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X-WR-CALDESC:急成長アパレルブランドに学ぶ体験設計  - 購
 買体験改善とCRM強化の秘話を一挙公開！
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SUMMARY:急成長アパレルブランドに学ぶ体験設計  - 購買体
 験改善とCRM強化の秘話を一挙公開！
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/96566
 5?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n\n\n\n日程\n20
 24年12月13日(金)　14:00~15:00\n\n\n\n\n実施形態\nオンライン
 開催※セミナー視聴用URLは、お申込みいただいた方に
 、事前にメールにてご連絡いたします。\n\n\n\n概要\n近
 年、EC業界では競争が激化し、新規顧客の獲得から既
 存顧客のLTV向上を重視する戦略へのシフトが求められ
 ています。　\nそこで本セミナーでは、立ち上げ4年目
 にして売上35億円、EC化率50%超えという急成長アパレル
 ブランド「MAISON SPECIAL（メゾンスペシャル）」のEC責任
 者である福田様にご登壇いただきます。\nMAISON SPECIALで
 はCRMや商品購入時の体験設計に注力しており、これが
 急成長の一因でもあることから、本セミナーではこの
 点を深くお伺いしたいと思います。\n■MAISON SPECIALのコ
 コを深堀ります！・ブランド成長の秘訣・CRMに注力す
 るきっかけと実際の成果・今後のCRM戦略の方向性と未
 来展望・ブランド戦略の全体像と購入後体験向上の位
 置付け・返品体験改善がもたらした具体的な成果と未
 来展望\n本セミナーのモデレーターは、EC事業者向け購
 入体験プラットフォームを提供するRecustomer株式会社と
 CRMツールを提供する株式会社ビービットが務めます。\
 nEC運営責任者の生の声を聞ける貴重な機会ですので、
 ぜひご参加ください。\n■こんな方におすすめです\n\nE
 C担当者様\nCRMに注力したい方\n購入前後の体験を良く
 したい方\n実際の事業者の生の声を聞きたい方\n\n登壇
 者\n株式会社PLAY PRODUCT STUDIOEC事業部 マネージャ福田 省
 吾\n大学卒業後、商社で繊維部門の営業職を経験後、
 某セレクトショップにて販売からEC部門の職務に従事
 。その後、フリーランスで他社のEC運用支援をしなが
 ら、2019年に株式会社MAISON SPECIALに入社しECの立ち上げ
 から参画。現在は自社、外部モール含め、EC全体の統
 括を担当。ECサイト：https://maisonspecial.co.jp/\nRecustomer株
 式会社COO辻野 翔大\nApple Japanにてテクニカルサポート
 業務を経験後、株式会社リクルートマーケティングパ
 ートナーズへ入社し、営業に従事。2017年、在籍中に代
 表・柴田とともにANVIE株式会社を創業。ANVIE株式会社で
 は受託開発のセールス・ディレクション・Shopify事業に
 おけるマーケティングを担当。2021年よりEC事業者向け
 購入体験プラットフォーム「Recustomer」を開発し、同年
 8月に社名をRecustomer（リカスタマー）株式会社へ変更
 。現在は戦略構築とプロダクトをメインに担当してい
 る。\n株式会社ビービットソフトウェア事業本部マー
 ケティングソリューションセールス＆マーケティング
 マネジャー生田 啓\n京都大学工学部を卒業後、2009年株
 式会社ビービットに入社。ユーザ中心アプローチによ
 るデジタルマーケティング手法の開発や、 金融機関、
 大手保険企業などへのコンサルティングに携わる。\n
 特に、データを活用したマーケティングを実現する、
 広告効果測定ツール「ウェブアンテナ」およびUXチー
 ムクラウド「USERGRAM」を通して、700社以上の企業の成
 果向上を支援。現在はCRMソリューション「OmniSegment」
 を中心としたサービスにおける事業運営、マーケティ
 ング、導入/活用支援を手がける。\n参加費\n無料\n株式
 会社ビービットでは、各種セミナーを開催しておりま
 す。その他の日程や異なるテーマのセミナーはこちら
 よりお申込みいただけます。
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