BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//https://techplay.jp//JP CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-WR-CALDESC:【好評につき再演】「ハイパーCRM」を実現す るEC専用MAツール「オムニセグメント」ご紹介セミナー X-WR-CALNAME:【好評につき再演】「ハイパーCRM」を実現す るEC専用MAツール「オムニセグメント」ご紹介セミナー X-WR-TIMEZONE:Asia/Tokyo BEGIN:VTIMEZONE TZID:Asia/Tokyo BEGIN:STANDARD DTSTART:19700101T000000 TZOFFSETFROM:+0900 TZOFFSETTO:+0900 TZNAME:JST END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT UID:960578@techplay.jp SUMMARY:【好評につき再演】「ハイパーCRM」を実現するEC 専用MAツール「オムニセグメント」ご紹介セミナー DTSTART;TZID=Asia/Tokyo:20241024T140000 DTEND;TZID=Asia/Tokyo:20241024T150000 DTSTAMP:20260404T054342Z CREATED:20241009T074409Z DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/96057 8?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n\n\n\n日程\n20 24年10月24日(木)　14:00~15:00 (セミナー日程が合わない方 はこちら)\n\n\n\n\n実施形態\nオンライン開催※セミナー 視聴用URLは、お申込みいただいた方に、事前にメール にてご連絡いたします。\n\n\n\n概要\nコロナ禍を経てEC 業界の競争は今まで以上に激しくなっています。「EC を始めれば売れる」という時代はとっくに過ぎ去り、 今までと同じやり方を続けるだけでは売上がマイナス 成長になってしまうこともあり得ます。 そうした中 で売上を伸ばし続けるためには、徹底した”お客様フ ァースト”の姿勢が重要となります。ECで買ってくれ る方はどういう属性で、どのようなニーズを持ち、ど うやってアイテムを探しているのか…。こういったお 客様の解像度を高め、1人1人に合った接客を行うこと で自社のファンが増え、売上が伸びていくのです。  我々ビービットはこのようなお客様理解に基づくパー ソナライズのことを「ハイパーCRM」と呼んでいます。 ▼ハイパーCRMの3ステップ\n\nデータから自社のお客様 ニーズを明らかにする\nニーズを元にコミュニケーシ ョンを立案\n各チャネルでコミュニケーションを実行\n \nこの3ステップをAIを使って一気に実施するのが弊社 が提供するEC専用MAツール「オムニセグメント」です。 本セミナーではハイパーCRMの考え方からオムニセグメ ントの機能まで徹底的にご紹介します。\n■こんな方 におすすめです\n\nECでCRMを強化したいと思っているが 、リソースが割けていない\nAIを使ってECの売上を伸ば したいが、やり方が見えてこない\nMAツールの導入・リ プレースを考えているが、違いが分からない\n\n登壇者 \n株式会社ビービットソフトウェア事業本部マーケテ ィングソリューションセールス＆マーケティングマネ ジャー生田 啓\n京都大学工学部を卒業後、2009年株式会 社ビービットに入社。\nユーザ中心アプローチによる デジタルマーケティング手法の開発や、 金融機関、大 手保険企業などへのコンサルティングに携わる。\n特 に、データを活用したマーケティングを実現する、広 告効果測定ツール「ウェブアンテナ」およびUXチーム クラウド「USERGRAM」を通して、700社以上の企業の成果 向上を支援。\n現在はCRMソリューション「OmniSegment」を 中心としたサービスにおける事業運営、マーケティン グ、導入/活用支援を手がける。\n参加費\n無料\n株式会 社ビービットでは、各種セミナーを開催しております 。その他の日程や異なるテーマのセミナーはこちらよ りお申込みいただけます。 LOCATION: URL:https://techplay.jp/event/960578?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm _campaign=ics END:VEVENT END:VCALENDAR