BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//https://techplay.jp//JP CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-WR-CALDESC:【事例公開セミナー】生成AIが社内外にもたら す「業務効率化」×「顧客体験向上」とは※5/21(火) 12:0 0〜 ONLINE X-WR-CALNAME:【事例公開セミナー】生成AIが社内外にもたら す「業務効率化」×「顧客体験向上」とは※5/21(火) 12:0 0〜 ONLINE X-WR-TIMEZONE:Asia/Tokyo BEGIN:VTIMEZONE TZID:Asia/Tokyo BEGIN:STANDARD DTSTART:19700101T000000 TZOFFSETFROM:+0900 TZOFFSETTO:+0900 TZNAME:JST END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT UID:943769@techplay.jp SUMMARY:【事例公開セミナー】生成AIが社内外にもたらす 「業務効率化」×「顧客体験向上」とは※5/21(火) 12:00 〜 ONLINE DTSTART;TZID=Asia/Tokyo:20240521T120000 DTEND;TZID=Asia/Tokyo:20240521T130000 DTSTAMP:20260415T030334Z CREATED:20240502T110327Z DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/94376 9?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\nこの度、5月 21日（火）12時より、BX（ブランド体験）プラットフォ ーム「BOTCHAN」を提供する株式会社wevnal様とLIGとで共催 セミナーを開催します！\n今回のセミナーでは、LIGか ら「生成AIによる業務効率化」をテーマに、マーケテ ィング業務での活用事例や会社での活用を浸透させる ためのポイントを解説します。\nまた、wevnal様からは 、生成AIを活用した顧客コミュニケーションの方法や 「社外向け」にAIを導入する際のリスクヘッジやポイ ントについて詳しくお話しいただきます。\n社内・社 外（顧客）の両面で生成AI活用のノウハウをお伝えす るセミナーとなっております！ この機会にぜひお気軽 にご参加くださいませ！\n【登壇企業】\n株式会社wevnal \nテーマ：「生成AIがもたらす顧客対応の業務効率化と 顧客体験向上施策とは」生成AIがもたらす顧客対応の 業務効率化と顧客体験向上について、具体的な施策や 成功事例をご紹介します。顧客対応におけるAI活用の 最新トレンドや、導入にあたっての留意点についても 解説します。マーケティング領域やCRM領域でも活用で きる業務改善・顧客満足度向上に繋がる内容をお話し します。\n株式会社LIG\nテーマ：「生成AIによって変わ るマーケティング業務と、社内浸透のためにやるべき こととは」マーケティング周りでの生成AI活用を中心 にLIGでの活用事例をご紹介します。また、社内で生成A I活用を進めていく上で起こる課題や社内浸透の仕組み づくりなどの工夫もあわせてお伝えします。\n【パネ リスト】\n株式会社wevnal BOTCHAN AI 事業責任者／森川 智 貴慶應義塾大学卒業後医療ITコンサルティング会社へ 新卒入社。2018年8月wevnalに中途入社、BOTCHAN立ち上げメ ンバーとしてジョイン。AI論文解説に特化したメディ ア「AI-SCHOLAR」を立ち上げ、日本一のAI専門メディアへ 。現在は、BOTCHAN AI 事業責任者と一般社団法人生成AI活 用普及協会(GUGA)の評議員として従事している。趣味は 、テニスとゴルフ。\n株式会社LIG LIGブログ編集長 齊藤 麻子1992年生まれ。2014年九州大学芸術工学部卒業後に 採用コンサルティング会社へ新卒入社。法人営業から 新規事業推進、マーケティング業務に従事したのち、2 018年にLIGへ。2021年にマネージャー、2023年にLIGブログ 編集長に就任し、現在は自社のマーケティング、オウ ンドメディア運営に携わる。副業ではライターとして 活動中。あだ名は「まこりーぬ」。 LOCATION: URL:https://techplay.jp/event/943769?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm _campaign=ics END:VEVENT END:VCALENDAR