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X-WR-CALDESC:ブランドのファン化と顧客体験で売り上げを
 確実に伸ばしたい方必見！SNS×OMO最強マーケティング
 セミナー
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 確実に伸ばしたい方必見！SNS×OMO最強マーケティング
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SUMMARY:ブランドのファン化と顧客体験で売り上げを確実
 に伸ばしたい方必見！SNS×OMO最強マーケティングセミ
 ナー
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/94310
 3?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n概要\n第一
 部（13:03-13:28）：株式会社BESW\nフォロワー数が激増！
 おもわずファンになってしまう、SNS運用方法\n近年、SN
 Sは個人で利用するだけでなく、企業が認知向上のため
 に運用するケースも増えてきました。しかし同業他社
 も多く、「なかなかフォロワー数が増えない」「どん
 な投稿をすればいいか分からない」 と悩んでいるかも
 しれませんね。そこで大切なのが、SNSで認知を拡大し
 、一人でも多くのお客さまにファンになってもらうこ
 とです。まずは親しみやすいアカウントで、「この商
 品と言えば、この企業」 と潜在的なイメージを持って
 もらう。そして、コメントやスタンプをしたくなる投
 稿を意識すれば、コミュニケーションも取りやすいで
 す。その導線が作れれば効果的にプロモーションでき
 るだけでなく、商品やサービス以外に企業や従業員に
 も親しみを持ってもらえます。店舗にいかなくても 「
 おもてなし」 を提供でき、お客さまにファンになって
 いただけるのです！そのためには、SNS運用状況の分析
 も欠かせません。本セミナーでは、このような導線作
 りから、運用状況の分析まで、SNS運用に行き詰ってい
 る方々の悩みを解決できる具体的な方法をお伝えしま
 す！\n– 学べること –\n\nSNS集客におけるユーザーコ
 ミュニケーションの必要性\n企業のSNSアカウントでフ
 ァンを増やしや成功事例\nコメントなどの反応が返っ
 てきやすい投稿作り\n投稿内容の効果測定方法\n\n– こ
 んな方にオススメ –\n\nSNSを活用した集客をさらに強
 化していきたい方\nSNSアカウントはあるが、効果的な
 情報発信方法が分からない方\nSNSでユーザーとコミュ
 ニケーションを取りたい方\nSNSの運用状況の分析方法
 が分からない方\n\n\n田中 千晶（Tanaka Chiaki）\n株式会社
 BESW　代表取締役社長2009年、大学在学中に会社を設立
 し、1年半で大手企業、中小企業50社と取引をする。Web
 プロモーション支援を得意とし、特にSNS活用支援で多
 くの実績をもつ。2012年から全国各地でセミナーを精力
 的に実施。シリコンバレーのFacebook本社やTwitter本社へ
 毎年出向いて直接SNSの最先端情報を仕入れてきている
 。角川出版社、マイナビ社、技術評論社、翔泳社、イ
 ンプレス社でマーケティング支援の書籍を6冊出版。連
 載も8社で行う。 自身のラジオ番組、パーソナリティ
 としても活動し、SNSの最新情報を届けている。\n\n第二
 部（13:29 ～ 13:54）：メグリ株式会社\nユーザー目線で
 の『ブランド体験を良くするアプリ』とは ~アプリで
 つくる顧客体験~\n顧客ロイヤルティの向上は、長期的
 なビジネス成功の鍵です。店舗とECサイト/アプリを運
 営する企業にとって、来店データ、会員データ、購買
 データを組み合わせた分析は、そのロイヤルティ向上
 のための重要なステップです。本セミナーでは、デー
 タを活用して 「店舗とECを繋ぎ一貫した顧客体験」を
 実現する実践的な方法 をご紹介します。\n– 学べるこ
 と –\n\nアプリの顧客ロイヤルティ向上\nデータドリブ
 ンで顧客満足度を高める方法\n\n– こんな方にオスス
 メ –\n\nECやアプリの責任者・推進を担当している方\n
 オンラインと実店舗で一貫した顧客体験を実現したい
 方\n\n\n鯨岡 務（Kujiraoka Tsutomu）\nメグリ株式会社　セ
 ールスチームシニアアカウントマネージャー明治大学
 卒業後、商社、ソフトウェアライセンスセールス企業
 勤務を経て、採用管理システムベンダーに8年間従事。
 一部上場企業を中心に、自動車メーカーや保険会社等
 、多数の中途採用プロジェクトを手掛け、100社以上の
 クライアントを担当。その経験から企業の経営課題が
 採用だけでなくその後の人材育成にも及ぶことに注目
 し、人事ビッグデータを扱う外資系BIシステムベンダ
 ーの日本法人勤務を経て、株式会社あしたのチームでC
 MOに就任し、新規事業企画やマーケティング業務全般
 をリード。2021年7月より企業と顧客のより良い関係を
 つなぐアプリプラットフォーム「MGRe」の普及に尽力中
 。\n\n第三部（13:55 ～ 14:20）：Tangerine株式会社\nアプリ
 活用で実現する実店舗を軸にしたOMO施策\nオンライン
 上でのお客さまの行動データの活用は日々進化してい
 ます。ECでのデータ活用に着手しOne to One体験を提供す
 る企業は増えてきています。しかし、オフラインでの
 お客さまの行動データの活用や顧客体験の向上をDXし
 ている企業はほんの一握りです。今回は公式アプリを
 軸に来店消費者に対して高品質なリアル店舗体験を実
 現する方法や例、店舗側のEC送客の実績を可視化する
 方法などを解説します。\n– 学べること –\n\n蓄積し
 たデータを活用した、マーケティング手法\n\n– こん
 な方にオススメ –\n\n小売業界や店舗ビジネスに携わ
 る企画・マーケティング担当の方\nOMOやユニファイド
 コーマスなどを情報収集中の方\n\n\n成田 雅弘（Narita Ma
 sahiro）\nTangerine株式会社　取締役/COOアパレル業界にて
 大手含む複数社で店長やSV、MD計画（仕入れ・VMD立案・
 販促）、マーケティングなどに従事。その後東芝テッ
 ク株式会社にてリテールサービスの新規事業企画など
 を担当。2020年にTangerine株式会社に入社。現在は取締役
 としてStore360事業部全体を統括。\n\n＜ 実施概要 ＞\n【
 日程】 5月22日(水)　13:00 ～ 14:30【開催形式】 オンラ
 イン（※WEBツール：Zoom）\n\n\n\nWEBのみの開催となりま
 すので、ご了承ください。エントリーいただいた方に
 、前日までにWEBセミナー開催のURLをお送りします。\n\n
 \n競合、同業社様のご参加はお断りいたします。\n\n\n
 セミナーに関するフォームでのご入力情報は株式会社B
 ESWがセミナーやサービスのご案内（広告メール含む）
 をするため取得し、同目的で利用するため、以下の共
 催企業に提供いたします。各社の個人情報の取り扱い
 の詳細は以下をご覧ください。・株式会社BESW・メグリ
 株式会社・Tangerine株式会社\n\n\nお申込が予定数を超過
 した場合は、早期受付終了とさせていただく場合がご
 ざいます。お申込後のキャンセルが発生した場合は再
 受付させていただく事がございますので、ご参加が難
 しくなった際は下記までご連絡いただきますようお願
 い申し上げます。＜株式会社BESW　セミナー運営担当 03
 -5829-3510＞
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