nIT管理体制
 における課題\nIT管理体制において、運用の属人化や人
 材不足、IT部門の業務負荷など多くの課題が残ってお
 り、ITサービスマネジメントが上手く機能していない
 企業も多く見受けられます。上手く機能していないと
 、問い合わせ窓口が複雑化し適切な担当者にエスカレ
 ーションしなかったり、煩雑な管理によって対応の遅
 延・重複が発生により結果としてユーザーの満足度低
 下にもつながってしまいます。\n本セミナーで学べる
 事\nIT運用管理における課題を解決する効果的な管理方
 法について30分で解説します。\nこんな方におススメで
 す\n\n自社のIT運用管理は、業務手順マニュアル、対応
 履歴・方法などを蓄積できていないため、属人的な運
 用になっている\n複数の問い合わせ窓口があるためど
 こから誰宛てに聞くべきか分からない\nIT部門、ヘルプ
 デスク、サービスデスクの業務負荷が高まってきてい
 る\nITサービスマネジメントに関わる基本知識を得たい
 \nITサービスマネジメントの理解を深めたい\n\n参加費\n
 無料\n注意事項\n開催前日までにセミナー参加URLをお送
 りさせていただきます。メールが届かない場合は迷惑
 メールフォルダをご確認の上、ご登録いただいたメー
 ルアドレスがお間違いないか今一度ご確認をお願い致
 します。
LOCATION:オンライン（Zoomウェビナー）
URL:https://techplay.jp/event/928275?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm
 _campaign=ics
END:VEVENT
END:VCALENDAR