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X-WR-CALDESC:【解説セミナー】カスタマージャーニー百科
 　ービジネスモデル別つくり方解説
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SUMMARY:【解説セミナー】カスタマージャーニー百科　ー
 ビジネスモデル別つくり方解説
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/94508
 4?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n\n\n\n日程\n20
 24年6月5日（水）18:00～19:30\n\n\n\n\n実施形態\nオンライ
 ン開催※セミナー視聴URLは、お申込みいただいた方に
 、事前にメールにてご連絡いたします。\n\n\n\n概要\n「
 ビジネス貢献と顧客体験を両立した、理想のジャーニ
 ーを描きたい」\n新規顧客の獲得を重視した従来のマ
 ーケティングから、既存顧客との関係構築・LTV向上に
 力点を移す企業が増えてきています。\n既存顧客との
 関係構築を目指した取り組みの一環でカスタマージャ
 ーニーの構想に着手しようとしているものの、「作り
 方がわからない」「収益化へのつなげ方が分からない
 」という戸惑いを感じている方も多いのではないでし
 ょうか。\n「カスタマージャーニー百科」と題するこ
 の解説セミナーでは、ビービットがこれまでの支援実
 績から得てきたナレッジと、実在する幅広い企業・サ
 ービスの事例分析を掛け合わせ、さまざまなカスタマ
 ージャーニーの可能性・拡張性を示します。本セミナ
 ーにご参加いただくことで、「自社にとって最適なジ
 ャーニーを描くためにどこから考え始めればいいのか
 ・どの方向へと考えを進めていけばいいのか」につい
 て、多くのヒントが得られるようになっています。\n
 本セミナーでは以下について解説します。●自社の事
 業・サービスに適したジャーニーをどのように描くか
 ●顧客との関係をより深めていくために、ジャーニー
 をどう改善すればよいか●さらにビジネスを成長させ
 るためには、体験や価値をどの方向へ広げればよいか
 ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひご参加くださ
 い。\nなお、このセミナーの内容はスライド形式のレ
 ポートとしてもご提供しています。「セミナーではな
 くレポートで自分のペースで読みたい」「セミナーに
 も参加したけどレポート版も手元に置いておきたい」
 という方は、こちらのページでご確認ください。\n■
 登壇者株式会社ビービット執行役員CCO / 東アジア営業
 責任者藤井保文\n東京大学大学院修了。上海・台北・
 東京を拠点に活動。国内外のUX思想を探究し、実践者
 として企業・政府へのアドバイザリーに取り組む。AI
 やスマートシティ、メディアや文化の専門家とも意見
 を交わし、人と社会の新しい在り方を模索し続けてい
 る。著作『アフターデジタル』シリーズ（日経BP）は
 累計22万部。最新作『ジャーニーシフト』では、東南
 アジアのOMO、地方創生、Web3など最新事例を紐解き、ア
 フターデジタル以降の「提供価値」の変質について解
 説している。ニュースレター「After Digital Inspiration Lette
 r」では、UXやビジネス、マーケティング、カルチャー
 の最新情報を発信中。https://www.bebit.co.jp/blog/all/newsletter
 /\n参加費\n無料\n株式会社ビービットでは、各種セミナ
 ーを開催しております。その他の日程や異なるテーマ
 のセミナーはこちらよりお申込みいただけけます。
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