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X-WR-CALDESC:【無料】CXを向上させる顧客行動の可視化とプ
 ロモーション戦略 ～ブランドの魅力を最大化し、ファ
 ン醸成を促す顧客体験戦略～
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SUMMARY:【無料】CXを向上させる顧客行動の可視化とプロ
 モーション戦略 ～ブランドの魅力を最大化し、ファン
 醸成を促す顧客体験戦略～
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/96951
 1?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n＜アドバン
 リンク×PA Communication 共催セミナー＞\n【無料】CXを向
 上させる顧客行動の可視化とプロモーション戦略 ～ブ
 ランドの魅力を最大化し、ファン醸成を促す顧客体験
 戦略～\nセミナー概要\n顧客との接点や購買行動が多様
 化した現代では、マーケティングやブランディングは
 顧客視点だけでなく顧客のライフスタイルを考慮した
 価値観を起点とするCX（顧客体験）設計が重要となり
 ます。\n本セミナーでは、CXの重要性と、効果を見い出
 すCX設計に必要な顧客の見極め方（分析ポイント）、CX
 設計から顧客一人ひとりに寄り添った価値を提供する
 ためのプロモーション戦略についてご紹介いたします
 。\nセミナープログラム\n1.マーケティング戦略におけ
 るCX（顧客体験）設計の重要性　＜アドバンリンク株
 式会社＞顧客は、自社が保有する顧客接点の中でどの
 ように行動するかを可視化し、またベストな行動を定
 義するのがCX設計です。本章では、プロモーション戦
 略やCRM戦略立案のためのCX設計の重要性についてご説
 明します。\n2.顧客分析による顧客行動特性の可視化　
 ＜アドバンリンク株式会社＞様々な顧客接点で多くの
 顧客行動データを取得することが可能になった現代で
 は、顧客像をより具体化し、精度の高いカスタマージ
 ャーニーマップを策定することができます。本章では
 、CX戦略でキーとなる顧客の行動特性を可視化、分析
 する手法を事例をまじえてご紹介します。\n3.CX設計か
 ら見出すプロモーション戦略　＜株式会社PA Communication
 ＞現代の消費者は、情報に敏感で、自分自身にフィッ
 トする価値観やライフスタイルを重視しています。一
 方的に提供する「価値」を受け取るだけではなく、自
 らの体験を通じてその価値を見出し、行動に移す時代
 です。今、企業に求められるのは、単なるプロモーシ
 ョンではなく、消費者一人ひとりに寄り添った「体験
 価値」。消費者に体験をどのようにデザインし、それ
 を通じてブランドや製品の魅力を最大化していくのか
 、新たな価値を生み出すための視点を事例をまじえて
 ご紹介します。\n\n開催概要\n■開催日時：2025年2月21日
 （金）16：00～17：00（入室開始15：55）■会場：オンラ
 イン（Zoomにて配信）\n参加対象\n企業の事業／経営企
 画部門、ブランド戦略／マーケティング戦略部門等※
 個人、及び同業者のご参加はお断りさせていただく場
 合がございます。予めご了承ください。\n参加費\n無料
 \nご参加にあたって\n■本セミナーは、Zoomで配信いた
 します。※事前にZoomアプリのインストール、及び最新
 版へのアップデートをおすすめします。（Zoomの視聴方
 法に関するお問い合わせは承っておりません。予めご
 了承ください。）■視聴URLは、開催前日までに、申込
 みフォームへご記入頂いたメールアドレス宛にご案内
 いたします。■セミナーの録音・録画は禁止となりま
 す。■セミナーの詳細は、主催者Webサイトをご参照く
 ださい。\n主催・共催\nアドバンリンク株式会社https://w
 ww.advanlink.co.jp/セミナー詳細https://www.advanlink.co.jp/event/se
 mi20240912.html\n株式会社PA Communicationhttps://www.pa-c.co.jp/\n本
 セミナーに関するお問い合わせは、お問合せフォーム
 よりお願いいたします。※お電話でのお問い合わせは
 受け付けておりません。\n
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