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SUMMARY:TECH PLAY UX Design Conference #2
DTSTART;TZID=Asia/Tokyo:20250117T183000
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/96625
 6?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\nアーカイブ
 動画\n\n\n\n株式会社NTTデータ\n顧客体験を最大化する「
 カスタマージャーニーマネジメント」の実践事例\n\n\n
 株式会社良品計画\n感じよいオンラインを目指す良品
 計画エンジニアのUXの捉え方\n\n\n株式会社ニジボック
 ス\n組織におけるAI時代のUX設計：なぜ作るのか？なに
 を作るのか？\n\n\n\n概要\nTECH PLAY Conferenceは、さまざま
 な業界から「TECH COMPANY」がオンラインで集まり、テク
 ノロジーでつながることを目的とするカンファレンス
 です。今回のTECH PLAY Conference では 「UX Design」をテーマ
 として、テクノロジーを武器に活躍する皆さまにご登
 壇いただきます。UXデザインを仕事に活かすための実
 践的なヒントやアイディアが得られるような、学びの
 場を提供します。\n■登壇概要・全ステークホルダー
 を巻き込みながらの体験設計・顧客体験を最大化する
 「カスタマージャーニーマネジメント」の実践事例・
 感じよいオンラインを目指す良品計画エンジニアのUX
 の捉え方・組織におけるAI時代のUX設計：なぜ作るのか
 ？なにを作るのか？・エンジニアによる組織内へのUX
 デザイン文化浸透の取り組みを紹介\nイベント詳細に
 つきましては特設ページもぜひ御覧ください。\n\n※配
 信URLは、申込者に対し本ページ上「参加者へのお知ら
 せ」にて当日までに表示されます。\nタイムスケジュ
 ール\n\n\n\n時間\n内容\n\n\n18:30〜18:35\nオープニング\n\n\n
 18:35～18:55\n\n全ステークホルダーを巻き込みながらの
 体験設計\n株式会社 ビットキータケウチ マナミ\nビッ
 トキーが提供する体験は、スマートロックをはじめと
 する様々な物理デバイスとソフトウェアが複雑に絡み
 合って成立しています。デジタルとリアルの垣根を超
 えた心地のよい体験を設計するために、イベントスト
 ーミングというフレームワークの活用事例を紹介させ
 ていただきます。\n\n\n\n18:55～19:15\n\n顧客体験を最大化
 する「カスタマージャーニーマネジメント」の実践事
 例\n株式会社NTTデータ辻野 絢\n優れた顧客体験を考え
 る手法として「カスタマージャーニーマップ」があり
 ます。皆さんは、作るだけで満足していませんか？根
 拠に基づいた施策は実行できていますか？私たちは、
 顧客に寄り添った体験を実現するためには、カスタマ
 ージャーニーマップの作成だけでは十分ではないと考
 えています。重要なのは、顧客体験のデータとプロセ
 スを結びつけ、継続的に改善していくことです。この
 講演では、Tangityが実践する「カスタマージャーニーマ
 ネジメント」の活用事例をご紹介します。\n\n\n\n19:15～
 19:35\n\n感じよいオンラインを目指す良品計画エンジニ
 アのUXの捉え方\n株式会社良品計画小林 舞\n私たち良品
 計画は「感じよいオンライン」の実現を目指していま
 す。入社以降、「感じよいオンライン」って何。「無
 印らしい」って何。と答えのない問いに何度もぶつか
 ってきました。良品計画でフロントエンドエンジニア
 として働く中で見えてきた、独自のUXの捉え方につい
 てお話しさせていただきます。\n\n\n\n19:35〜19:55\n\n組織
 におけるAI時代のUX設計：なぜ作るのか？なにを作るの
 か？\n株式会社ニジボックス吉川 聡史\n生成AIを活用し
 たUX設計は可能なのか？本講演では、「なぜつくるの
 か」「なにをつくるのか」を軸に、AIがUX設計プロセス
 にどう寄与するかを具体的に解説。組織で重要な意思
 決定フローと、想いを込めたものづくりの未来を探り
 ます。\n\n\n\n19:55〜20:15\n\nエンジニアによる組織内への
 UXデザイン文化浸透の取り組みを紹介\nソフトバンク株
 式会社河野 瑠斗\n私たちは、AI・DX人材育成サービス「
 Axross Recipe」を開発しています。今回は、職種に関わら
 ず日々の業務やプロジェクトで、ユーザー中心の考え
 方を取り入れるために、エンジニアがボトムアップで
 推進した組織内へのUXデザイン文化浸透の取り組みを
 ご紹介します。\n\n\n\n20:15〜20:30\nQ&Aセッション\n\n\n20:30
 〜20:35\nクロージング・退場\n\n\n\n※ 当日予告なく時間
 配分・内容が変更になる可能性がございます。\n登壇
 者\n\n\n\n\nタケウチ マナミ\nnote\n株式会社 ビットキーPr
 oduct Value Design DepartmentUIUXチーム マネージャー\n2022年7
 月ビットキーにジョイン。UIUXチームのマネージャーと
 して、プロダクトにまつわるデザイン全般を担当して
 います。チームメンバーとともに心地よい体験を追求
 しています。\n\n\n\n\n\n辻野 絢\n株式会社NTTデータテク
 ノロジーコンサルティング事業本部デジタルサクセス
 コンサルティング事業部\n事業会社でのUX/UIデザイナー
 としての経験を経て、2024年8月にNTTデータのデザイナ
 ー集団「Tangity」にサービスデザイナーとしてジョイン
 。体験コンセプトの策定からプロトタイプの作成など
 、幅広いサービスデザイン領域の支援に従事。\n\n\n\n\n
 \n小林 舞\n株式会社良品計画ITサービス部コマースサー
 ビス 個客サービス推進課\n2020年4月に広告代理店に新
 卒入社し、社内のクリエイティブワークフローシステ
 ムの開発を担当しました。地方出身なので、地方の生
 活を良くするような仕事をしたいと思い、2023年11月良
 品計画に入社。現在は無印良品の商品をすぐに買いに
 行けないお客様に届けるために、ネットストアのフロ
 ントエンドリアーキを担当しています。レーズンヨー
 グルトチョコ食べたい。\n\n\n\n\n\n吉川 聡史\n@yoshikawa511
 6note\n株式会社ニジボックスUXディレクション室室長\n
 株式会社ニジボックスでUXデザイナーとWebディレクタ
 ーが所属するUX・ディレクション室の室長。 2011年11月
 にイラストレーターとしてニジボックスに入社し、ク
 リエイティブ領域を中心にアニメーター、デザイナー
 など幅広く担当。 その後ディレクションに職域を広げ
 ていき、Webディレクターや映像ディレクターなどを経
 て、 リクルートの新規事業の伴走や大規模案件におい
 てのマネジメントなど複数経験し今に至る。 前職は漫
 画家。\n\n\n\n\n\n河野 瑠斗\n@ryuto_tech\nソフトバンク株式
 会社AI戦略室Axross事業部\n2020年に、ソフトバンク株式
 会社に新卒で入社。2021年よりAxross事業に参画し、現在
 はプロダクトの企画、開発、運用を担当。\n\n\n\n参加
 対象\n\nUXデザイナー\nユーザーに近いプロダクトを開
 発している方\nUXデザイン、新しい体験作りに興味があ
 る方\n\n参加にあたっての注意事項\n\n参加を辞退する
 場合は、詳細ページより申込のキャンセルをお願い致
 します。\n配信映像や音声は各自の通信環境に依存し
 ます。なるべく通信環境の良い状態で視聴ください。\
 n\n
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