BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//https://techplay.jp//JP CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-WR-CALDESC:ECサイトのLTV向上!ファンを作る秘訣とは? 〜EC サイトの構築から運用・組織づくりまで〜 X-WR-CALNAME:ECサイトのLTV向上!ファンを作る秘訣とは? 〜EC サイトの構築から運用・組織づくりまで〜 X-WR-TIMEZONE:Asia/Tokyo BEGIN:VTIMEZONE TZID:Asia/Tokyo BEGIN:STANDARD DTSTART:19700101T000000 TZOFFSETFROM:+0900 TZOFFSETTO:+0900 TZNAME:JST END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT UID:972272@techplay.jp SUMMARY:ECサイトのLTV向上!ファンを作る秘訣とは? 〜ECサイ トの構築から運用・組織づくりまで〜 DTSTART;TZID=Asia/Tokyo:20250226T140000 DTEND;TZID=Asia/Tokyo:20250226T150000 DTSTAMP:20260410T201906Z CREATED:20250206T013532Z DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/97227 2?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n概要\n第一 部：株式会社BESW\nSNSでECサイト集客とファンを育てるSN S運用組織の作り方とは\n「SNSを活用してECサイトの売 上を伸ばしたいが、うまくいかない…」そんなお悩み はありませんか？今やInstagramは、商品を知ってもらう だけでなく、ファンを育て、リピート購入につなげる 強力なツールです。しかし、「何を投稿すればいいの かわからない」「運用の手が回らない」「売上に直結 しない」と感じている方も多いのではないでしょうか ？本セミナーでは、ECサイト向けのInstagram活用法を徹 底解説！集客の仕組み作りから、顧客単価アップにつ ながる投稿テクニック、そして小規模でも無理なくSNS 運用を継続するための組織づくりまで、実践的なノウ ハウをお伝えします。\n\n– 学べること –\n\nECサイト 向けInstagram活用法\nLTVを高めるSNSマーケティング戦略\n 小規模でもできるSNS運用組織の作り方\n\n– こんな方 にオススメ –\n\nECサイトの集客に悩んでいる方\n顧客 単価を上げたい方\nSNS運用が思うように進まない方\n\n\ n田中 千晶（Tanaka Chiaki）\n株式会社BESW　代表取締役2009 年、大学在学中に会社を設立し、1年半で大手企業、中 小企業50社と取引をする。 Webプロモーション支援を得 意とし、特にSNS活用支援で多くの実績をもつ。2012年か ら全国各地でセミナーを精力的に実施。シリコンバレ ーのFacebook本社やX本社へ毎年出向いて直接SNSの最先端 情報を仕入れてきている。角川出版社、マイナビ社、 技術評論社、翔泳社、インプレス社でマーケティング 支援の書籍を8冊出版。連載も8社で行う。自身のラジ オ番組、パーソナリティとしても活動し、SNSの最新情 報を届けている。\n\n第二部：マーケティングアソシエ ーション株式会社\n顧客対応を外注化して顧客満足を 上げる方法\nECサイトの運用においてリピーター獲得は 重要な要素です。当社ではカスタマーサポート業務の 代行を通して、レビュー改善からリピーター獲得・顧 客満足度の向上に関わる改善をご提案しております。 顧客対応を疎かにしてしまうことで、リピーターが離 れていくことに繋がったり、機会損失に繋がり売上に マイナス影響を与えてしまった事業者様を数多く見て きました。このような課題を少しでも改善したいと考 え、本セミナーでは、当社が実戦してきた顧客満足度 を高める仕組みから、アウトソースを活用頂くことで 顧客対応の改善から成功事例までをご紹介させて頂き ます。\n– 学べること –\n\n顧客満足度を上げる為の コツ\nアウトソースの活用方法\nアウトソースを活用し 、課題解決できた事例\n\n– こんな方にオススメ –\n\n 顧客対応に課題がある方\n顧客対応のアウトソースに 課題がある方\nリソース不足でＥＣサイト運営が上手 くまわせていない方\n\n\n飯塚 慶太（Iizuka keita)\nマーケ ティングアソシエーション株式会社　営業部　部長カ スタマーサポート代行・ECサイト運用代行事業で400社 以上の事業者様の課題解決に従事。長年の運用代行経 験で培った課題解決ノウハウを活かし、顧客対応からE C運用のバックヤード業務において、システム導入、業 務改善・効率化、顧客満足度改善を中心に事業社様の 問題解決をトータルサポートしている。\n\n第三部：HAT ME株式会社\n売上拡大に繋げるECサイト運営とは？\nECサ イトの運用において、サイト構築後の新規・既存顧客 獲得はEC事業者様の命題ですが、ECサイトを立ち上げた はいいものの、集客に苦戦していたり、売上向上のた めの具体策がわからないなどといったお悩みを持つ事 業者様も多いのではないでしょうか？本セミナーでは 、数多くのEC事業者様の支援実績を持つHATME株式会社よ り、ECサイトの集客状況・売上拡大に問題を抱えてい る方に向けて、売り上げ拡大に必要な指標や、それら の数値を改善させる分析手法、施策まで詳しく解説い たします！\n\n– 学べること –\n\nEC業界のトレンド\n 売り上げ課題の解決方法\n新規顧客獲得\n\n– こんな方 にオススメ –\n\nECサイト集客に課題がある方\n自社サ イトのリピート顧客を増やしたい方\n効果的なECサイト 構築～運用まで一貫して学びたい方\n\n\n泉　佳那（Izum i Kana）\n株式会社HATME　ウェブコンサル営業前職では美 容業界で接客サービスとマーケティング業務に従事し 、顧客満足度向上に貢献。現在はHATME株式会社にてECサ イト構築・コンサルティング・運営代行サービスの営 業窓口を担当。EC事業者の課題解決や成長支援に向け たトータルサポートを行っています。\n\n＜ 実施概要 ＞\n【日程】 2月26日(水)　14:00 ～ 15:00\n【開催形式】オ ンライン（※WEBツール：Zoom）\n【注意事項】　WEBのみ の開催となりますので、ご了承ください。　エントリ ーいただいた方に、前日までにWEBセミナー開催のURLを お送りします。　競合、同業社様のご参加はお断りい たします。　セミナーに関するフォームでのご入力情 報は株式会社BESWがセミナーやサービスのご案内（広告 メール含む）をするため取得し、同目的で利　用する ため、以下の共催企業に提供いたします。各社の個人 情報の取り扱いの詳細は以下をご覧ください。　・株 式会社BESW　・マーケティングアソシエーション株式会 社　・HATME株式会社　お申込が予定数を超過した場合 は、早期受付終了とさせていただく場合がございます 。　お申込後のキャンセルが発生した場合は再受付さ せていただく事がございますので、ご参加が難しくな った際は下記までご連絡いただきますよ　うお願い申 し上げます。＜株式会社BESW　セミナー運営担当 03-5829- 3510＞\n LOCATION: URL:https://techplay.jp/event/972272?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm _campaign=ics END:VEVENT END:VCALENDAR