BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//https://techplay.jp//JP
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALDESC:【無料】たった1時間で即戦力に！AIで差
 がつく！説得力抜群のカスハラ対策テクニック
X-WR-CALNAME:【無料】たった1時間で即戦力に！AIで差
 がつく！説得力抜群のカスハラ対策テクニック
X-WR-TIMEZONE:Asia/Tokyo
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Asia/Tokyo
BEGIN:STANDARD
DTSTART:19700101T000000
TZOFFSETFROM:+0900
TZOFFSETTO:+0900
TZNAME:JST
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
UID:968361@techplay.jp
SUMMARY:【無料】たった1時間で即戦力に！AIで差が
 つく！説得力抜群のカスハラ対策テクニック
DTSTART;TZID=Asia/Tokyo:20241227T150000
DTEND;TZID=Asia/Tokyo:20241227T160000
DTSTAMP:20260418T150801Z
CREATED:20241226T125001Z
DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/96836
 1?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n【無料】た
 った1時間で即戦力に！AIで差がつく！説得力抜群のカ
 スハラ対策テクニック\n概要\nカスタマーハラスメント
 （カスハラ）対策において、ChatGPTを活用した実践的な
 対応手法を、初級から上級まで体系的に解説します。
 実際のデモンストレーションを交えながら、明日から
 使える具体的なテクニックをお伝えします。\n\n参加費
 ：無料\n開催方法：Zoomウェビナー\n所要時間：60分\n開
 催日時：2024年12月27日(金) 15:00-16:00\n\nこんな方にオス
 スメ\n✔️ カスハラ対応の基本を学びたい方✔️ 効果
 的なクレーム対応を身につけたい方✔️ AIを活用した
 新しい対応手法に興味がある方✔️ カスハラ対策のス
 キルアップを目指す方\n参加して得られる価値\n⭐️ 
 カスハラの基本から実践までの体系的知識⭐️ レベル
 別のAI活用クレーム対応スキル⭐️ 感情分析を活用し
 た対策テクニック⭐️ 汎用的なコミュニケーションス
 キル\nカリキュラム\n\n\nカスハラとは？（10分）\n\nカ
 スハラの定義と現状\nAIによる解決可能性\n実践的な活
 用ポイント\n\n\n\nクレーム対策：初級編（15分）\n\n基
 本的な対応の流れ\nAIを使った感情分析の基礎\n初級者
 向けテクニック\n\n\n\nクレーム対策：中級編（15分）\n\
 n状況別の対応方法\n効果的なプロンプトの作り方\nケ
 ーススタディ\n\n\n\nクレーム対策：上級編（10分）\n\n
 高度な感情分析テクニック\n予防的アプローチ\nトラブ
 ルシューティング\n\n\n\nカスハラ以外にも使えるテク
 ニック（10分）\n\nメールの裏読み術\n会話の機微キャ
 ッチ\nコミュニケーション改善術\n\n\n\nセミナー参加特
 典\n🎁 レベル別AI活用プロンプトテンプレート集🎁 
 カスハラ対応チェックシート🎁 クレーム対応相談会
 への優先案内\n講師プロフィール\nかわごん（川口達也
 ）　日本生成AI推進協会 副理事\n中小企業のAI活用支援
 を専門とする実務家。年間100社以上の企業に対してAI
 導入支援を実施。特に初心者向けの分かりやすい説明
 には定評がある。\n【主な実績】\n\n全国の中小企業向
 けAI活用セミナーを年間50回以上開催\nChatGPT活用チャン
 ネル「AIビジネス・サポート」を運営\n初心者向けAI活
 用ガイドブックを執筆\n\n【現職】\n\n株式会社AIビジネ
 スサポート 代表取締役\n日本生成AI推進協会 副理事\nAI
 活用アドバイザー協会 理事\n\n主催\n日本生成AI推進協
 会\n参加方法\n\n下記「申し込む」ボタンよりお申込み\
 n自動返信メールにて詳細をお送りします\n開催時刻に
 なりましたら、Zoomへアクセス\n\n※定員10名・先着順と
 なります
LOCATION:
URL:https://techplay.jp/event/968361?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm
 _campaign=ics
END:VEVENT
END:VCALENDAR