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X-WR-CALDESC:急成長アパレルブランドに学ぶ体験設計  - 購
 買体験改善とCRM強化の秘話を一挙公開！
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SUMMARY:急成長アパレルブランドに学ぶ体験設計  - 購買体
 験改善とCRM強化の秘話を一挙公開！
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/96566
 7?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n\n\n\n日程\n20
 24年12月18日(水)　14:00~15:00\n\n\n\n\n実施形態\nオンライン
 開催※セミナー視聴用URLは、お申込みいただいた方に
 、事前にメールにてご連絡いたします。\n\n\n\n概要\n近
 年、EC業界では競争が激化し、新規顧客の獲得から既
 存顧客のLTV向上を重視する戦略へのシフトが求められ
 ています。\nそこで本セミナーでは、立ち上げ4年目に
 して売上35億円、EC化率50%超えという急成長アパレルブ
 ランド「MAISON SPECIAL（メゾンスペシャル）」のEC責任者
 である福田様にご登壇いただきます。\nMAISON SPECIALでは
 CRMや商品購入時の体験設計に注力しており、これが急
 成長の一因でもあることから、本セミナーではこの点
 を深くお伺いしたいと思います。\n■MAISON SPECIALのココ
 を深堀ります！・ブランド成長の秘訣・CRMに注力する
 きっかけと実際の成果・今後のCRM戦略の方向性と未来
 展望・ブランド戦略の全体像と購入後体験向上の位置
 付け・返品体験改善がもたらした具体的な成果と未来
 展望\n本セミナーのモデレーターは、EC事業者向け購入
 体験プラットフォームを提供するRecustomer株式会社とCRM
 ツールを提供する株式会社ビービットが務めます。\nEC
 運営責任者の生の声を聞ける貴重な機会ですので、ぜ
 ひご参加ください。\n■こんな方におすすめです\n\nEC
 担当者様\nCRMに注力したい方\n購入前後の体験を良くし
 たい方\n実際の事業者の生の声を聞きたい方\n\n登壇者\
 n株式会社PLAY PRODUCT STUDIOEC事業部 マネージャ福田 省吾\
 n大学卒業後、商社で繊維部門の営業職を経験後、某セ
 レクトショップにて販売からEC部門の職務に従事。そ
 の後、フリーランスで他社のEC運用支援をしながら、20
 19年に株式会社MAISON SPECIALに入社しECの立ち上げから参
 画。現在は自社、外部モール含め、EC全体の統括を担
 当。ECサイト：https://maisonspecial.co.jp/\nRecustomer株式会社C
 OO辻野 翔大\nApple Japanにてテクニカルサポート業務を経
 験後、株式会社リクルートマーケティングパートナー
 ズへ入社し、営業に従事。2017年、在籍中に代表・柴田
 とともにANVIE株式会社を創業。ANVIE株式会社では受託開
 発のセールス・ディレクション・Shopify事業におけるマ
 ーケティングを担当。2021年よりEC事業者向け購入体験
 プラットフォーム「Recustomer」を開発し、同年8月に社
 名をRecustomer（リカスタマー）株式会社へ変更。現在は
 戦略構築とプロダクトをメインに担当している。\n株
 式会社ビービットソフトウェア事業本部マーケティン
 グソリューションセールス＆マーケティングマネジャ
 ー生田 啓\n京都大学工学部を卒業後、2009年株式会社ビ
 ービットに入社。ユーザ中心アプローチによるデジタ
 ルマーケティング手法の開発や、 金融機関、大手保険
 企業などへのコンサルティングに携わる。\n特に、デ
 ータを活用したマーケティングを実現する、広告効果
 測定ツール「ウェブアンテナ」およびUXチームクラウ
 ド「USERGRAM」を通して、700社以上の企業の成果向上を
 支援。現在はCRMソリューション「OmniSegment」を中心と
 したサービスにおける事業運営、マーケティング、導
 入/活用支援を手がける。\n参加費\n無料\n株式会社ビー
 ビットでは、各種セミナーを開催しております。その
 他の日程や異なるテーマのセミナーはこちらよりお申
 込みいただけます。
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