BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//https://techplay.jp//JP CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-WR-CALDESC:【3/12ウェビナー】生成AIでカスタマー対応を 成功に導く手法を一挙ご紹介します X-WR-CALNAME:【3/12ウェビナー】生成AIでカスタマー対応を 成功に導く手法を一挙ご紹介します X-WR-TIMEZONE:Asia/Tokyo BEGIN:VTIMEZONE TZID:Asia/Tokyo BEGIN:STANDARD DTSTART:19700101T000000 TZOFFSETFROM:+0900 TZOFFSETTO:+0900 TZNAME:JST END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT UID:937544@techplay.jp SUMMARY:【3/12ウェビナー】生成AIでカスタマー対応を成功 に導く手法を一挙ご紹介します DTSTART;TZID=Asia/Tokyo:20240312T120000 DTEND;TZID=Asia/Tokyo:20240313T130000 DTSTAMP:20260413T054446Z CREATED:20240301T160015Z DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/93754 4?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n【3/12ウェビ ナー】生成AIでカスタマー対応を成功に導く手法を一 挙ご紹介します\nコンタクトセンターでのVOC分析によ る顧客満足度の向上、生成AIを活用したセキュリティ とデータ利用の成功法について実績を持つ2社がご登壇 ！\nAIポータルメディアAIsmileyは、2024年3月12日（火）12 時からカスタマー対応をテーマにウェビナーを開催し ます。この度は、カスタマーセンターにおけるVOC分析 を通じて顧客満足度を高め、FAQの活用を3倍に伸ばした 実績、および生成AIを利用した最新のセキュリティ対 策活用術について実績のある生成AIを提供する2社がご 紹介します。興味のある方はぜひご参加ください！\n 概要\n■ウェビナー概要【3/12ウェビナー】生成AIでカ スタマー対応を成功に導くコンタクトセンターでのVOC 分析による顧客満足度の向上、生成AIを活用したセキ ュリティとデータ利用の成功法について実績を持つ2社 がご紹介します\n・主催：株式会社アイスマイリー・ 日時：2024年3月12日（火）12:00～13:00・場所：ウェビナ ー専用のURL　＊申し込みいただいた方にウェビナーのU RLをお送りいたします。・費用：無料・申込締切：3月1 2日（火）11:00まで\n■無料申込みフォーム>>https://ai.aism iley.co.jp/form/20240312webinar\n■こんな方にお勧めのウェビ ナーです！・ChatGPTや生成AIに興味がある方・コンタク トセンターにおけるVOC分析について知りたい方・生成A Iのセキュリティ対策やデータ分析について知りたい方 ・生成AIの社内利用にご興味がある方・顧客満足度/品 質を向上させたい方・ボイスボットにご興味がある方\ n登壇者\n・株式会社アイビーデータ代表取締役社長　 鈴木　航介 氏\n京都大学および京都大学工学研究科修 了後、国内のスタートアップで、自然言語処理や音声 技術をはじめとするAI関連システムの研究開発に従事 。音声認識AIサービスの開発や、音声データ分析事業 立上げ・グロースを担当したのち、アイビーデータ創 業。\n\n\n・株式会社サテライトオフィスソリューショ ン事業部　取締役 別所 貴英 氏\n2002年、サテライトオ フィス入社。数々のWebシステム開発案件のプロジェク トマネージャーを経て、Microsoft365やGoogle Workspaceなどの グループウェアおよびアドオンサービスの企画・販売 業務を担当。7万社以上の企業にサービスを導入しユー ザー数は2000万人を超える。現在はAI・ChatGPTの企業活用 の促進とあわせ、ユーザー企業のDX推進の支援業務を 幅広く行っている。\n\n\n\n・ファシリテーター　株式 会社アイスマイリー　瀬戸　菖子\n参加費\n無料\n注意 事項\n・お申込みは1名様毎にお願いいたします。一度 のお申込みで複数名のご参加はできませんのでご了承 ください。・事業が競合する企業様、または個人事業 主の方のお申込みについては、ご参加をお断りさせて 頂く場合がございます。予めご了承ください。 LOCATION: URL:https://techplay.jp/event/937544?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm _campaign=ics END:VEVENT END:VCALENDAR